Не приходит смс от Яндекс.Деньги

Почему не приходит смс с кодом подтверждения от Яндекс.Деньги?

Все популярные платежные системы заботятся о безопасности своих клиентов, но иногда на Яндекс.Деньги не приходит СМС с кодом подтверждения. Получается, что пользователь не может завершить транзакцию, ведь не даёт своего подтверждения на выполнение операции. В этом случае сразу стоит заняться выяснением причин.

Сперва проверьте все данные! Например, если вы не сразу заметили опечатку на картинке, то и в данных возможна ошибка:)

Основные причины возникновения проблемы

При необходимости и желании каждый пользователь может защитить собственные транзакции, осуществляющиеся через сервис Яндекс.Деньги, одноразовым паролем. Этот код будет высылаться в SMS при каждой платёжной операции на номер телефона, указанный при регистрации профиля. Чтобы включить эту опцию, в настройках нужно пройти усиленную авторизацию. Функция предоставляется бесплатно, но отменить её в настройках потом уже будет невозможно.

Если не приходит СМС от Яндекс деньги на мобильный телефон, то виной тому могут быть такие причины:

  • неполадки с самим телефоном;
  • проблема оператора сети, перегруженность вышек связи;
  • проблемы в самой платежной системе или происходит процесс ее обновления.

Проблемы с оператором

В любом случае одноразовый код не приходит не по вине пользователя. Проблемы от него не зависят. Если они связаны с оператором, остается ждать, когда связь наладится. Можно попробовать сделать повторный запрос кода через 60 секунд после отправки первого. Все что может сделать клиент ещё в этой ситуации – это проверить собственный телефон. В некоторых ситуациях помогает:

  • перезагрузка телефона;
  • выключение и включение;
  • извлечение sim-карты и ее повторная установка.

В настройках кошелька ЯД необходимо проверить, как указан актуальный номер телефона. Возможно, был выбран некорректный формат или введён неверный код страны. Если перевод не завершен, то причины и решение вы сможете прочитать здесь.

Сбои в системе ЯД

Что делать, если платеж не удается отправить при сбоях в системе Яндекс – так это тоже ждать. Владелец кошелька ЯД не может повлиять на ускорение процесса или решение проблемы. Если сервис Яндекс.Деньги не отправляет смс из-за сбоя, то обычно система выдаёт соответствующее сообщение на экране.

Если же ожидание слишком утомительно, все версии, почему с Яндекс.Деньги не приходят СМС проверены, и всё в порядке, остаётся только писать обращение в службу технической поддержки. Специалисты подскажут как действовать и объяснят причину неполадок. Но и спешить с обращением в службу технической поддержки кошелька Яндекс.Деньги тоже не стоит. Достаточно через какое-то время проверить снова, не приходит ли код SMS от Яндекс.Деньги. возможно проблема или неполадка уже давно были устранены, а работа сервиса наладилась. Существует и такая вероятность, что в момент запроса кода такая же операция была необходима огромному количеству пользователей. Поэтому сервер мог просто не справиться и был банально перегружен.

Напоследок: когда необходимо делать оплату срочно, выполнять моментальный платеж через кошелек, проблемы с СМС-кодом могут возникнуть в любой момент. Необходимо, чтобы под рукой были аварийные коды. Эти 25 аварийных шифров могут быть использованы в экстренных ситуациях, когда основной пароль в SMS не приходит. В отличие от одноразового кода-SMS, шифры не имеют срока годности и вводить их можно в любой последовательности. Но предварительно в настройках эту подборку цифр нужно заказать, затем распечатать и никому не показывать. О том, как перевести деньги на ЯД через Сбербанк Онлайн мы объясним по ссылке.

Почему не приходят смс от Яндекс Деньги

В феврале 2013 года сервис ввел подтверждение платежей при помощи одноразовых паролей. С тех пор постоянный платежный пароль остался в прошлом, все коды теперь поступают на телефон в виде смс. Некоторые клиенты системы сталкиваются с тем, что смс-сообщения до них не доходят. Это может происходить по нескольким причинам, в каждом конкретном случае существует свой способ устранения проблемы.

Причины отсутствия смс

Перед устранением неполадки нужно определить причину, которой она вызвана. В основном, они появляются из-за следующих факторов:

  • технические работы в системе;
  • перегруженность сети сотового оператора;
  • неисправность мобильного устройства.

Технические работы в системе

Иногда сервис осуществляет обновление программного обеспечения или оборудования, профилактику сбоев в работе или их устранение. В этом случае на сайте сообщают о возможных неполадках в системе Яндекс Деньги .

Выглядит сообщение о неполадках таким образом:


Сообщение о наличии проблем с смс-сообщениями на сайте Яндекс Денег

Перегруженность сети сотового оператора

При большой нагрузке на сеть и слабом уровне сигнала вышка мобильного оператора может не справиться с работой. В таком случае возникают проблемы при совершении звонков, отправке и получении смс, подключению к интернету. На одних телефонах это никак не отображается, на других появляется соответствующее сообщение.


Сообщение о перегрузке сети

Важно: проблемы такого типа часто возникают у тех, кто пытается провести платеж при поездке в метро или в автомобильном туннеле. Зачастую связь в этих местах отсутствует, а на выезде из них смс начинают одновременно приходить на смартфоны всех пользователей. С таким наплывом работы вышка мобильного оператора не справляется.

Неисправность мобильного устройства

Еще одна причина, почему на Яндекс Деньги не приходит смс — проблемы в принимающем устройстве . Они подразделяются на аппаратные и программные.

Аппаратные — проблемы с комплектующими телефона или с симкартой.

К ним относятся:

  • повреждение симки;
  • поломка слота для симкарты;
  • поломка антенны или другой детали, ответственной за связь.

Программные — проблемы с операционной системой телефона.

К ним относятся:

  • заражение мобильника вирусными программами;
  • неправильные настройки сети;
  • повреждение некоторых процессов в операционной системе.

Как устранить проблему

Способ устранения зависит от причины неполадки. В случае работ на сайте Яндекс Деньги придется подождать. Иногда администрация системы указывает конкретный срок их окончания, а иногда, при аварийных ситуациях, просто обращается к пользователям с просьбой временно воздержаться от платежей.

Если перегружена сеть мобильного оператора, то не стоит беспрерывно пытаться провести платеж. Лучше всего подождать несколько минут и запросить пароль снова, нажав на соответствующую надпись на сайте.


Повторный запрос смс-сообщения

Если есть возможность, то можно попробовать подобраться поближе к вышке связи: там качество сигнала лучше и вероятность перебоев в работе уменьшается.

В случае, когда телефон не видит симкарту или пишет, что связь полностью отсутствует, стоит проверить, корректно ли работает устройство. При отсутствии технических знаний лучшим вариантом будет обращение к специалистам.

Если ни один из вышеизложенных вариантов не является причиной неполадки, нужно написать сообщение службе поддержки с детальным изложением сложившейся ситуации.

Для этого потребуется заполнить форму обратной связи на сайте. В графе с выбором темы обращения пользователь должен выбрать пункт «Не приходит смс» и вписать данные во все поля, расположенные ниже.


Форма обратной связи

Спустя некоторое время менеджеры ответят на запрос: пришлют письмо на электронную почту или уведомление в личный кабинет.

Заключение

Причины, по которым смс-сообщения не доходят до пользователя, отличаются друг от друга. На большинство из них клиент сервиса не в силах повлиять, ему остается только ждать. Единственное, что можно сделать — убедиться в исправности своего телефона.

Почему не приходит смс с кодом от яндекс деньги?

Электронный кошелёк Яндекс Деньги – удобный инструмент для совершения всех видов финансовых операций: вы можете оплачивать с виртуального бумажника товары и услуги, отправлять деньги родственникам и друзьям, а если нужно, переводить их в наличку. Безопасность платежей обеспечивают SMS со специальными кодами, которые нужно вводить в предназначенные для них поля. Цифирная комбинация приходит на мобильный. Без неё невозможно завершить платёж. Ситуация, когда не приходит СМС с кодом подтверждения от Яндекс Деньги не является типичной, но вполне возможна. Попробуем разобраться, почему так происходит, и как решить проблему, если вы с нею столкнулись.

Почему может задержаться SMS от Яндекс.Денег

Проблемы с поступлением сообщения с шифром не дают завершить транзакцию. Это особенно неприятно, когда речь идёт о срочности совершения платежа. Вы повторно заказываете отправку подтверждающих оферту цифр, а результат тот же – СМС не приходит.

Сложившая ситуация имеет причины. И от них зависит алгоритм дальнейших действий пользователя, предпринимаемых для решения вопроса.

Чтобы устранить проблему, постарайтесь понять, по какой причине она возникла.

Возможные источники проблемы

Описываемая ситуация может возникнуть по 2-м причинам:

  • проблемы в сети обслуживающего вас провайдера;
  • неполадки в сервисе Yandex.

Ни одна, ни вторая не зависят от пользователя.

Проблемы с оператором

Если виновник — провайдер, то и тут ситуация, когда не приходит СМС, может быть связана с разными сложностями:

  • перегруженность самой близкой к вам вышки;
  • технические работы в сотовой сети.

Системные неполадки

Другая неприятность, из-за которой может не приходить СМС, — неполадки в системе электронного кошелька. Вам не повезло совершать транзакцию в момент сбоя или, когда техническая служба проводила какие-то плановые работы. Обращение в службу поддержки сервиса поможет разобраться с проблемой.

Читайте также:  Регистрация в Яндекс.Деньги - как создать кошелек

Прежде, чем беспокоить операторов сети, выждите какое-то время и попробуйте снова совершить оферту. Велика вероятность, что на этот раз СМС придёт, потому что техники обычно быстро устраняют неполадки. Как только они закончат, связь будет налажена, и SMS начнут поступать без перебоев.

Что может сделать пользователь?

Как бы ни хотелось чувствовать себя человеком, способным повлиять на ситуацию, это не так. Вы можете исправить её только в том случае, если причина кроется в глюках вашего телефона. В остальных ситуациях вам остаётся только ждать, писать или звонить в службу поддержки электронного кошелька.

Как получить аварийный код Яндекс Деньги?

Вашим спасением может стать аварийный шифр. Его нужно заранее регенерировать с помощью интерфейса Яндекс Деньги. Алгоритм получения аварийного шифра такой:

  1. Входите в кошелёк, на главную страницу официального портала.
  2. В левом торце экрана находите «Настройки».
  3. Нажимаете на надпись «Получить аварийные коды».
  4. Жмёте на большую кнопку во всплывшей на экране форме.
  5. Подтверждаете свои действия, введя информацию, которая приходит в СМС (действительна только в течение 7 минут после отправки запроса).

Система выдаст вам 25 аварийных запасных шифров.

Что нужно знать про аварийные коды?

Мы разобрались в том, как стать обладателем аварийного кода. Теперь рассмотрим вопрос, что это такое, и что даёт пользователю, когда и как нужно использовать.

Речь идёт о вашей подстраховке на случай возникающих выше ситуаций. Аварийный код, как и обычный набор цифр, приходящих в СМС, служит для подтверждения любой совершённой вами транзакции. Если не пришёл основной шифр, или вы находитесь в роуминге, потеряли телефон и т. д., можно воспользоваться запасным вариантом.

25 наборов цифр можно применять в любой последовательности, они не имеют срока годности и перестанут быть действительными только в том случае, если вы закажете в сервисе новую подборку спасительных цифр.

Рекомендуем сделать распечатку шифров и спрятать её в надёжном месте. Ни в коем случае не сохранять её в компьютере.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что, если не приходит СМС от системы, но у вас есть листок с дополнительными секретными шифрами, никакой проблемы с отправкой транзакции не будет. Компания Яндекс Деньги позаботилась о том, чтобы её клиенты могли в любой момент отправлять переводы, делать выводы наличности, расплачиваться за услуги и товары.

Почему не приходит смс пароль от яндекс деньги

Пластиковая карта Яндекс.Деньги

Вряд ли возможно открыть что-то новое в сей статье, если сказать, что: для запрета платежей без пароля в Яндекс Деньгах, нам потребуются пройти в настройки аккаунта счёта.

Отыскать их (т.е стартовать на пути к опции) возможно в правом верхнем углу аккаунта. Там где мы наблюдаем баланс счёта.

Наводим курсор циферку баланса и — откроется диалоговое окно сообщений и переходов к настройкам. Выбираем «Настройки» — Жмём!!

Тут же откроется следующая милая страничка с пояснениями о данных личного аккаунта.

Всё что требуется, так это отчаянно тюкнуть по ссылке «Запретить платежи без пароля» (сейчас на скриншоте установлено «Разрешение»!) — после этого ничего особенно красочного не произойдёт, а только система Я.Денег оповестит, что нам оправлено смс с личным кодом, которое требуется ввести в соответствующее окно: всё это требуется для того чтобы изменения вступили в силу!

Оповещение по смс (т.е подтверждение платежа паролем, я яндекс деньгах установлено по умолчанию!

равно точно также как запретить платежи без пароля: а именно поступать к цели описанными выше настройками.

Вся закавыка у пользователей бывает в том, что они забывают пути следования к настройкам. В самом деле, настроил однажды аккаунт Яндекс Денег и пользуйся себе во благо… однако, нет — иногда требуется что-то поменять, подстроить…

к тому же, браузеры имеют свойства хранить куки и прочее полезное о «пользователе», и эти его свойства — если не вникать в их суть — иногда вводит в ступор хозяина счёта Я.Денег, ибо он — ничегошеньки не понимая — сомневается в безопасности аккаунта, ибо (хозяину) перестали приходить смс подтверждения!

Не стоит переживать! просто-напросто система знает что это вы! и если, например, попытаетесь совершить операции с иного компа — смс уведомление поступит, как и положено!

Однако перепроверить настройки Я.Д. — профилактики ради — никогда не помешает.

Итак, — чтобы разрешить платежи без пароля (без смс уведомлений), отправляемся по такому пути: «Настройки» … на страничке настроек уведомлений и обработки платежей, кликаем по ссылке «Запретить платежи без пароля»…

…и тут же на телефон прилетит смс уведомление (коли оне были ранее включены) о том, что после ввода (подтверждения) личного кода-пароля, изменения вступят в силу.

Вот и всё что требовалось относительно знаний sms уведомлений…

Развлекательное кино — раздел видеоафоризмы)

Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях…

Это уже обычная карта на базе Мастеркард, но проблема в том, что никаких постоянных ништячков она не дает. Да, вот сейчас акция с возвратом 5% кэшбэком на шмот и жратву, но она не будет длиться вечно.

А точнее она длится до 6 июля 2018 года. То есть за апрель, май, июнь и кусочек июля у вас получится максимум 4 тысячи кэшбэком.

И то, при условии, что вы на эти категории будете тратить по 20 кэсиков в месяц.

Зато да, кэшбэк тут приходит моментально. Но нельзя купить вещь, дождаться кэшбэка, а потом вернуть ее. В таком случае Яндекс просто спишет с вашего счета эту сумму и все. Финита ля комедия.

И да, карта не бесплатная. Ее выпуск стоит 200 рублей, а еще доставка курьером 200-400 рублей, если вы, как и я, не доверяете нашей почте. Тем более, для пересыла таких личных товаров, как карточка.

Зато обслуживание в течение трех лет бесплатное, потом карта закрывается.

Так себе условия, скажу я вам. Похоже на разводняк для недалеких.

Только если вы не фрилансер, и вам не переводят сюда денежки, но и в этом случае можно попросить переводить на другие системы.

Так что я вам крайне не рекомендую лезть в эти Я.Деньги, если вы еще не залезли. Единственный нормальный способ получать через Яндекс.Деньги cash back — создать виртуальную карту и платить ей в интернете через сервисы вроде Летишопс, Копикот, Epn cash back и подобные.

Но опять же, если заменить карту от Я.Деньги нормальной банковской карточкой с кэшбэком, то так можно получать в интернете двойную выгоду и получать кэшбэк за все покупки, а не ловить акции раз в год от великого и могущественного Яндекса. Благо, выбор сегодня есть!

А если у вас эта фигня уже есть, то подчеркну еще раз, при оплате шмота, обуви или общепита с помощью пластиковой карты Яндекс.Деньги, Android Pay или Apple Pay с привязанными Я.Деньги будет начислен моментальный кэшбэк в 5%.

Максимальная сумма возврата в месяц — тысяча рублей. Сроки акции — до 6 июля 2018 года. И еще: не тупите, заводите нормальную карту с кэшбэком на все.

В общем, все это сделать можно в отличном сервисе «Секретный Дискаунтер». Все, что нужно, — gt;gt;gt;перейти по ссылочкеlt;lt;lt; и начать получать бабки назад!

  • Кэшбэк от Альфа банка
  • Кэшбэк в Адидас, Рибок, Найк
  • Кэшбэк в китайском интернет-магазине JD
  • Карты с кэшбэком
  • Кэшбэк за покупку Nikon
  • Кэшбек в Myprotein

Зачем нужно идентифицировать Яндекс кошелек

Во-первых, хранить в деньги в яндекс кошельке теперь можно в больших количествах — до 500.000. Также можно единоразово совершать крупные платежи — до 250.000 рублей и можно сразу снять со счета до 100.000 рублей. Для идентифицированных кошельков нет проблем с переводами — переводить можно на любую карту, банковский счет и через Юнистрим.

Первая реакция простого человека — ну да, действительно, а мы и не знали, куда деть полляма наших кровных!

Причина такого требования понятна — с Вами надо заключить договор, Вы должны быть реальной фигурой, вымышленные персонажи не рассматриваются .

Варианты прохождения идентификации Яндекс кошелька

Яндекс предлагает несколько различных вариантов прохождения процедуры идентификации, которые можно разделить на онлайн и оффлайн варианты.

  • Через «Мобильный банк» Сбербанка
  • Через офис Яндекс.Денег
  • Через Евросеть
  • Через Contact
  • По почте
  • Через агентов в других странах

Попробуем пройти идентификацию яндекс кошелька через Сбербанк, так как у меня есть (да и почти у всех, кто проживает в России) карточка этого банка и есть его мобильный банк. Все, что нужно сделать — это перейти вот по этой ссылке.

Заполняем на данной странице требуемые данные, нажимаем на кнопку «Отправить запрос». Через пару мгновений на наш номер телефона приходит смс.

Выделенные цифры из смски надо отправить в качестве ответной смс на номер 900. Далее 10 рублей должны прийти к нам на наш яндекс кошелек, остается ждать 5 дней, когда пришедшие данные из сбербанка будут проверены.

Вот до этого момента я без проблем дошла, стала предвкушать результат. Но… все-таки стало интересно, что же пишут об этом способе в интернете, описано на Яндексе все достаточно красиво. Существует целая ветка обсуждения, которая ведется с самого начала существования сервиса, щупальцы которой уже глубоко врезались в сентябрь-месяц этого года… Не то, чтобы там ничего не работало, у многих все окей, но периодически случаются факапы, которые возникают на стыке взаимодействия Яндекса и Сбербанка. То данные не совсем верны, то просто какие-то технические ошибки возникают. Техподдержка обеих компаний частенько показывает друг на друга.

Я подумала-подумала и решила обратить внимание на оффлайновские варианты, то есть на те, при которых надо все же куда-то идти. Для начала надо заполнить специальное заявление, по крайней мере нас об этом просит Яндекс в своей справочной системе.

Итак, если мы живем в Default City, в Питере, Нижнем Новгороде, то нам надо пройти в один из офисов Яндекс.Денег, если в Новосибирске или Екатеринбурге — то в офис Яндекса. Там с нас попросят заполненное заявление и паспорт.

Лично мне этот вариант не очень понравился, так как в Москве мне бы пришлось ехать на м. Парк культуры, что было крайне не удобно.

В случае с вариантом прохождения идентификации в салоне Евросети все выглядит точно также. Главный плюс в том, что в крупных городах «Евросети» есть почти повсюду. Через них делают крупные денежные переводы при помощи того же паспорта и карточки «Кукуруза», там почти всегда есть очереди из-за этого, им не до шуток с персданными, тем более начиная с этого года. Именно этот вариант выбрала я.

Сначала необходимо заполнить заявление по заданной форме.

При переходе по ссылке появится приглашение для отправки одноразового кода на мобильный телефон, чтобы получить доступ к разделу со своими персданными.

Я получила этот пароль в смске, ввела код в соответствующее появившееся на сайте поле, заполнила предлагаемое заявление, распечатала его (нет принтера — не беда, они частенько есть в городе в специальных сервисах или на Почте России) и отнесла в ближайшую Евросеть. Там мне оформили мою заявку, взяли паспорт, внесли все требуемые данные.

Оба приведенных выше варианта самые быстрые, больше времени занимает сам «поход».

Чуть дольше займет идентификация через систему Contact — около 1 дня. Экстремалы могут попробовать все это провернуть через Почту России, но давайте обойдем этот вариант .

  • И мы туда же, или как заработать на малопосещаемом сайте
  • Смайлики в WordPress. Раунд 2. Плагин wp-monalisa
  • WAS в IIS 8
  • Ничего не работает, если все сделать неправильно

Как открыть счёт

Существует 2 способа открыть электронный счет. Первый подходит для тех, у кого есть Яндекс.Почта, для второго аккаунт не является обязательным условием.

Первый метод

  • открываем почту;
  • в строке, начинающейся со слова «Контакты», ищем «Деньги» (искомый объект расположен в левом верхнем углу);
  • нажимаем на «Деньги», после этого система самостоятельно открывает Яндекс.Деньги в новом окне;
  • кликаем на «Создать кошелёк»;
  • вводим номер телефона (нужна действующая сим-карта, доступ к которой не вызывает или не будет вызывать затруднений);
  • дожидаемся смс с паролем (приходит от YandexMoney);
  • вводим пароль, ставим галочку рядом с надписью «Принимаю условия»;
  • после этого система переадресует на главную страницу Яндекс.Деньги, с которой можно войти в онлайн-кабинет;
  • чтобы открыть вход в свой кошелёк, нажимаем на «Яндекс.Деньги» (левый верхний угол);
  • попадаем в свой личный Яндекс кошелёк.

Важно! Вся необходимая информация по кошельку поступает на тот почтовый ящик, при помощи которого он был создан. Если процесс регистрации в Яндекс.Деньги прервался или возникли иные проблемы, нужно проверить почту. Нет письма-подтверждения об открытии счёта? Придётся пройти весь путь регистрации в системе с самого начала.

Второй метод

В данном разделе описывается, что происходит в случаях, когда сумма заказа меняется до или после того, как клиенту выставлен/оплачен счет на старую сумму заказа.

1. Допустим, создан заказ на сумму 50 рублей, который еще не оплачен. Сумма к оплате также составит 50 рублей.

Менеджер выставляет счет через модуль Яндекс.Кассы. Автоматически производится проверка, что раньше таких счетов не выставлялось. Если в системе есть такой же счёт, он будет использован повторно. То есть SMS и e-mail будут отправлены еще раз.

Если счёт не обнаружен, он создастся автоматически и ему будет присвоен уникальный идентификатор.

Независимо от того, выставлялся счет ранее или нет, SMS и e-mail будут отправляться каждый раз.

В случае, если изменился состав заказа до проверки или уведомления, счёт в момент оплаты будет отклонен (сумма к оплате должна быть равна сумме счёта).

Если все проверки прошли, применяется «успешный» статус оплаты, если нет — «ошибка». Данные статусы настраиваются в интеграции с Яндекс.Кассой во вкладке статусы.

2. Допустим, в пункте 1 оплатили счет на 50р., но после этого поменяли состав заказа, добавив товаров на 60р. В данном случаесумма заказа составит 110р., а сумма к оплате — 60р., так как уже есть оплаченный счёт на 50р.

В данном случае создается дополнительный счёт на 60р.

В итоге, если второй счет также оплачен, то операция считается завершенной.

3. Допустим, в пункте 2 оплаченный счёт составляет 110р., но после этого поменяли состав заказа, удалив какой-либо товар стоимостью в 20р. В итоге сумма заказа составит 90р., а сумма к оплате — 0р. В данном случае счёт не отправится, так как счёт на 0р. отправить нельзя.

Настройки

Для подключения необходимо подать заявку на подключение и заключить договор с компанией «Яндекс.Деньги». У вас появится доступ в личный кабинет — в нем нужно заполнить анкету об организации, выбрать способ подключения «Модуль в CMS» — RetailCRM, а потом прописать технические настройки.

Примечание: после подачи заявки на подключение аккаунт находится в тестовом режиме. После заключения договора и подтверждения на стороне Яндекса аккаунт переходит в «боевой» режим. Нужно учесть, что интеграция в тестовом режиме не работает. Необходимо дождаться «боевого» режима.

После подачи заявки на подключение, в Вашем личном кабинете на сайте Яндекс.Кассы отобразятся все необходимые данные для подключения и настройки.

Чтобы начать настраивать интеграцию с Яндекс.Кассой, необходимо кликнуть по одноименному виджету в маркетплейсе.

Основные

Во вкладке «Основные» активируется интеграция и вписываются все необходимые параметры для корректной работы Яндекс.Кассы.

Примечание: если Вы хотите, чтобы чек отправлялся через Яндекс.Кассу, необходимо в модуле интеграции Яндекс.Кассы выставить галочку «Использовать решение Яндекс.Кассы по работе 54-ФЗ». Чек покупателю доставляет ОФД на e-mail адрес. В случае, если e-mail не указан, чек отправляется на номер телефона.

Решение Яндекс.Кассы для интернет-магазинов по работе с 54-ФЗ

Обратите внимание, что при активной галочке «Использовать решение Яндекс.Кассы по работе 54-ФЗ» не поддерживается возможность частичной оплаты заказа и добавления нескольких оплат.

Данные необходимо взять из личного кабинета Яндекс.Кассы в разделе «Настройки магазина».

Примечание: поля Check URL (https://payment.retailcrm.pro/yandex-kassa/check) и Aviso URL (https://payment.retailcrm.pro/yandex-kassa/aviso) являются стандартными для всех пользователей.

Статусы

Во вкладке «Статусы» настраиваются статусы оплаты, которые отображаются при ошибке/успешном платеже.

Обратите внимание, что статусы оплаты не помеченные чекбоксом «Оплата произведена» не будут доступны для выбора в настройках модуля.

Во вкладке «Отправка счета по SMS», после указания настроек, Вы сможете отправлять клиенту счет по SMS, если он пользуется «Сбербанк.Онлайн» с подключенной услугой «Мобильный банк» или Яндекс.Деньгами, не запрашивая у клиента реквизитов банковской карты. Настройки описаны ниже.

Как пополнить

Существует несколько методов переводить деньги. Друг от друга варианты в первую очередь отличаются источником поступлений денежных средств.

Чтобы вывести средства, понадобится номер кошелька. Иногда порталы за вывод заработка дополнительно требуют подтверждения операции по телефону, но зачастую подобной «бюрократии» получается избежать.

Деньги поступают на счёт практически всегда мгновенно. Однако пятиминутная задержка не должна испугать. Волноваться о незачислении стоит только через час-другой. Решать возникшую проблему нужно через службу поддержки места отправления денег. Для начала стоит узнать, ушли ли деньги и если да, то на какой именно счёт. Также пригодится номер операции. По нему саппорт Яндекс.Денег и будет искать пропажу.

Чтобы положить деньги на счет, находим кнопку «Пополнить» в меню (расположено оно в правом верхнем углу), нажимаем и попадаем на страницу, где указаны все доступные способы проведения операции. Далее следуем инструкции.

Уникальный алгоритм действий составить невозможно по причине многообразия вариантов пополнения счёта. Всего предусмотрено 13 методов.

Если нужны адреса учреждений, наберите в Яндекс Картах «пункты пополнения Я.кошелька». Программа даже покажет, предусмотрена ли в конкретной организации комиссия, и каковы её размеры.

Обратите внимание! За проведение операции посредством салонов партнёров, расположенных в Крыму и Симферополе, в обязательном порядке взимается комиссия.

Так как номер уже привязан к счёту, то для проведения процедуры понадобится только указать сумму в специальной графе. Для её открытия нужно проследовать по пути: Яндекс.Деньги – Пополнить кошелёк – С баланса мобильного.

При использовании метода нужно учесть, что операторы за услугу списывают деньги. Причём берут относительно много. Например, Мегафон удерживает почти 8% от суммы. Если точнее, то 7,86%.

Если же на посещение Яндекс.Денег нет времени, то наберите на смартфоне особый короткий номер. У каждого оператора он свой.

ОператорНомер
МТС112
Мегафон133
Билайн145

Короткий номер оператора – номер счёта ЯД – сумма к переводу

133 – сумма к переводу – номер счёта в ЯД

Важно! По завершению операции на телефон придёт сообщение, содержащее реквизиты транзакции. Их во избежание недоразумений следует сохранить.

Существует и ещё один способ пополнения при помощи телефона. Порталы-посредники за относительно небольшую комиссию сделают всё сами. Однако доверять подобным сайтам не стоит, так как некоторые не только берут скрытые проценты за услуги, но ещё и сохраняют контактные данные клиентов.

Хелп. Не приходят смс от YandexQiwiWebMoney.

_NexuS_ Отправлено 12 05 2017 – 22:17

Ребят, что делать? Уже как пару дней перестали приходить смски, телефон перезагружал, звонил оператору, симку перезагрузили, не помогло. Обычные смски доходят, но именно от всяких сервисов(заграничных) не приходят смс.
Я с СНГ.
Переставлять симку в другой телефон не пробовал, думаю не поможет.
Подскажите что нибудь

Сахарный Отправлено 12 05 2017 – 22:20

  • Cообщений: 1 463
  • Поинты: 0
  • Предупреждений: 90
  • Онлайн: 6д 21ч 29м

Кстати не у одного тебя.
Дня 2-3 назад ждал пол дня пока пришла смска от QIWI для подтверждения перевода.
В итоге подгорело очко и отключил подтверждение по смс.

_NexuS_ Отправлено 12 05 2017 – 22:21

На киви то вот у меня отключено смс подтверждение, но что делать с яндексом, не знаю. Мне срочно нужно снять деньги с БК, а мне не приходит смс, а потом еще и от яндекса смски нет. что делать, хз..

enot.io Отправлено 10 03 2020 – 10:08

Сообщение отредактировал enot.io: 10 03 2020 – 10:10

Соль Отправлено 12 05 2017 – 22:23

На киви то вот у меня отключено смс подтверждение, но что делать с яндексом, не знаю. Мне срочно нужно снять деньги с БК, а мне не приходит смс, а потом еще и от яндекса смски нет. что делать, хз..

Попробовать вставить в другой телефон и проверить, а не думать, что это не поможет. Оператор-то какой?

makag Отправлено 12 05 2017 – 23:38

Медали

Я с СНГ.
Переставлять симку в другой телефон не пробовал, думаю не поможет.
Подскажите что нибудь

зря ты так, может помочь.

еще вариант – переегистрация в сети или выбор другой сети вручную

ну тут ты личные обстоятельства не уточнил, что и как, поэтому расскажу из собственного опыта.

Ситуация №1: симка российского билайна в роуминге на украине не принимала смс. Решение – переключил вручную выбор сети, из киевстара на лайф. Итог – смс начали приходить.

Ситуация №2: симка российского билайна в роуминге на украине не отправляла смс (но при этом входящие приходили). Включал/выключал телефон – пофиг. Решение – переставил симку в другой телефон. Смс-ки начали отправляться.

Куча вариантов может быть, почему нет смс. Проблема в телефоне, проблема в сети оператора, проблема у платёжных сервисов на стыке “шлюз платёжки >> передача смс оператору”, и тд.

Поэтому пробовать всякие разные варианты, менять сеть, менять телефонный аппарат, долбить тех поддержку оператора/ вебманей / яндекса.

_NexuS_ Отправлено 13 05 2017 – 00:09

зря ты так, может помочь.

еще вариант – переегистрация в сети или выбор другой сети вручную

ну тут ты личные обстоятельства не уточнил, что и как, поэтому расскажу из собственного опыта.

Ситуация №1: симка российского билайна в роуминге на украине не принимала смс. Решение – переключил вручную выбор сети, из киевстара на лайф. Итог – смс начали приходить.

Ситуация №2: симка российского билайна в роуминге на украине не отправляла смс (но при этом входящие приходили). Включал/выключал телефон – пофиг. Решение – переставил симку в другой телефон. Смс-ки начали отправляться.

Куча вариантов может быть, почему нет смс. Проблема в телефоне, проблема в сети оператора, проблема у платёжных сервисов на стыке “шлюз платёжки >> передача смс оператору”, и тд.

Поэтому пробовать всякие разные варианты, менять сеть, менять телефонный аппарат, долбить тех поддержку оператора/ вебманей / яндекса.

Спасибо за ответ.
Попробую сеть сменить вручную, надеюсь поможет

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения Сбербанка

Клиенты Сбербанка привыкли к возможности управлять собственными финансами с помощью устройства, без которого сложно представить жизнь современного человека – телефона. Подключив СМС-банк, клиент всегда может быть уверен в том, что доступ посторонних к его картам и счетам будет невозможен. К тому же мобильный банк работает на самых простых телефонах, даже не подключенных к интернету.

Поэтому, когда возникают проблемы с получением СМС-кода становится невозможно осуществление многих важных транзакций.

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения Сбербанк?

Конечно, причиной проблемы непоступления СМС-кода может быть сбой в работе:

  • сервиса дистанционного обслуживания клиентов Сбербанк Онлайн;
  • оператора мобильной связи.

Но неполадки обычно быстро устраняются, а информация о сроках профилактических работ доводится до сведения клиентов всеми доступными способами.

Система Сбербанк Онлайн в качестве основных технических причин, по которым не приходит одноразовый пароль, указывает следующие:

  • Нахождение телефона в отключенном состоянии и отсутствие сигнала сотовой связи.
  • Переполненность внутренней памяти мобильного устройства.
  • Сбой программного обеспечения.
  • Неисправность сим-карты.
  • Активация режима “В самолете”.
  • Попадание СМС от сервисной службы Сбербанка в разряд спама.
  • Отсутствие антивируса.
  • Ограничения на прием СМС в настройках.

Код подтверждения Сбербанка может не поступать еще и потому, что клиент:

  • не подключил сервис Мобильный банк;
  • не оплатил обслуживание в Мобильном банке в связи с отсутствием или недостаточностью средств на счете;
  • не сообщил в банк об изменении абонентского номера телефона.

Для каких операций требуется СМС подтверждение от Сбербанка?

Подтверждать с помощью СМС можно множество операций:

  • Перевод денег:
    • по номеру телефона;
    • по номеру карты;
    • между собственными платежными картами.
  • Оплата услуг мобильного телефона.
  • Получение доступа к личной и финансовой информации, хранящейся в ресурсе Сбербанк Онлайн.
  • Оплата дистанционно любого вида коммунальной услуги.
  • Погашение кредитной задолженности.
  • Блокировка операций по счетам и вкладам.
  • Заключение договора на открытие:
    • брокерского счета;
    • вклада с повышенными ставками;
    • карточного счета.
  • Оформление заявления на досрочный или плановый перевыпуск платежной карты.

Получается, если код подтверждения Сбербанка на телефон не поступает, то все эти операции становятся недоступны клиенту удаленно. Поэтому важно, обнаружить причину и оперативно устранить.

Что нужно делать?

Если причину непоступления СМС можно устранить самостоятельно, то начать нужно с того, что телефон, прежде всего, необходимо зарядить и перезагрузить. Потом убедиться, что он находится в зоне действия сети.

Если этого недостаточно, то:

  • пополните баланс карты и заплатите за услуги мобильного банка;
  • снимите ограничение на отправку и прием сообщений на короткие номера в настройках телефона;
  • отключите активный режим “В самолете”;
  • очистите внутреннюю память, удалив ненужные медиафайлы, черновики, неиспользуемые приложение, текстовые сообщения;
  • выньте сим-карту, протрите ее салфеткой, смоченной спиртом;
  • вставьте сим-карту правильно, чтобы она плотно прилегала к соответствующему слоту;
  • отключите передачу сотовых данных;
  • установите надежный антивирусник.

Современные технологии позволяют обойтись без процедуры получения, запоминания и ввода кода из СМС при пополнении баланса мобильного телефона. Достаточно включить на устройстве с Андроид пуш-уведомления – специальный сервис, доступный бесплатно обладателям полного пакета СМС-банка, чтобы:

  • После отправке СМС с суммой перечисления на номер 90-0;
  • Получить пуш-уведомление, в котором подтверждение оплаты осуществляется нажатием кнопки “Подтвердить”.

Служба клиентской поддержки, работающая круглосуточно, придет на помощь при любых ситуациях, связанных с обслуживанием в Сбербанке. Вопросы по сервису СМС-банк также находятся в компетенции колл-центра.

Техническая поддержка

Удобно осуществить связь со службой технической и информационной поддержки по телефону, набрав в зависимости от ситуации номер:

  • 900 – бесплатно с мобильного, находясь в любом регионе РФ;
  • +749555005550 – с любого телефона, находясь в любой стране мира.

Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что время ожидания ответа составляет несколько секунд. Изначально на связь с клиентом выходит электронный голосовой помощник:

  • приветствует звонящего по имени-отчеству;
  • интересуется причиной обращения.

Можно задать вопрос электронному помощнику, кратко и четко сформулировав вопрос или проблему. Доступны следующие виды операций:

  • запрос баланса;
  • контроль истории операций;
  • блокировка карты;
  • информация о продуктах банка.

В более сложных вопросах поможет разобраться специалист банка.

Стоит учитывать, что служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме. Бесплатно осуществлять звонки можно, находясь в России, с телефона и через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Есть и другие способа связи, такие как:

  • группы в социальных сетях: Одноклассники, Твиттер, ВКонтакте, Фейсбук.
  • Ссылка на основную публикацию