Лимиты в PayPal: с чем связаны ограничения в системе

Ограничения электронной платёжной системы PayPal

Ранее в блоге была опубликована статья о мошенничестве посредством отправки фишинговых электронных писем от имени PayPal или других платежных систем. Но возникают такие ситуации, когда вне зависимости верифицирована карта или нет, пользователь может получить уведомление об ограниченном доступе к PayPal. То есть Limited account access.

С чем это связано? Возможно, пользователь вызвал у службы безопасности определенные подозрения или отсутствуют необходимые документы, поэтому были пересмотрены возможности в системе PayPal.

В большинстве случаев мы применяем ограничения к Вашему счету PayPal в целях Вашей защиты. Например, счет может быть ограничен до тех пор, пока Вы не сможете подтвердить, что операция санкционирована Вами.

Как правило, накладываются следующие санкции :

  • Ограничения по отправке платежей.
  • Ограничения по принятию платежей.
  • Ограничение возможности закрыть собственный PayPal аккаунт.
  • Ограничение просмотра статистики по аккаунту.

Это стандартная работа службы безопасности, которая применяется даже к пользователям со стажем.

Письмо получено. Как снять ограничения с PayPal?

Прежде всего электронное письмо должно быть проверено на предмет мошенничества. Если уведомление действительно от PayPal, то первое, что нужно сделать – это зайти в свой аккаунт, используя уникальные данные для входа (логин и пароль). Затем последовать по ссылке «Центр разрешения проблем» и нажать «Почему работа моего аккаунта ограничена» (Limited Account Access).

Причины блокировки могут быть различными и от них зависит порядок последующих действий пользователя. Зачастую доступ к аккаунту ограничивается по причине отсутствия необходимых документов. Итак, что требуется сделать, чтобы снять лимит, наложенный службой безопасности?

Шаг №1. Подготовить необходимые копии документов, подтверждающие личность пользователя и его адрес. Список копий документов следующий:

  • Копия паспорта (загранпаспорт или внутренний).
  • Utility Bill — это копии банковских счетов (счета за коммунальные услуги, телефон, Интернет и т.д.). Кроме мобильной связи.
  • Выписки банка, выписки по карте с указанием ФИО и адреса (адрес должен совпадать с тем, который был указан при регистрации). Несколько платежных документов вполне достаточно.

Шаг №2. Загрузить прямо на сайте PayPal (или отправить по факсу) копии документов.

ВАЖНО! Загрузка осуществляется через безопасное соединение, поэтому личные данные не будут видны третьим лицам.

Если копии отправляются посредствам факса, то стоит учитывать ряд особенностей передачи. Во-первых, необходимо распечатать и заполнить страницу Cover Page – она предоставляется PayPal. Это требуется для службы безопасности. При факсимильной передаче документов данная страница отправляется первой — она является непосредственно идентификатором. Получить ссылку на эту страницу можно на сайте PayPal: Центр разрешения проблем — Limited Account Access — Отправка факсом

Английские термины и их значение:

  • Pages — количество страниц, необходимых для отправки, включая первую — Cover Page.
  • Phone — номер контактного телефона
  • Enter a new email if the one listed is outdated — новый email адрес, если указанный при регистрации не работает.
  • Comments — комментарии. В данном пункте нужно указать список отправляемых копий документов. Также можно написать дополнительную информацию, которая стоит внимания.

Если традиционным факсом отправить затруднительно, то существует ряд известных и проверенных сервисов по отправке факсимильных сообщений. Также во многих почтовых отделениях представлена услуга «отправка факса за границу».

Шаг №3. Служба безопасности PayPal рассматривает полученные копии документов в течение 3-5 рабочих дней (иногда больше).

Два варианта ответа:

  1. Ограничения сняты.
  2. Недостаточно данных (необходимо выслать дополнительные документы).

Если Вы завершили предложенные действия, но ограничения со счета не были сняты, это означает один из следующих вариантов:
— Мы отправили Вам сообщение по электронной почте с просьбой предоставить дополнительную информацию, или;
— Мы изучаем предоставленную Вами информацию и отправим Вам сообщение по электронной почте с новыми сведениями (обычно в течение 3 рабочих дней).

ВАЖНО! Лимит операций по счету PayPal выставляет сугубо индивидуально, основываясь на полученной от пользователя информации. Из этого и следует шаблонная фраза службы безопасности — «Based on the information you provide, we will determine your Sending Limit».

Как пройти проверку и увеличить лимит в PayPal: подробное руководство

Любая платежная система устанавливает свои ограничения по денежным операциям, и ПайПал в этом отношении не исключение. Однако существуют способы, которые позволяют преодолеть финансовые лимиты. Что необходимо сделать, чтобы добиться этого для своего PayPal счета?

Как подать заявку на увеличение лимита в PayPal

Лимит в системе Пай Пал представляет собой ту сумму, которую пользователю разрешено выводить с непроверенного счета. Эти рамки можно увеличить после верификации в своем аккаунте удостоверяющие личность документы. Такую процедуру проходят онлайн через свою учетную запись на интернет-ресурсе платежной системы. Для этого открывают сайт paypal.com. На главной странице кликают по кнопке «Войти».

Это загружает страницу авторизации. Чтобы зайти на свой счет, необходимо заполнить два пустых поля, где указывают адрес электронной почты, использованной при регистрации, и заданный пользователем пароль. После этого снова кликают по кнопке «Войти».

Открывшуюся страницу прокручивают немного вниз, пока не появится меню под названием «Подробнее об учетной записи». Здесь находят пункт «Проверить лимиты своего счета» и кликают по этой ссылке.

После этого откроется страница с данными о действующих лимитах для владельца аккаунта:

  • на какую общую сумму в месяц можно совершать транзакции;
  • сколько можно принять или отправить денег за один раз;
  • размер допустимого остатка на счете.

Чтобы поднять установленный предел, кликают по кнопке «Увеличить лимиты».

Теперь необходимо выполнить два условия:

  • верифицировать свои персональные данные;
  • подтвердить банковскую карту.

О последнем не нужно беспокоиться, если карта уже была прикреплена к счету ранее, при регистрации. Переходим к подтверждению личности.

Кликнув по этому пункту, пользователь переходит на страницу, где необходимо заполнить графы с информацией о дате и стране рождения, гражданстве, указать номер ИНН.

Ниже заполняют поля с паспортными данными, а также прикрепляют цветную копию документа. Этот файл должен быть в формате JPG, PNG, GIF или PDF, а его размер – не более 2 МБ. Выполнив все задания, кликают по кнопке «Отправить».

Читайте также:  Служба безопасности QIWI-кошелька - что это такое, как работает

Проверка персональных данных для увеличения лимита в PayPal

Предоставленные пользователем персональные данные отправляются на проверку. Это может занять до 30 дней. О том, что этот этап успешно пройден, придет уведомление на электронную почту, привязанную к аккаунту PayPal.

Чтобы узнать, насколько стали увеличены ограничения по финансовым операциям, с главной страницы своего аккаунта снова отправляются через уже знакомый пункт «Проверить лимиты своего счета».

При этом, как правило, ограничения по транзакциям на месяц снимаются вовсе. А одиночная операция и остаток на счете составляют до 550 000 руб.

Видео

PayPal ваш счет ограничен — что делать и как узнать лимиты ПейПал

Любая платежная система обычно устанавливает ограничения на транзакции, и система ПайПал не является исключением. Есть способы, позволяющие преодолеть ограничения PayPal. Рассмотрим, что нужно сделать, если функции вашего счета ограничены.

Лимиты в системе PayPal

PayPal лимиты есть во всех странах и действуют для тех, кто не подтвердил личность и не предоставил паспортные данные. В России эти ограничения действуют на доллары и рубли. Когда новый участник проходит регистрацию – ему предоставляются минимальные лимиты. Поэтому объем транзакции для него ограничен.

Внимание! Новичкам разрешается только пополнение аккаунта и совершение операций на небольшие суммы

Существует три статуса пользователя, в зависимости от них и действуют лимиты ПейПал на физическое лицо.

Аноним

Все зависит от вашего статуса. Статус анонима получают те пользователи, которые не предоставили никаких данных о себе, и не прикрепили банковский пластик. Такие пользователи не могут получать переводы от других участников ПС, не могут выводить средства, в том числе и через обменники.

За один раз пользователи могут совершить операцию на сумму не более 15 тыс. р. В месяц общая сумма не может превышать 40 тыс. р.

Персонифицированный

Если доступ к вашему счету временно ограничен – проверьте лимиты. Статус персонифицированного типа могут получить клиенты, не предоставившие в систему свои документы. Пользователям будут доступны следующие функции:

  • можно переводить деньги на карточку;
  • разрешено получать переводы от других пользователей или переводить деньги им.

За один раз с этим статусом можно перевести не более 60 тыс. р. В месяц – не более 200 тыс. р.

Проверенный

Чтобы пользоваться максимальной суммой перевода, нужно оформить статус «Проверенный». На него могут рассчитывать те пользователи, который прислали номер документа (СНИЛС, медстраховка, ИНН), либо скан паспорта.

Лица с данным статусом могут совершать все транзакции, доступные для жителей страны, а также заводить кошелек не только в рублях, но и в долларах

Оформив этот статус, клиент может проводить операции на сумму до 550 тыс. р. и $5 000.

Особенности лимитов в России

«Палки», как ее назвали жители нашей страны, функционирует в 190 странах. Страна никак не влияет на ограничения, поэтому лимиты для России такие же, как и в других государствах. Поэтому если ваш счет PayPal ограничен, дело не в стране проживания.

Единственное, что влияет на ограничения – этот статус клиента. Его можно получить сразу же после регистрации аккаунта.

Процедура увеличения лимитов в PayPal

Как увеличить лимиты в PayPal?

Если ваш счет ограничен, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт на сайте платежной системы.
  2. В нижней части страницы слева найдите клавишу «Проверить лимиты своего счета» и нажмите на нее.
  3. Изучите информацию в личном кабинете и нажмите на клавишу увеличения лимитов.
  4. В открывшемся окне пользователю нужно привязать карту, а если она уже была привязана, нужно отослать скан паспорта.
  5. На последнем этапе заполните все строки и подтвердите действие.

Когда все шаги будут успешно выполнены, лимит на перевод увеличится.

Обратите внимание! При заполнении раздела с паспортными данными не допускаются ошибки. В противном случае аккаунт могут заблокировать

Просмотр лимитов своего аккаунта

После отправки данных возможна длительная проверка – до месяца. После ее проведения придет уведомление на почту, указанную при регистрации. Чтобы узнать, насколько были увеличены лимиты, зайдите в аккаунт и нажмите на клавишу «ц».

Максимальная сумма перевода

Максимум, на который может рассчитывать клиент, составляет 550 тыс. р. ежедневно. При этом месячные ограничения обычно снимаются.

Вывод

Если вам достаточно лимита на 15 тысяч рублей в день, достаточно просто пройти регистрацию. Чтобы увеличить лимиты, нужно повысить свой статус, привязав карту и загрузив скан паспорта.

Лимиты PayPal

Платежная система – уникальный инструмент, помогающий пользователям совершать платежи. Каждая система ставит собственные условия, ограничивает размеры операций, выделяется своими особенностями. Как увеличить лимит в PayPal?

PayPal – система, обеспечивающая свободное отправление денежных средств с одного счета на другой. Операция может не только не выходить за внешние пределы, но также взаимодействовать с банковскими счетами. Однако не каждый пользователь сможет полноценно управлять своими средствами. Платежный портал вводит лимиты, ограничивающие единовременные переводы и общий размер транзакций за месяц.

Лимиты в PayPal

Система работает в 190 странах на всем земном шаре, позволяя людям покупать товары, принимать и отправлять средства. Лимит на операции устанавливается при регистрации нового аккаунта. Ограничение будет завесить от объема информации, предоставленной пользователем системе. Оно одинакового для всех людей, независимо от страны проживания и гражданства.

Вначале новый пользователь помечается статусом «Не проверен». Он получает возможность минимально работать с платежным профилем. Лимит повышается только после привязки к аккаунту банковской карты, указания личных данных и номера счета.

PayPal отмечает, что они должны собрать всю информацию до того, как клиенты начнут работать с сумой в 2500 евро (аналогичной в другой валюте) в общем, в период 12-ти месяцев со дня регистрации.

Это нужно, чтобы система могла гарантировать защиту от попыток взлома вашего профиля. Об этом требовании пользователя должны уведомить, когда на его счету окажется сумма в 1800 евро.

Статус профиля:Лимиты PayPal:
АнонимныйКлиент не указал информацию о себе, не присоединил карты. Он не может получать и выводить деньги. Разовая операция – 15 000 рублей. В совокупности за месяц нельзя перевести больше 40 000 рублей.
ПерсонифицированныйУпрощенная схема работы без указания реквизитов паспорта. Такой статус позволяет работать с переводами на сумму до 60 000 рублей. Также открывается возможность получать и выводить средства на привязанную карту или счет. Совокупное ограничение за месяц – 200 000 рублей.
ПроверенныйУказана личная информация (паспортные данные и документ на выбор). С таким статусом ограничения увеличиваются до 550 тысяч за одну операцию. Также открывается функция работы со счетами в разных валютах. Разрешается получать отправления от компаний, юридических лиц, взаимодействующих со счетами PayPal.
Читайте также:  Как привязать WebMoney к QIWI: что дает привязка

Требования для снятия лимитов

Увеличение лимита по счету – дело максимум нескольких минут. Единственная загвоздка – необходимость ввода личной информации.

  1. Привязать личный счет или карты к аккаунту. Это рекомендуется сделать сразу после регистрации. Привязка выполняется через меню.
  2. Ввести реквизиты своего паспорта (номер и серия документа).
  3. Указать данные одного документа на выбор: ОМС, СНИЛС и др.

Для снятия лимитов обязателен минимальный набор документов. Если у человека по какой-либо причины нет возможности указать свои данные, то он не сможет убрать ограничения счета. Также, для новых пользователей, проживающих на территории РФ, наличие и указание этих документов стало обязательным. После принятия нового направления в ПейПале, с середины 2015 года, было инициирован процесс принудительной проверки пользователей.

Пошаговое снятие лимитов

Процесс верификации максимально упрощен:

  1. Найдите надпись «Проверить лимиты своего счета» (левая сторона страницы). Нажмите на нее.
  2. Откроется раздел, в котором показаны все лимиты по вашему аккаунту. Также указывается, как их снять. Нажмите «Увеличить лимиты».
  3. В зависимости от вашей регулярности пользования профилем, корректируется и отображение нового окна. Например, вид, если вы не проводили пока никаких транзакций и не привязывали счетов:
  4. Добавляете банковскую карту/счет, ждете пока она провериться.
  5. Когда карта привязана, остается указать сведения о самом держателе счета. Кликните на «Подтвердить личные данные». Откроется подробный бланк. В заполнении нет ничего сложного. Указываете имя, адрес, номер телефона и паспортные данные. ИНН не обязателен, притом, что он не всегда имеется. Понадобится фото/скан паспорта.

Вписав все сведения, щелкните на «Отправить». Лучше перед отправкой перепроверить всю информацию. Дальше придется подождать, пока система проверит все сведения (не больше нескольких дней). Проверить статус можно в личном кабинете, также вам придет уведомление на почту.

В чем заключаются PayPal лимиты

Многих пользователей международной системы платежей PayPal интересует вопрос наличия лимитов и их точных значений в аккаунте. В данной работе и будет рассмотрен упомянутый вопрос.

Общая информация

Внутри самой системы имеются различные градации позиционирования PayPal-аккаунтов, что значительно усложняет понимание лимитов для новых пользователей.

Каждый счет имеет три показателя, которые можно посмотреть на основной странице своего PayPal-аккаунта. Это:

Статус счета демонстрирует уровень верификации пользователя в системе и бывает двух видов: проверенный и непроверенный.

Чтобы стать проверенным пользователем, необходимо ввести адрес электронной почты и закрепить его, а также добавить и подтвердить карту.

После выполнения всех действий статус PayPal будет изменен, а ограничения счета снижены.

Типов бывает всего три:

Для выполнения большинства доступных в данном регионе операций будет достаточно и статуса «Премьер». Тип «Бизнес» целесообразно использовать только при владении собственной компанией, так как позволяет работать с одним счетом нескольким пользователям одновременно.

Последний пункт позволяет увеличить ограничение на отправку виртуальных денежных средств.

Географические тонкости

Так как компания имеет международное положение, то в ее работе имеются моменты, которые варьируются в зависимости от местоположения клиента и его гражданства, а они, в свою очередь, имеют свое влияние на PayPal-ограничения. Показатели лимитов имеются у каждой страны, которая работает с PayPal, и назначаются исключительно для нее. Но имеются и некоторые общие положения.

У сервиса есть деление на три группы, каждая из которых имеет свои особенности.

В первой группе находятся страны, которые имеют наибольший список возможностей внутри системы. Сюда входят Канада, США, Европа и Австралия. Для них практически нет ограничений и лимитов на проведение всевозможных операций.

Вторая делится на подгруппы. Чем выше позиционируется подразделение, тем выше у него возможностей. Именно сюда входит Российская Федерация, которая существенно поднялась и повысила свои возможности относительно недавно. Этому перемещению очень помогло то, что началась работа с рублевыми виртуальными денежными знаками.

Третью группу представляют страны, которые совсем недавно получили возможность использовать данный сервис на территории собственного государства. Соответственно, они имеют минимальные значения ограничений.

Конкретно о возможностях

Когда в сентябре 2013-го года компания только начинала выходить на рынок Российской Федерации, границы для анонимных пользователей были установлены на отметке 15 000 рублей на одну операцию и 40 000 рублей в месяц. Прошедшим проверку разрешается иметь на остатке и совершать операции с суммой в 100 000 рублей.

Далее из-за политической ситуации государственными деятелями были изменены пределы лимитов, которые остаются актуальными и на данный момент:

  • Для анонимов границы остались прежними, но им запретили переводить в наличные собственные денежные знаки.
  • Пользователям, прошедшим частичную проверку, была дана возможность оперировать суммами до 200 000 в месяц и обналичивать виртуальные знаки. Остаток на балансе и максимум для одной операции – 60 000 рублей. Кошелек только рублевый.
  • Полностью идентифицированным клиентам разрешается манипулировать 5 000-ми долларов США в день и заводить не только рублевые счета, а также оперировать суммой до 550 000 рублей за одну операцию.

Лимиты на вывод средств из системы PayPal: Видео

Екатерина Сергеевна

Работаю в сфере банковских переводов. В течение 3 лет занимаю должность «оператора денежных переводов» в частной организации. Являюсь ведущим специалистом в своем отделе. Разбираюсь во всех типах кассовых операций, курсах валют и обменниках. Закончила Нижегородский техникум городского хозяйства и предпринимательства по специальности «Контролер банка».

Читайте также:  Перевод денег с QIWI на карту банка

Как повысить доступные лимиты аккаунта PayPal

Каждая платёжная система имеет свои ограничения и особенности. Зная заранее, какие можно допустить ошибки PayPal, вы сможете быстро решить возникшую проблему. Рекомендуем подробно изучить как повысить лимиты PayPal и выбрать нужный вам уровень.

Особенности лимитов

Система РауPаl, функционирующая в 190 странах, позволяет оплачивать товары, принимать, выводить и переводить средства. Однако размеры денежных операций ограничены. Во время регистрации устанавливается лимит аккаунта, в зависимости от количества предоставляемой информации. Ограничение одинаково для всех, независимо от страны проживания.

После начальной регистрации каждый новый пользователь получает статус «Не проверенный». Ограничитель позволяет выполнять минимальные операции с аккаунтом. Меняется лимит только после присоединения к системе банковской карты, счёта и предоставления личных данных.

  1. Анонимный клиент. Пользователь, не предоставивший запрашиваемую информацию и не присоединивший карту, не может получать переводы и выводить средства. Сумма разовой операции не превышает 15000 рублей. Анонимный клиент способен в месяц выполнить действий всего на 40000 рублей. Возможности такого пользователя минимальны, рекомендуется сразу предоставлять информацию для снятия лимитов.
  2. Персонифицированный аккаунт. После регистрации по упрощённой схеме без предоставления паспорта снимаются некоторые ограничения. Персонифицированный аккаунт позволяет клиенту пересылать за раз 60000 рублей. Также появляется возможность получать переводы и выводить средства на присоединённый банковский счёт или карту. Пользователь за месяц может выполнить операций на 200000 рублей.
  3. Проверенный аккаунт. Если пользователь желает ещё увеличить лимиты, он должен предоставить личную информацию. После отправки паспортных данных и одного документа на выбор, клиент получит статус «Проверенный». С этим уровнем пользователь может отправлять за один раз до 550000 рублей. Также после снятия лимитов PayPal появляется возможность открывать счёт в валюте. За одну операцию можно переслать или получить до 5000 долларов. Помимо этого, можно получать переводы от юридических лиц или предпринимателей, использующих корпоративный счёт PayPal.

Вся собранная информация хранится на защищённых серверах, поэтому нет причин для беспокойства.

Что нужно для снятия лимитов?

Убираются ограничения буквально за несколько минут. Однако для этого потребуется некоторая информация и документы.

  1. Прикрепить банковскую карту или счёт. Действие предлагается сразу после начального этапа регистрации. Если пользователь отменил запрос, с помощью меню можно добавить карту в любое удобное время.
  2. Ввести паспортные данные. Пользователю следует ввести номер и серию документа.
  3. СНИЛС, ИНН, ОМС. Требуется ввести номер одного документа на выбор.

Чтобы снять в PayPal лимит, клиенту придётся предоставить минимальный набор документов. Однако если этой информации нет, убрать лимиты не получится. К сожалению, для новых пользователей, находящихся на территории России, все эти документы являются обязательными. После вступления в силу нового закона, в апреле 2015 года, началась принудительная верификация пользователей.

Как убрать ограничение?

Убрать лимиты просто — для этого выполняется несколько этапов. Однако от пользователя требуется внимательность, поскольку вся информация должна быть достоверной. Если допустить даже незначительную ошибку, система может заблокировать аккаунт.

  1. Выполнить вход в PayPal.
  2. Нажать «Проверить лимиты своего счёта». Вкладка находится внизу, с левой стороны.
  3. Открывается окно с информацией. На странице содержатся данные о лимитах аккаунта и описаны преимущества снятия ограничений.
  4. Кликнуть на «Увеличить лимиты». Кнопка находится в нижней части окна.
  5. Открывается вкладка с требованиями. На появившейся странице пользователю предлагается указать и подтвердить банковские реквизиты, ввести личную информацию.
  6. Выполняются все требуемые действия. Если карта была добавлена и прошла верификацию, остаётся только ввести информацию. Пользователю предстоит вписать ФИО, страну проживания, личные данные, гражданство, номер дополнительного документа, скан паспорта.

После выполнения всех пунктов, клиент получает статус аккаунта «Проверенный». Узнать об успешном результате можно с помощью письма или в меню сервиса.

Возможно вам будет интересно видео о лимитах в системе PayPal:

Распространённые ошибки

Клиент системы должен знать, с чем может столкнуться, используя платёжный сервис. Чаще всего проблемы возникают из-за невнимательности: пользователь забыл данные аккаунта, не посмотрел на состояние счёта и выполнил платёж, ввёл неверные реквизиты. Однако следует помнить, что проблемы могут возникать и со стороны компании. Если сервис сообщает о неизвестной ошибке, рекомендуется сразу обратиться в техническую поддержку. Консультант поможет определить, с какой стороны произошёл сбой, поспособствует решению проблемы.

  1. Неверно указанная валюта. Ошибка «10001» сообщает пользователю о необходимости сменить денежную единицу. Для пользователей из России это должны быть рубли. Поменять валюту можно в настройках.
  2. Проблемы с отправкой платежа. Пользователям встречается ошибка «601», сообщающая о невозможности переслать платёж. Решается проблема просто. Для устранения ошибки «601» рекомендуется очистить куки, историю браузера, кэш и остальные временные файлы. К сожалению, чистка не всегда помогает. Если ошибка «601» осталась, можно попробовать оплатить заказ через раздел «Send Money».
  3. PayPal не принимает номер телефона. Возможно, при введении мобильного, пользователь допустил ошибку. Следует вводить правильный номер, указанный при регистрации.
  4. Ошибка входа в PayPal «12». Возникает проблема при неправильно введённом пароле или имейле. Рекомендуется проверить данные. Если после трёх введений ошибка входа в PayPal «12» осталась, следует начать восстановление утерянной информации.
  5. Не получается оплатить через PayPal. Ошибка «10422», сообщает о проблемах в способе оплаты. Клиенту просто нужно изменить метод перевода. При очередной ошибке «10422» нужно обратиться в техподдержку. Если клиент не может оплатить через PayPal покупку, проблему следует искать в банковском счёте или карте после общения с консультантом.
  6. Покупатель не может оплатить товар через PayPal. Помимо ошибки «10422», существует немало других ошибок, мешающих платить за покупки. Клиенты нередко сталкиваются с тем, что оплата через PayPal не проходит. Средства списываются со счёта, но не переводятся продавцу. Деньги замораживаются и возвращаются только через две недели, либо после обработки заявки на возврат.

При возникновении ошибки от пользователя зависит немногое. Клиент может сменить способ оплаты, выполнить мелкие настройки, пройти верификацию для снятия ограничений. Решение остальных проблем рекомендуется доверить службе поддержки.

Ссылка на основную публикацию