Как заблокировать QIWI-кошелек мошенника либо свой

Как заблокировать QIWI кошелек (свой или мошенника)

Блокировка QIWI кошелька – одна из полезных функций данной платежной системы, которая позволяет сохранить свои средства в кошельке в безопасности и бороться с мошенничеством. В этом обзоре подробно рассмотрим, как можно заблокировать свой QIWI кошелек и кошелек мошенника (если Вас обманули и получили незаконно Ваши деньги).

Как заблокировать свой КИВИ кошелек

Незамедлительно заблокировать свой КИВИ кошелек рекомендуется в таких случаях:

  • К Вашему QIWI кошельку получили доступ третьи лица (без Вашего согласия на это).
  • Потерян доступ к своему кошельку (забыли пароль, потеряли мобильный телефон и не успели восстановить номер, к которому был привязан кошелек и т.д.).
  • С Вашего КИВИ кошелька списываются деньги, хотя Вы не совершали никаких операций (есть подозрение о взломе кошелька).

Для блокировки своего кошелька необходимо выполнить такие действия:

  • Переходим на страницу блокировки (на официальном сайте платежной системы QIWI Visa Wallet): https://qiwi.com/support/security/subject22/uterya-nsd-zablokirovat-akaunt.
  • На открывшейся странице внимательно заполняем форму блокировки (указываем номер своего КИВИ кошелька, свой Email для связи с поддержкой, подробно описываем причину блокировки и выбираем «Да» в форме «Заблокировать Ваш кошелек?») и нажимаем кнопку «Отправить».
  • После подачи заявки Ваш кошелек будет заблокирован и в течении суток придет ответ от службы поддержки QIWI с рекомендациями по дальнейшим действиям.

После блокировки личного КИВИ кошелька можно не переживать, что посторонние лица получат доступ к деньгам, которые остались на счету кошелька, так как разблокировать кошелек сможете только Вы при обращении в службу поддержки QIWI.

Рассмотрим далее, что делать, если Вы стали жертвой мошенников, которые обманом завладели Вашими деньгами и требуется заблокировать их кошелек и вернуть свои средства.

Блокировка QIWI кошелька мошенников

Наиболее часто пользователи электронного кошелька КИВИ становятся жертвами таких видов мошенничества на просторах сети интернет:

  • Взлом кошелька (мошенники каким-либо образом узнали номер Вашего QIWI кошелька и пароль от него, после чего начали выводить с него средства на свой подставной QIWI кошелек).
  • Пользователь поверил в подставную рекламу о акции (розыгрыше, бесплатной раздаче денег от QIWI), условиями которой является перевод определенно суммы денег на счет мошенника, после чего он якобы переведет большую сумму отправителю.
  • Был осуществлен перевод денег за товар или услугу, но Вас обманули и данный товар (услуга) не были получены.

Результат всех перечисленных выше мошеннических схем один – незаконное обогащение мошенников и потеря средств потерпевших.

Чтобы разобраться с мошенниками, привлечь их к ответственности и заблокировать их КИВИ кошельки необходимо:

  • Как можно быстрее обратиться в службу поддержки QIWI кошелька и заполнить форму обратной связи, подробно описав проблему, с которой Вы столкнулись.
  • Лично обратиться в правоохранительные органы и получить копии таких документов, как заявление в полицию и талон-уведомление о принятии данного заявления сотрудниками полиции.
  • В ответ службы поддержки КИВИ кошелька приложить копии документов из правоохранительных органов, чтобы работники службы поддержки заблокировали QIWI кошельки мошенников.

Важно: если в течении 5 рабочих дней после обращения в поддержку QIWI не будет доказан факт мошенничества, указанные в заявке КИВИ кошельки предполагаемых мошенников будут разблокированы.

Как вернуть деньги с КИВИ кошелька мошенника, если Вам обманули

Возврат средств переведенных на счет QIWI кошелька мошенника происходит после того, как Вы подали заявлении в правоохранительные органы и написали в службу поддержки КИВИ (описано выше в этом обзоре), при этом деньги вернутся на счет не сразу, а только после того, как будет доказан факт мошенничества и служба безопасности QIWI проведет блокировку счетов мошенников, и согласно регламенту в течении нескольких дней вернет средства на счет Вашего QIWI кошелька.

В заключение к этому обзору можно сделать вывод, что жертвой мошенников может стать абсолютно любой пользователь платежной системы QIWI, даже если соблюдать все меры безопасности при использовании своего кошелька. Если же Вы стали жертвой мошенников, главное не паниковать, а сразу начинать действовать и постараться максимально быстро блокировать свой кошелек и кошелек мошенников. Свои отзывы и полезные советы, что нужно делать, чтобы быстро заблокировать свой QIWI кошелек или кошелек недобросовестных мошенников, оставляем в комментариях к этому обзору и делимся им в социальных сетях, если он был Вам полезен.

Автор обзора – ведущий эксперт сайта. Специалист в области электронной коммерции и финансов, опыт работы более 8 лет аналитиком финансовых рынков. Успешный частный предприниматель, блогер и инвестор. Со всей командой экспертов сайта можно ознакомиться на странице: Редакция сайта.

Как заблокировать Киви кошелек: свой и чужой

Вопрос, как заблокировать Киви кошелек, стоит изучить очень подробно – ни один пользователь не застрахован от мошеннических действий, ошибочных операций и других проблем. Если вы не хотите потерять денежные средства, лежащие на счету, советуем внимательно прочесть наш обзор и запомнить все инструкции. А еще лучше – сохраните страницу в закладки, чтобы не потерять!

Блокировка личного аккаунта

Несмотря на новейшие технологии обеспечения безопасности пользователя, ошибки все же случаются – ни одна система несовершенна. Именно поэтому стоит знать, как производится блокировка Киви кошелька.

Первый способ очень прост:

  • Вооружитесь телефоном, который использовался при регистрации аккаунта;
  • Наберите телефон службы поддержки – 8 800 707 77 59 ;
  • Дождитесь соединения и назовите причину звонка специалисту.

Так вы сможете заблокировать карту Киви быстро и не дать злоумышленникам шанса. Но что же делать, если у вас нет доступа к мобильному?

  • Войдите в аккаунт с логином и паролем;
  • Нажмите на иконку «Еще» на верхней панели;
  • Выберите пункт меню «Помощь»;

  • Кликните на «Обратиться в Службу поддержки»

  • Вам понадобится строчка «Утеря/незаконное использование учетной записи/Заблокировать свой киви кошелек»;

  • В открывшемся окне заполните поле контактного адреса электронной почты;
  • Подробно опишите причину обращения;
  • Поставьте флажок в строчке «Да» напротив предложения блокировки;
  • Отправьте форму.

Готово! Обращение будет отправлено в службу поддержки, где его немедленно рассмотрят. Давайте разберемся, как заблокировать Киви кошелек злоумышленника, который обманом выманил у вас средства.

Блокировка мошенника

Итак, разбираемся, как заблокировать Киви кошелек мошенника и пожаловаться на неправомерные действия:

  • Согласно приведенной выше инструкции, войдите в раздел «Безопасность» в меню «Помощь»;
  • Выберите блок «Столкнулся с мошенничеством»;

  • Найдите строчку «Я перевел деньги мошеннику»;

  • Заполните все строчки – контактный электронный адрес, номер счета злоумышленника, наименование услуги, дату оплаты, время и сумму платежа;
  • Подробно опишите проблему и отправьте форму в службу поддержки.

Есть и второй вариант – выберите иконку «Меня убедили пополнить аккаунт, затем деньги пропали». Заполнение формы будет аналогичным.

Служба поддержки рекомендует обязательно сохранить подтверждение операции и обращения в контактный центр для последующей передачи информации в правоохранительные органы. Размышляя, как заблокировать Киви кошелек, не забудьте о реальном наказании для злоумышленника.

Мы подробно рассказали вам, как заблокировать Q iwi кошелек вне зависимости от причин – пользуйтесь нашими инструкциями, которые помогут сохранить денежные средства и вашу безопасность.

Мошенничество через Киви-кошелек: возможные виды, куда обращаться

Электронными платежными системами пользуется большое количество граждан России. Это удобно, так как можно легко совершать покупки в интернете, а при желании всегда можно обналичить нужную сумму. Но часто все портит мошенничество с Киви кошельком, так как от аферистов никто не застрахован.

Что представляет собой мошенничество с Киви кошельком

Платежная система Q iwi популярна не только в России, но и в Украине, Беларуси и т.д. Тысячи пользователей ежедневно пополняют свои электронные кошельки. Но, несмотря на принятые меры безопасности, эти деньги время от времени попадают в руки мошенников.

Существует немало способов, позволяющих злоумышленникам получать доступ к чужим деньгам. Чаще всего используются различные аферы, в результате которых владелец кошелька сам отдает мошенникам свои сбережения. И такой обман срабатывает практически всегда. Еще один способ – взлом аккаунта. Благодаря этому аферисты самостоятельно распоряжаются финансами жертвы.

Виды мошенничества

Самыми популярными способами, с помощью которых мошенники выводят деньги, являются:

Оплата комиссии за перевод средств. Мошенники требуют с владельца кошелька оплатить комиссионный сбор перед получением денег. Причина может быть любая – перевод из благотворительного фонда, выигрыш и т. д. Но следует помнить, что комиссию всегда оплачивает отправитель, а не получатель.

СМС-сообщения. Еще одна разновидность аферы – сообщение о том, что хозяин аккаунта выиграл приз. Взамен мошенники требуют прислать код подтверждения на указанный короткий номер. Обман заключается в том, что этот код является подтверждением перевода денег со счета. И если владелец кошелька его отправляет, то тем самым он самостоятельно осуществляет этот платеж.

Ошибочный платеж. На счет поступает небольшая сумма, которую якобы по ошибке перевел другой пользователь Киви. Далее, он обращается с просьбой о переводе.

Волшебные кошельки. Это один из самых старых способов аферы, и применяется он с пользователями всех платежных систем. Проще всего обманывать, используя жадность. Владельцу кошелька предлагают отправить небольшую сумму на определенный счет, обещая возврат. Причем вернется в несколько раз больше. Пока человек отправляет маленькие суммы, деньги действительно возвращаются. Но стоит сделать существенный платеж, как мошенники забывают о своем обещании.

Таких способов великое множество, поэтому владельцы аккаунтов должны быть предельно осторожны.

Куда обратиться за помощью

Если пользователь заподозрил обман с Q iwi кошельком, он обязан обратиться к техподдержке сайта. Специалисты должны заблокировать кошелек мошенника и разобраться с ситуацией. Для этого необходимо:

Открыть раздел «Помощь».

Найти вкладку «Обращение в службу поддержки».

Выбрать тему «Перевод денег».

Заполнить предоставленную форму.

Важно указать следующую информацию:

  • свою электронную почту;
  • номер кошелька афериста;
  • реквизиты платежа;
  • название услуги.
Читайте также:  Яндекс.Деньги для интернет магазина

Если мошенничество связано с покупкой товара или предоставлением услуг (то есть, вторая сторона не выполнила условия договора), то владельцу нужно сначала обратиться в полицию. Там следует написать заявление, а уже после этого обращаться к службе безопасности Киви с копией этого заявления. После этого будет осуществлена блокировка аккаунта злоумышленника.

Законодательная база

Присвоение денежных средств обманным путем в уголовном законодательстве РФ трактуется как мошенничество. В связи с этим лицо, которое благодаря своим действиям получило доступ к финансам владельца электронного кошелька, может быть привлечено к уголовной ответственности (ст. 159 УК РФ).

Степень наказания за мошеннические действия зависят от размера убытков, понесенных жертвой аферистов. Поэтому статья 159 Уголовного кодекса содержит 7 частей. Минимальный размер ущерба, за который лицо может быть привлечено к уголовному наказанию, составляет 5 тыс. рублей.

В связи с этим любые хищения на сумму до 5 тыс. рублей переквалифицируются в административные правонарушения. Санкция статьи 7.27 КоАП предусматривает наказание лица в виде штрафа, административного ареста или обязательных работ.

Важно! Исключения составляют случаи, если мошенник неоднократно совершал мелкие кражи на сумму до 5 тыс. рублей. Уголовное наказание подразумевает штраф до 80 тыс. рублей, арест на 4 месяца или лишение свободы на 2 года.

Можно ли вернуть деньги

При любых незаконных действиях со стороны третьих лиц, направленных на присвоение чужих денежных средств, следует сообщить службе безопасности сервиса. Администрация Киви может блокировать аккаунт злоумышленника и проверить его деятельность. Специалисты заморозят кошелек, поэтому его владелец не сможет вывести денежные средства.

Но на практике лучше не надеяться только на службу безопасности платежной системы, так как вернуть деньги проще, обратившись напрямую к мошенникам. Если припугнуть их полицией, то можно получить украденное обратно. Этот способ срабатывает не всегда, но попробовать стоит.

Параллельно следует написать заявление в правоохранительные органы. Внимания полиции будет достаточно, чтобы аферист все вернул. Если же речь идет о большой сумме, которую злоумышленник отказывается возвращать, необходимо подавать иск в суд. Но перед этим важно узнать личность ответчика. Нелишней будет помощь юриста.

Как обезопасить себя

Мошенники могут обмануть кого угодно. Но если владелец электронного кошелька Киви не соблюдает простых мер безопасности, то возможность стать жертвой обмана возрастает. Поэтому пользователю необходимо учитывать такие правила:

Неразглашение личной информации. Доступ к личному кабинету на сайте платежной системы должен быть только у владельца. И также крайне важно использовать антивирусные программы, позволяющие выявлять чужое ПО на компьютере или планшете. Все пароли и коды никогда нельзя сообщать третьим лицам.

Сим-карта, к которой привязан кошелек, должна быть оформлена на владельца аккаунта.

Если мобильный телефон был украден или потерян, следует сразу заблокировать свою сим-карту. Для большей безопасности владельцу нужно обратиться к техподдержке сайта с просьбой о блокировке аккаунта.

Сложный пароль. Не стоит пользоваться стандартным паролем для всех сайтов, так как мошенники могут этим воспользоваться. Что касается сложности, то комбинация пароля должна содержать не только маленькие, но и большие буквы, а также цифры. Время от времени пароль следует менять. Тогда злоумышленники не смогут получить доступ к личному кабинету через его взлом

Подтверждение платежей. Все финансовые операции, осуществляемые пользователем, должны подтверждаться им по СМС. Тогда можно сразу узнать о снятии средств. К тому же аккаунты с отключенной функцией подтверждения чаще всего взламывают.

Защитный код. Если у владельца аккаунта Киви есть мобильное приложение этой платежной системы, то следует придумать защитный пароль. Тогда при потере смартфона никто не сможет воспользоваться доступом к кошельку.

Сотрудничество с сомнительными организациями. Электронные деньги чаще всего используются для оплаты товаров. Поэтому делать покупки следует только в проверенных реальных магазинах. Если же товар приобретается у частного лица, ни в коем случае не нужно делать предоплату, тем более в 100%.

Многие мошеннические схемы позволяют злоумышленникам легко обогащаться и выводить деньги со своих счетов. К сожалению, доказать факт совершенного мошенничества, а, тем более вернуть похищенное довольно сложно. Поэтому следует придерживаться всех необходимых мер безопасности и не хранить на электронных кошельках большие суммы.

ТОП-10 схем мошенничества с киви-кошельками и советы как вернуть деньги

QIWI кошелёк — это удобно. Быстрые переводы. Низкая комиссия по сравнению с аналогичными сервисами. Простая регистрация. Вывод средств на банковские карты.

Преимущества можно перечислять долго, но как любой интернет-сервис, QIWI кошелёк — это поле, где орудуют мошенники. Рассмотрим распространённые типы мошенничества с QIWI кошельками на примерах.

Перевод крупной суммы

Один из самых распространённых случаев мошенничества строится на человеческой жадности. Владельцу кошелька поступает звонок. Неизвестный сообщает, что сейчас будет перевод крупной суммы на счет владельца кошелька, но для получения средств нужно сообщить секретный код.

Доверчивый владелец кошелька передаёт код из смс и теряет средства на своём счету. Если прочитать содержание смс с кодом, то скорее всего, это будет код подтверждения доступа к кошельку или подтверждение перевода с вашего кошелька.

Одна из вариаций этого способа — когда неизвестный по телефону представляется работником службы поддержки. При звонке мошенник может сказать, что с вашего счёта происходит подозрительная транзакция, которую нужно проверить. Для этого необходимо сообщить код подтверждения, который вот-вот поступит на телефон.

Дополнительно злоумышленник нагнетает напряжение в ситуацию. Подчеркивая важность процедуры и ограниченность времени, он может сказать, что если не сделать это быстро, то средства со счёта будут списаны и их уже никак нельзя будет вернуть.

Человек, который боится потерять деньги, часто теряет внимательность и не читает полностью содержание смс, которое приходит. Сообщив код злоумышленнику, он теряет содержимое кошелька, оставаясь один на один с собственной доверчивостью.

Чтобы не попасться на удочку мошенников в этих случаях, есть два правила:

  • Никогда не сообщайте код из смс третьим лицам.
  • Внимательно читайте сообщения, которые вам приходят.

Техподдержка

С вами связывается киви-мошенник под видом обеспокоенного человека, который утверждает, что по ошибке (как правило, перепутал 1 цифру) перевел вам на кошелек определенную сумму и просит срочно вернуть деньги обратно. Нередко звучат тезисы «это мои последние деньги», «на лечение ребёнку», «нужно срочно».

Честный и добропорядочный человек, естественно, совершит перевод обратно. Увидев, что на счету ещё нет средств, владелец кошелька может засомневаться в честности неизвестного, однако у того могут быть аргументы в виде скришнотов, которые он нарисовал в фотошопе за пару минут. Доверчивые люди совершают перевод, лишаясь кровно заработанных денег.

Конечно, в случае если вам действительно совершили перевод по ошибке, лучше вернуть деньги. Но чтобы убедиться в том, что перевод действительно имел место быть, проверьте историю операций.

Если поступлений не было, то с вероятностью в 100% вам звонят мошенники. А если они говорят, что просто задержка денег в системе, то лучше подождать поступления денег и уже после совершать перевод.

Лотерея

Бывают случаи, когда владельцам кошельков поступает звонок от некой компании, которая проводит розыгрыш денег, автомобиля, холодильника и прочих ценностей. Злоумышленники говорят, что вы стали победителем, выиграли крупную сумму. Деньги поступят на ваш счёт после того, как вы подтвердите свою личность. Для этого нужно назвать ваши ФИО, а также код подтверждения из смс.

ФИО – формальность, придуманная для того, чтобы вы поверили в процедуру, а вот код из смс, это подтверждение перевода денег с вашего счета.

Если вы не участвовали в розыгрышах – не стоит верить подобным звонкам. А в случае, если участвовали, то никто не будет спрашивать у вас каких-либо подтверждений по телефону. Выигрыш вручается лично и только при предъявлении паспорта.

Комиссия

Сначала вам поступает смс или звонок следующего содержания «здравствуйте, вам направлен перевод средств на N-ную сумму денег, для их получения нужно оплатить комиссию, в размере N% от суммы платежа. Сразу после оплаты комиссии, деньги будут переведены на ваш счёт».

Если вы зайдете в свой кошелёк, то увидите выставленный счёт на указанную сумму. Вот только это не комиссия, а просто перевод денег на счёт злоумышленников. Оплатив его, свои деньги вы потеряете точно, а вот вам вряд ли что-то придёт.

Щедрый работодатель

На сервисах для поиска работы можно найти вакансии с «лёгким» заработком. Содержание примерно следующее: «… работа подразумевает обработку платежей в финансовой системе QIWI. Необходимы внимательные и пунктуальные люди, так же необходимо иметь кошелек QIWI. Опыт работы значения не имеет».

Связавшись с работодателем можно получить следующую информацию: «Здравствуйте! Работа связана с обработкой денежных средств иностранных счетов, по большей мере с карт Union Trust (или любого другого) банка.

Сумма в размере 30000 рублей поступает вам на ваш киви кошелек, далее вы 70%(21000р) отправляете на Master Card карту, номер которой я вам указываю, также вы оплачиваете комиссию в размере 5.13% от суммы входящего перевода(1539р), а также 2%+40р комиссию исходящего перевода(460р). В итоге, получаете 7000 рублей чистой прибыли. С каждого вашего счета QIWI вы можете делать, только один перевод.»

7000 рублей за несколько минут – лёгкие деньги, от которых трудно отказаться. Первым делом, вам, как и в предыдущем способе, выставляется счёт на оплату комиссии. И это обман. Оплачивая комиссию, вы не получите ничего, а попытавшись связаться горе-работодателем, вы скорее всего услышите, что номер недоступен.

Чтобы не попасться на удочку мошенников, запомните – подобного рода схемы уже мошенничество, которое в простонародье называют «отмыванием денег».

Читайте также:  PayPal не работает - решаем возникшие проблемы

Даже если через ваш кошелек хотят просто проводить операции, без комиссий и прочего, то вы можете остаться крайним в серой мошеннической схеме по статье 174 УК РФ Легализация (отмывание) денежных средств или иного имущества, приобретенных другими лицами преступным путем .

Спам-рассылки

Зачастую мошенники не знают, сколько точно средств на вашем кошельке, поэтому злоумышленники могут охотиться не за определённой суммой, а за доступом к вашему кошельку. Для этого часто используются спам-рассылки.

Вам на почту приходит письмо, адресат которого очень похож на официальный адрес какой-либо компании. И далее вам предлагают посмотреть файл, прикреплённый к письму. Если у вас нет антивирусной программы, то скачав прикреплённый к письму файл, вы запускаете на свой компьютер программу кейлоггер, которая крадёт все ваши пароли и передаёт злоумышленникам.

Способ старый, но им пользуются до сих пор. Чтобы обезопасить себя, достаточно просто использовать антивирусную программу. Даже бесплатные версии способны распознать вредоносное программное обеспечение.

Обманутый меценат

Пока вы бороздите просторы интернета, можно найти посты следующего типа: «Привет всем! Меня зовут Рома! Я расскажу вам о том как можно обмануть лохотронщиков и заработать 15000р за неделю! Которые совсем обнаглели и собирают капиталы на своих волшебных кошельках.

Я нашёл в интернете статью, главная мысль которой заключалась в следующем: ”В системе QIWI есть волшебный кошелек, на который необходимо отправить от 250 до 1000 рублей, но не больше и не меньше и тогда сумма вернётся в двойном размере, перевести деньги можно не более трёх раз в день!»

Далее автор статьи рассказывает, как он отправлял свои деньги на указанный кошелек, а обратно получал суммы в 2-3 раза больше. Затем он разбогател, но в последствии его кинули и поэтому он рассказывает нам всю эту историю, как заработать.

Очевидный обман, но доверчивые люди, в трудном финансовом положении могут принять это за чистую монету.

Обезопасить себя просто – помните, бесплатный сыр только в мышеловке.

Нигерийские письма

Вы когда-нибудь слышали про такое явление как «Нигерийские письма»? Нигерийские письма — распространённый вид мошенничества, получивший наибольшее развитие с появлением массовых рассылок по электронной почте (спама).

Письма названы так потому, что особое распространение этот вид мошенничества в интернете получил в Нигерии, причём ещё до распространения Интернета, когда такие письма распространялись по обычной почте. Однако нигерийские письма приходят и из других африканских стран, а также из городов с большой нигерийской диаспорой (Лондон, Амстердам, Мадрид, Дубай).

Рассылка писем началась в середине 1980-х гг. В 2005-м году нигерийским спамерам была присуждена антинобелевская премия по литературе.

В настоящее время подобные письма имеют примерно следующее содержание. В первом случае, вам пишет адвокат умершего дальнего родственника. В большом письме, как правило, на иностранном языке он сообщает вам о смерти миллионера, о том, что вы единственный наследник его состояния. В графиках и картинках он демонстрирует схему вашей родственной связи. Помимо этого, часто к таким письмам прилагаются фальшивые нотариальные доверенности и адвокатские лицензии.

После того как злоумышленник втирается в доверие, он просит заплатить аванс за его услуги. Как правило, через электронный кошелёк. После получения денег, мошенник исчезает. Общение с мошенником происходит долго. От недели до нескольких месяцев. Всё ради того, чтобы построить доверительные отношения между жертвой и мошенником.

Чтобы не стать жертвой мошенничества, запомните: адвокаты не просят денег, до заключения договора.

Фишинговые сайты

Фишинговые сайты — это сайты, максимально полно копирующие сайт банка или другой финансовой организации. Совершая покупку или перевод средств на таком сайте, пользователь вводит номер и пароль от кошелька, а дальше, эти данные попадают к мошенникам. И злоумышленники спокойно пользуются его деньгами.

Чаще всего на лжесайты попадают по ссылкам из писем, но нередки и случаи заражения компьютеров программами, перенаправляющими пользователя по нужному адресу. Чтобы избежать этого, необходимо проверять адреса соответствующих страниц – ошибка лишь в одну букву означает, что вы на сайте-мошеннике.

Антивирусная программа также обезопасит вас от подобных случаев. В современные антивирусы встроены системы защиты пользователя во время работы в интернете.

Программное обеспечение для взлома QIWI

К сожалению, бывают случаи, когда человек решает сам стать мошенником. В погоне за лёгкими деньгами он ищет способы заполучить содержания чужого кошелька. С появлением различных полезных программ, появились и программы, с помощью которых можно взламывать ПО практически любого устройства.

Технически грамотные хакеры активно этим пользуются и могут взломать не только QIWI кошельки, но и банковские системы, находясь далеко от места взлома. Это чудеса – навыки в сфере информационной безопасности и корысть.

Чтобы получить деньги с помощью хакерского ПО, достаточно знать логин, пароль от кошелька и сумму, которую можно «вывести».

Логин для QIWI-кошелька – это номер мобильного телефона, которые не является тайной, пароль – можно узнать, установив на устройстве жертвы программу-шпиона, а сумму можно просто подобрать логически.

Программы для взлома сложно встретить в свободном доступе в сети, и вряд ли получится их найти на доске объявлений в Яндекс маркет. За применение шпионских программ законом предусматривается уголовная ответственность (например, 159.3 и 159.6 УК РФ ). Во избежание неприятностей с законом, такое ПО лучше не использовать.

Несмотря на уголовную ответственность, некоторые люди, не имеющие «хакерских» навыков пытаются найти такое ПО в интернете. И находят. Но вместо программы для взлома чужих кошельков, они получают вирус, который крадёт все данные авторизации от кошелька горе-хакера. Тем самым оставим начинающего злодея с «носом».

Как не стать жертвой мошенников?

  • Бесплатный сыр только в мышеловке – не стоит доверять письмам, звонкам и объявлениям, в которых вам обещают лёгкий заработок.
  • Внимательно читайте содержание смс и не сообщайте их никому. При подтверждении любой операции с QIWI- кошельками, в смс указывается что это за операция. В случае если вам говорят, что сейчас придёт код подтверждения для зачисления денег вам, а в смс указано, что это код подтверждения перевода средств на другой счёт, то очевидно, что вы столкнулись с мошенниками.
  • Регулярно проверяйте ваш компьютер и телефон на вирусы, при помощи специальных программ.
  • Меняйте пароль хотя бы 1 раз в месяц.
  • Всегда проверяйте назначение и историю платежей. Если вам действительно кто-то совершил перевод по ошибке, перед тем как отправить деньги назад, удостоверьтесь, что перевод имел место быть.

Что и как проверять перед платежом?

  1. Убедитесь в том, что вы находитесь на официальном сайте. Мошенники любят делать «зеркала» – точные копии сайтов, с целью украсть ваши данные авторизации. Официальный сайт имеет следующий адрес: https://qiwi.com .
  2. Проверяйте назначение выставленных счетов. Если вам выставили счет, и сообщают, что это комиссия за будущий перевод, то будьте уверены – это мошенничество. Все платежи проходят единой суммой.
  3. Если вам сообщают, что вы участвуете в акции, то проверьте это через специальный раздел на сайте https://qiwi.com/bonuses/list.action . Все официальные акции указаны в этом разделе.

Что делать и куда обращаться, если вы стали жертвой мошенников?

Сразу же пишите в службу поддержки QIWI:

  1. Раздел «Помощь», далее – «Обратиться в службу поддержки».
  2. Из предложенных вариантов выбираем пункт «Безопасность». далее «Столкнулся с мошенничеством».
  3. После чего выберите один из предложенных вариантов и заполните форму.

В случае, если вы затрудняетесь заполнить форму самостоятельно, то позвоните в службу поддержки QIWI, звонок бесплатный – 8 (800) 707-77-59.

Сразу после обращения в QIWI необходимо обратиться в правоохранительные органы (прокуратура, УВД, по месту жительства).

Уголовный закон содержит специальную норму, устанавливающую ответственность за мошеннические действия в сфере компьютерной информации — ст. 159.6 УК РФ . Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может получить наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.

В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации ( ст. 272 – 274 УК РФ ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.»

В полиции необходимо написать заявление в свободной форме, указывая следующее:

  1. Реквизиты получателя и заявителя (можно найти в историях операций).
  2. Суть обращения (описания ситуации потери имущества).
  3. Указание на законодательные нормы ( ст. 159 УК РФ ).
  4. Подтверждение того, что ознакомлены с наказанием за заведомо ложные показания.
  5. Список приложений (квитанции, чеки, скриншоты смс).
  6. Дата, подпись.

Важно. Чтобы ускорить процесс следствия, к заявлению следует приложить все имеющиеся доказательства совершения противоправного действия (чеки об оплате, квитанции переводов и т.д.).

Как заблокировать свой или чужой кошелек в системе Киви

Иногда блокировка счета в платежной системе бывает просто необходима. Перед тем, как заблокировать Киви-кошелек, следует убедиться, что других вариантов решения проблемы не существует, в особенности, если он оформлен на другого человека. Система Qiwi предусматривает возможность блокировки в случае, когда мошенники пытаются украсть деньги у законного владельца счета.

Зачем блокировать

Любой человек, владеющий электронным кошельком в системе Qiwi или любом другом платежном сервисе, рискует столкнуться с мошенниками. В особенности это относится к лицам, постоянно пользующимся Киви и покупающим товары в интернет-магазинах.

Читайте также:  Webmoney в Казахстане - регистрация, ввод и вывод, аттестация

Если в виртуальном кошельке лежит большое количество денежных средств, задуматься о безопасности просто необходимо. Хотя личные аккаунты пользователей надежно защищены, забывать о дополнительных мерах предосторожности все равно не стоит.

Блокировка счета требуется не только в тех случаях, когда его владелец подозревает о незаконных действиях, совершаемых некими лицами. Часто случается и так, что пользователи сами перечисляют оплату услуг и товаров, не зная, что их обманывают мошенники, после получения денег не выполняющие своих обязательств. Если такое случилось, заблокировать кошелек следует как можно быстрее.

Как блокировать мошенника: видеоинструкция

Пошаговая инструкция, как заблокировать свой Киви-кошелек

Пользователь, которому требуется заблокировать собственный счет в системе Киви, должен позвонить сотрудникам службы технической поддержки. Номер, по которому совершается звонок, указан на сайте Qiwi 8-800-707-77-59.

Если связаться с оператором этим способом не получилось, остается заблокировать свой незащищенный Киви-кошелек таким образом:

  1. Зайти на портал.
  2. Войти в раздел «Помощь» и выбрать пункт «Безопасность».

Осуществление всех этих этапов приведет к тому, что сотрудники службы техподдержки проведут блокировку виртуального кошелька, принадлежащего пользователю. Открытие доступа к нему требует повторного обращения к администрации по той же схеме, только на этот раз выбирается пункт «Как разблокировать счет».

Если нужно, подать заявку в службу техподдержки можно и через терминал Киви.

Можно ли заблокировать счет другого человека

Платежный сервис Киви позволяет клиентам блокировать чужие виртуальные кошельки, если это необходимо. На то должны иметься серьезные причины. Если взять случаи мошенничества, блокировка подействует:

  • когда продавец перестал отвечать покупателю, перечислившему ему денежные средства;
  • получатель денег постоянно придумывает новые отговорки и не желает выполнять свои обязательства;
  • отправленный товар не отслеживается.

Отключение чужого виртуального счета производится точно так же, как и в ситуации с собственным кошельком. Пользователь обращается к сотрудникам технической поддержки, указав номер телефона владельца счета и объяснив ситуацию. Для подтверждения рассказано необходимо предъявить администрации электронную квитанцию, свидетельствующую о внесении денежных средств.

Администрация системы, основываясь на запросе, отключит аккаунт, а также осуществит проверку. Если то, о чем заявил пользователь, не будет подтверждено, кошелек активируется через пять дней.

Видео: как восстановить доступ к аккаунту

Счет заблокирован системой

Доступ к виртуальному кошельку может быть закрыт не только тогда, когда об этом попросил его владелец. Пользователь, не соблюдающий правила, установленные сервисом Qiwi, рискует столкнуться с этим в любой момент.

Когда возможна временная блокировка кошелька:

  • его владелец занимался мошенничеством;
  • был превышен лимит на перечисление и вывод денег;
  • с другими пользователями заключались незаконные сделки.

Важно! Как только администрация сайта проведет соответствующую проверку, аккаунт будет активирован вновь. Если нарушение законодательства все же доказано – последует обращение в правоохранительные органы.

Чтобы избежать столкновения с мошенниками, нужно всегда помнить о простейших мерах безопасности. Например, следует использовать только сложные пароли, а сообщать их третьим лицам запрещено. Совершать покупки лучше в надежных онлайн-магазинах. Связываясь с частными продавцами, не нужно сразу отправлять им предоплату.

Киви-мошенники и распространенные виды мошенничеств

С ростом популярности платежной системы Киви, увеличением числа пользователей и денежного оборота повышается и количество мошенников, желающих поживиться на беззаботных владельцах интернет-кошельков. При этом с каждым годом обращений в службу поддержки со стороны недовольных пользователей становится все больше. Причина — обманное выманивание средств. Как же работают Qiwi-мошенники? Можно ли от них защититься? Как написать жалобу и заблокировать кошелек нарушителя?

Способы мошенничества в платежной системе Киви

Чтобы избежать проблем с кошельком и уберечь личные деньги на счету, изучите следующие варианты:

  • Мошенничество, связанное с выставлением счета в платежной системе. Такой способ обмана происходит все чаще. Суть проста. Платежная система позволяет пользователям (продавцам) услуги или товара передавать счет к оплате клиенту. Получатель может внести требуемую сумму и закрыть сделку. Теоретически, проблем при проведении операции возникнуть не должно. На практике мошенники в системе Киви выставляют держателям бумажников счета за услуги или товары, которые не были предоставлены. При этом рассылка рассылается на все номера в базе злоумышленников. Чтобы защититься от обмана, достаточно отказаться от выплаты требуемой суммы.

Вариантов здесь достаточно. Например, может прийти счет на комиссию за перевод от какого-то благотворительного фонда (при отсутствии каких-либо перечислений). Второй вариант — требование внести комиссию за перевод средств, которые так и не поступили. В третьем случае предлагается внести только 10% от суммы, чтобы получить ее на кошелек в полном объеме.

Какой бы ни была формулировка, Киви-мошенники всегда в плюсе, а пользователь — теряет деньги.

  • Обман через СМС. Еще один вариант мошенничества — через SMS-сообщения. На телефон пользователя приходит информация о выигрыше крупного приза (чаще всего автомобиля). В сообщении говорится, что передача подарка производится только после пополнения личного кошелка на определенную сумму. Но это только начало. Как только доверчивый пользователь внес средства в бумажник, на телефон приходит «SMS для активации». Присланный код отправители требуют направить на номер 7479. Здесь как раз и заключается загвоздка. В сообщении приходит цифры телефона и определенная сумма, а «7479» — номер для быстрого перевода средств другому пользователю. Так, если в сообщении указывается «9469757979 6500», то это значит, что Киви-мошенник с номером «9469757979» получит 6500 рублей на счет. Люди, которые активно пользуются кошельком, хорошо знают о номере «7479». Других же легко обмануть. Что касается телефона и суммы в сообщения, то они могут быть любыми, чтобы запутать следы.
  • Обман с ошибочным платежом на бумажник Qiwi. На телефон приходит сообщение от имени Киви, что кошелек пополнен на определенную сумму. При этом в графе отправителя сообщения стоит не обычный номер, а другое название, к примеру, Qiwi Wallet (здесь возможны варианты). В этот же момент приходит другое SMS от человека, который якобы сделал ошибку при совершении перевода. Честные люди сразу бросятся к бумажнику и вернут «горе-отправителю» деньги. В итоге, мошенники наживаются на Киви-кошельках пользователей.

Главная сложность для злоумышленника — найти сервис, в котором можно подставить вместо отправителя любое слово или номер. Такая услуга платная, но результат, как правило, оправдывает ожидания. Так что, наличие в строке отправителя названия платежной системы еще не значит, что сообщение пришло от Киви. Это касается не только рассматриваемой платежной системы, но и других сообщений, которые приходят в сети.

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?

В жизни бывают разные ситуации. Главное — не теряться, и в случае Киви-мошенничества действовать по определенному алгоритму:

  1. При совершении из бумажника перевода, которого вы не делали:
  • Убедитесь, что на компьютере нет вирусов или постороннего шпионского ПО. Сделать это несложно с помощью специальной программы.
  • Убирайте привязки бумажника к различным приложениям, установленным в социальных сетях, планшетах и так далее.
  • Обратитесь в службу поддержки и опишите сложившуюся ситуацию.
  • Направляйтесь полицию и подайте заявление о случившемся.
  • Получите талон, подтверждающий принятие заявления.
  1. В случае потери карты и получении сообщения о совершении операции, которую вы не осуществляли:
  • Без промедлений блокируйте карточку. Для этого зайдите в профиль и в окне с картами выбирайте утерянный «пластик», после чего жмите кнопку блокировки. Можно сделать проще. В случае Киви-мошенничества, можно одновременно заблокировать все пластиковые карты, привязанные к бумажнику. Достаточно направить сообщение на «7494», прописав в нем фразу «QVP STOP».
  • Пишите в службу поддержки и подробно рассказывайте о сложившейся ситуации.
  • При проведении с помощью карты каких-либо операций (без ведома владельца), обращайтесь в полицию. Здесь речь идет о мошенничестве через Киви, поэтому пишите заявление.
  • Получайте талон, уведомляющий о принятии документа правоохранителями.
  1. В случае внесения платы за товар или услугу через кошелек Qiwi без получения товара, действуйте так:
  • Напишите службе поддержки платежной системы через форму обратной связи.
  • Приходите в полицию и пишите заявление. Как и в прошлых случаях, забирайте с собой талон, подтверждающий принятие документа.
  1. Если на телефон пришло SMS, в котором предлагается перевести деньги за выигрыш, то это также случай мошенничества через Киви-кошелек. В подобной ситуации поступайте так:
  • Меняйте пароль входа к бумажнику и удаляйте все привязки, касающиеся приложений, социальных сетей и так далее.
  • Расскажите о ситуации в службу поддержки.
  • Направляйтесь в полицию и пишите заявление о мошенничестве с помощью Киви-кошелька.

Как оформить жалобу?

При появлении каких-либо претензий к пользователю платежной системы, можно подать жалобу в службу поддержки. Сделайте следующее:

  • Заходите на главную страницу ресурса и переходите в раздел помощи.
  • Выбирайте из списка адресата — в этом случае службу безопасности.
  • Теперь указывайте, что тема сообщения — мошенничество (там есть соответствующий пункт).
  • Опишите, что сделали мошенники с Киви-кошельком, какие действия были произведены вами.
  • Дожидайтесь ответа. Если подозрения подтвердятся, то нарушитель будет заблокирован.

Как вычислить мошенника?

Некоторые пользователи действуют самостоятельно и пытаются лично вычислить мошенника. Сделать это можно следующим образом:

  • С помощью телефонной компании.
  • Через полицию.
  • Воспользовавшись базой номеров.
  • Путем поиска номера в сети (возможно, его уже кто-либо выложил).

Указанные варианты — чисто теоретические, ведь необходимую информацию обычному человеку вряд ли предоставят. Остается только вариант с интернетом, но и здесь вероятность достижения успеха весьма низкая. Так что лучшее решение — написать заявление в полицию.

Противозаконные переводы и Киви-мошенничество — часть нашей жизни. Главное — быть к этому готовым, знать свои права и стараться действовать без промедления. Чем быстрее предприняты шаги по поимке преступников, тем лучше.

Ссылка на основную публикацию