Как активировать карту Альфа-Банка

Активация карты Альфа-Банка: доступные способы и их особенности

Перед каждым новым клиентом, оформившим дебетовую или кредитную карту в Альфа-Банке, возникает актуальный вопрос ― как правильно активировать данный банковский продукт, чтобы воспользоваться всеми его преимуществами и возможностями. Для этих целей предусмотрено несколько доступных способов, поэтому необходимо подробно ознакомится с каждым из них и выбрать наиболее оптимальный вариант.

Доступные варианты активации карты Альфа-Банка

Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли активировать карту Альфа-Банка и для чего это нужно делать. Активация карты Альфа-Банка является обязательной процедурой, которая необходима для того чтобы клиент юридически подтвердил свое согласие с условиями и правилами банка, а банк, в свою очередь, удостоверился в том, что карту использует правомочный держатель.

Активировать карту Альфа-Банка клиент должен в течение трех месяцев с момента ее оформления, в обратном случае она будет аннулирована банковской организацией по причине недействительности.

Выполнить это можно несколькими способами:

  • посредством телефонного звонка на горячую линию банка;
  • при личном посещении офиса банка;
  • в банкомате при просмотре баланса или совершении другой операции.

К сожалению, Альфа-Банк пока что не предусматривает возможности активировать карту онлайн, поэтому клиентам следует выбирать среди доступных методов, предварительно ознакомившись с особенностями и преимуществами каждого из них.

Активация по телефону

Один из самых быстрых и простых способов активации карточного счета ― это совершение телефонного звонка на горячую линию «Альфа-Консультант». Для жителей Москвы действует номер телефона +7 (495) 78-888-78, а для всей России ― 8 800 200-30-30. Звонки на оба этих номера осуществляются абсолютно бесплатно.

Данный вариант подразумевает несколько последовательных действий:

  1. Набрать номер «Альфа-Консультанта», после чего нажать цифру «4» для начала беседы со специалистом.
  2. Сообщить банковскому консультанту о намерениях активировать кредитную, депозитную или зарплатную карту.
  3. Следуя указаниям консультанта, поочередно назвать номер карты, паспортные данные и кодовое слово.

Карта станет активной и готовой к выполнению любых финансовых операций сразу же после того, как личность заявителя будет подтверждена.

Главным условием для использования телефонного способа активации является наличие секретного кодового слова, которое клиент самостоятельно устанавливает при составлении заявления на выпуск карты.

Активация в офисе банка

Банк активирует кредитную карту сразу после выдачи ее клиенту. Если же в момент получения активация по каким-либо причинам не была выполнена, заявитель может в любой другой день обратиться в банковское отделение, где происходило оформление карты. В данном случае необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, а также саму карту. После этого менеджер выполнит процедуру активации карты в офисе банка в течение нескольких минут.

Активация через банкомат

Легко активировать кредитную карту можно через банкомат Альфа-Банка, выполнив любую финансовую операцию с использованием ПИН-кода. Самым простым вариантом является просмотр баланса. Для этого необходимо:

  • вставить платежную карточку в картоприемник банкомата;
  • ввести ПИН-код;
  • из открывшегося меню выбрать проверку баланса;
  • завершить процесс и забрать карту.

После этой простейшей процедуры на телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение о том, что активация карты успешно пройдена.

Как лучше активировать зарплатную карту?

С целью активации зарплатной карты рекомендуется совершить звонок в круглосуточную службу поддержки «Альфа-Консультант» и ответить на вопросы, которые будет задавать оператор. Данная процедура очень важна, поскольку без активации, зачисленная заработная плата не будет доступна клиенту. Обязательным условием для успешного прохождения активации является наличие кодового слова. Если данное слово по каким-либо причинам было утрачено, клиенту необходимо обратиться с заявлением о перевыпуске карты на тоже самый счет. После этого банковские менеджеры активируют ее в срочном порядке.

Как лучше активировать кредитную карту?

Для активации кредитного карточного продукта можно применять любой из рассматриваемых способов, однако самым простым, быстрым и доступным является просмотр баланса в банкомате. При получении новых кредитных карт в ряде случае может быть доступна активация в автоматическом режиме ― например, при успешном погашении потребительского кредита.

Можно ли активировать карту через интернет?

Официально Альфа-Банк не предоставляет своим клиентам возможности проводить активацию карт, используя интернет. Однако, на практике, такая возможность, все же, существует. Для того чтобы активировать карту онлайн, необходимо зарегистрировать карточный продукт в системе Альфа-Клик, а затем выполнить любую из операций ― например, пополнить счет мобильного телефона, заказать банковскую выписку или выполнить перевод денежных средств.

Активация карты Альфа-Банка ― это простая и быстрая процедура, которая позволит выполнять любые финансовые операции. Осуществить ее можно в банковском офисе, через банкомат или по номеру телефона горячей линии.

Активация карты Альфа-Банка: доступные способы и их особенности

Любые банковские банковские карты Альфа-банка: как кредитные так и дебетовые требуют активации. Как ее осущестивить, для чего она необходима и какие могут возникать сложности в этом процессе рассмотрим в данной статье.

Зачем нужна активация карты

Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.

Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:

  1. юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
  2. функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.

Как активировать карту

Активировать карту Альфа-Банка не сложно. Организация предлагает своим клиентам несколько способов активации. Перед активацией пластика, ознакомьтесь с условиями договора, особенно при оформлении дебетового варианта с овердрафтом. Если Вы не посещали отделение, а получили пластик по почте, информация о его обслуживании будет в сопроводительном письме.

Важно. Если пластиковая карточка, которую Вам отправили по почте, не используется, ее нужно уничтожить независимо от ее вида (кредитная или дебетовая). Это необходимо сделать, чтобы не воспользовались другие люди в корыстных целях.

Сам процесс активации довольно прост. Если следовать алгоритму и предоставлять точную информацию сотрудникам банка, процедура займет несколько минут. Пластик может активироваться несколькими способами.

По телефону

Самый легкий вариант. Для этого наберите:

Для соединения с оператором нажмите добавочный “4”. Далее просто скажите сотруднику, что хотите активировать пластик.

Оператор уточнит у Вас шестнадцатизначный номер, находящийся на лицевой стороне. Также Вам нужно сообщить свое полное имя и фамилию и назвать кодовое слово. Оператор должен убедиться, что звонит то самое лицо, на которое оформлена карта.

В целях безопасности сотрудник задаст Вам несколько уточняющих вопросов, будьте к этому готовы. Как только сотрудник банка заверит операцию, карта будет готова к эксплуатации. Клиенты могут сразу подключить услугу sms-оповещений “Альфа-Чек”.

В отделении

Сотрудник финансового учреждения поможет Вам пройти регистрацию в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы таким образом зарегистрироваться, предоставьте менеджеру свой паспорт.

Через банкомат

Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:

  • вставить пластик в слот;
  • ввести pin-код, когда это потребуется;
  • нажать кнопку “узнать баланс”;
  • как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите печать чека;
  • далее продолжать работу не нужно, нажмите кнопку выхода из системы и заберите карту.

Важно. Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.

Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.

Через интернет

Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:

  1. зайдите на страницу онлайн-кабинета «Альфа-клик»;
  2. создайте учетную запись или войдите в существующий аккаунт
  3. совершите любую операцию: выписку по счету, денежный перевод, оплаты товара в интернет-магазине и тд.

После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.

Через приложение для смартфонов

У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.

Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:

  1. скачайте программу для Android или IOS;
  2. запустите приложение и выполните регистрацию карточки
  3. выполните вход в свой аккаунт;
  4. совершите какое-нибудь действие: например, переведите кому-то деньги или узнайте свой баланс.

После этого пластик будет готов к работе.

Комиссия за использование карты

Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.

Читайте также:  Оплатить с карты на карту «Тинькофф»

Как активировать зарплатную карту

Вы не смогли использовать зарплатную карточку непосредственно после выдачи? В таком случае имеет смысл посетить офис Альфы. Сотрудник должен выяснить, верны ли предоставленные Вами данные и выдать заявление, которое необходимо заполнить.

Видимо, первоначальная активация не удалась из-за ошибок и неточностей, допущенных в процессе оформления. Когда сотрудник банка совершит все нужные действия, не забудьте удостовериться, что на этот раз карточка действительно активирована.

Бывает ли, что нельзя активировать карту?

Да, бывает. Например, получение состоялось и срок с этого момента превысил 90 дней. Если Вы не предприняли никаких шагов в течение этого периода, то пластик будет аннулирован и придется оформлять карту заново. Так что не затягивайте, начните пользоваться картой хотя бы через месяц.

Как правило, при попытке активировать пластик проблем не возникает. Самые простые варианты – сходить в офис или позвонить на горячую линию.

Без стеснения спрашивайте обо всех интересующих вас моментах, сотрудники всегда окажут Вам помощь и дадут правильные инструкции. Что в конечном итоге приведет к возможности получать привлекательные бонусы.

Вы уже пользовались картами Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

Как активировать карту Альфа Банка через мобильное приложение

Всем привет! Сегодня расскажем Вам о том, как активировать карту Альфа банка через приложение для мобильного телефона и опишем другие способы активации этого карточного платежного инструмента.

По сути, любая карта Альфа Банка, будь-то кредитная или дебетовая , без активации представляет собой бесполезный кусок пластика.

Как происходит процедура, в чем ее смысл, и какие могут быть проблемы с активацией, мы постараемся объяснить с помощью этой статьи.

Для чего нужно проводить активацию карты

Для получения доступа ко всем функциям карты, владельцу необходимо ее активировать. Без этого держатель не может ни обналичить средства с карточного счета, ни оплатить картой какую-либо покупку и т.п. Без активации карточки ни одна транзакция по ее счету недоступна.

Некоторые банковские карты выдаются владельцам уже активированными. Как правило, клиента об этом предупреждают заранее.

  1. Клиент подтверждает согласие с условиями договора карты.
  2. Банк убеждается, что продуктом пользуется потребитель, подписавший договор.

Варианты активации продукта

Процедура активации карты Альфа-Банка не представляет для владельцев никакой сложности. Финансовое учреждение разработало для клиентов несколько вариантов активации.

Прежде чем активировать пластик, нужно внимательно изучить условия договора карты, в особенности, если оформлена дебетовая карточка с услугой овердрафта.

Если карточка получена не в офисе, а получена по почте, нужно изучить информацию об условиях ее обслуживания в письме.

Если пластиковой карточкой, пришедшей по почте, клиент не собирается пользоваться, ее нужно ликвидировать.

При этом неважно, какой она является (кредитной или дебетовой). Это делается, чтобы не пластиком не воспользовались мошенники.

Сама активация достаточно проста. Нужно действовать по предоставленной схеме, сообщить работникам финансовой организации необходимые сведения, и процесс активации займет пару минут.

Существует несколько способов активировать пластик.

По телефону

Самым легким вариантом активации карточки финансовой организации называют телефонный способ. Для связи с банком предоставлены два номера телефонов:

  • +7 495 788-88-78 (жители Москвы и звонки из-за рубежа);
  • 8-800-200-30-30 (жители регионов страны).

При использовании голосового меню, чтобы связаться с оператором Call-центра, нужно нажать необходимую цифру. Обычно это «четверка».

Связавшись с сотрудником, нужно сказать, что требуется активировать карту. При верификации личности, потребуется назвать ФИО, номер карточки и секретное слово.

Возможно, сотрудник банка задаст еще ряд уточняющих вопросов в целях безопасности. После того как оператор убедится, что звонит владелец карты, пластик активируют.

При этом можно дополнительно подключить услугу СМС-уведомлений «Альфа-Чек».

В офисе

Активация пластиковой карты возможна также в отделении банковского учреждения. Чтобы это сделать, нужно явиться в офис с оригиналом российского паспорта.

В течение нескольких минут менеджер банка зарегистрирует владельца карточки в системе. После этого карточным продуктом можно будет полноценно пользоваться.

В устройстве самообслуживания

Клиенты, имеющие понятие, как работают устройства самообслуживания, могут сами провести активацию карты в терминале или банкомате финансовой организации. Для этого нужно:

  • вставить карточку в устройство;
  • авторизоваться с помощью ПИН-кода;
  • проверить баланс, используя меню;
  • при появлении на мониторе нужной информации, распечатать чек;
  • после этого можно выйти из системы и забрать карточку из устройства.

Проще говоря, пластик активируется при проведении любой операции.

Процедура активации проводится бесплатно, однако при этом банк списывает с карточного счета стоимость годового обслуживания продукта. Сумма должна быть указана в договоре.

Лица, испытывающие трудности в работе с устройствами самообслуживания, могут попросить помощи у сотрудников отделения банка.

Работники при клиенте вставляют карту в устройство, держатель вводит ПИН-код, и далее менеджеры активируют платежный инструмент.

В сети

Также возможна активация карты в интернет-банкинге. Алгоритм процесса следующий:

  • владелец на сайте банка открывает страницу «Альфа-клик»;
  • авторизуется в системе;
  • совершает любую операцию с карточным счетом.

После этого карта будет активирована.

В мобильном приложении

Значительно облегчает жизнь владельцев карточек банковской организации, приложение для смартфонов «Альфа-Мобайл».

Для того чтобы активировать карту через мобильное приложение, нужно:

  • скачать приложение для своей операционной системы;
  • открыть программу и зарегистрировать карточку;
  • авторизоваться в аккаунте;
  • совершить любую операцию (перевести средства, проверить баланс и пр.).

После этого пластиковая карточка будет готова к использованию. Кроме активации пластика, использование мобильного приложения позволяет:

  • общаться с представителем банка в чате;
  • переводить деньги потребителям по номеру их телефона;
  • привязывать, блокировать, разблокировать карты банка;
  • проводить любые платежи (оплата налогов, штрафов, коммунальных услуг, пополнение счета телефона и пр.);
  • заказывать наличные;
  • находить ближайшие устройства самообслуживания и офисы банковской организации;
  • анализировать ежемесячные расходы.

О комиссиях

Если за обслуживание пластика предусмотрена определенная плата, сумма стоимости годового обслуживания карты автоматически списывается с карточного счета при активации.

Потому не стоит пугаться, куда ушли деньги. Если на карте был нулевой баланс, счет может уйти в минус. Эту задолженность позже необходимо закрыть.

Активация зарплатной карточки

Если пользователю не удается провести активацию зарплатной карточки после ее получения, нужно прийти в отделение финансовой организации и проверить правильность указанных данных.

Для проверки нужно будет написать заявление. Возможно, активировать продукт не удается из-за ошибочно указанных данных при оформлении пластика.

После проверки сотрудником информации, нужно еще раз проверить, как работает зарплатная карточка.

Поскольку оформление проводят сотрудники предприятия, в котором трудится владелец, ошибки вполне возможны.

Проблемы при активации карты

Что касается проблем при активации, они случаются редко и устраняются быстро. Оформленный в банке карточный продукт должен быть активирован в течение 3 месяцев.

Если этого не сделать, то такой карточкой пользоваться становится невозможно и пластик нужно оформлять снова.

Решить проблему с использованием пластика можно просто, если посетить отделение финучреждения, или позвонить в call-центр.

Получить инструкции по проведению процедуры всегда можно у сотрудников финансовой организации.

На сегодня это все о том, как активировать карты крупнейшего в стране коммерческого банка через мобильное приложение, банкоматы, интернет и других распространенных способах.

Оцените публикацию, поделитесь статьей в социальных сетях. Если пользуетесь карточками банковского учреждения, расскажите о своем опыте в комментариях.

Подпишитесь на рассылку, чтобы читать новые материалы первыми. До встречи!

Активация карты “Альфа-Банка” разными способами

Благодаря своей компактности, функциональности и безопасности банковские карты пользуются огромной популярностью во всем мире. Кредитный, дебетовый, зарплатный или пенсионный “пластик” позволяет своему владельцу совершать множество финансовых операций: оплачивать покупки в магазинах, осуществлять денежные переводы, приобретать товары через интернет, открывать накопительные счета и т.д. Однако возможность оценить все достоинства банковского продукта появляется только после его активации. В данной статье мы рассмотрим, какие меры необходимо предпринять клиентам «Альфа-Банка» для того, чтобы начать полноценно использовать карту.

Активация банковских карт

В целях безопасности каждая новая карта, выпущенная «Альфа-Банком», требует прохождения процедуры активации. До отмены установленных кредитным учреждением ограничений пользоваться кусочком пластика не представляется возможным. Регистрация банковского продукта в системе не сопровождается финансовыми затратами, но имеет временные ограничения. Ввести платежный инструмент в действие необходимо в течение 3 месяцев с момента его получения. Если в этот период не произойдет активация карты, кусочек пластика будет признан недействительным, никакие операции с его участием совершить не получится.

Во избежание негативных последствий каждый клиент банка должен знать, каким образом вводится в рабочий режим выбранный им продукт. По некоторым вариантам процедура регистрации в системе не предусмотрена (например, «Перекрёсток»), в таких случаях первый платёж по карте будет знаменовать собой его активацию.

Авторизация “пластика” решает правовую задачу и обеспечивает безопасность персональных данных физ. лица. Правовая задача заключается в том, что, активировав карту, гражданин подтверждает свое согласие с условиями её обслуживания и использования. Такое же значение имеет подписанная обеими сторонами оферты. Вследствие того, что карта может быть зарегистрирована в системе исключительно ее владельцем, гарантируется безопасность любых совершаемых впоследствии операций.

Читайте также:  Что такое дебетовая карта Visa Classic от Сбербанка

Во время активации банковского продукта пользователь может столкнуться с такими сложностями:

  • Во время звонка на горячую линию не удается пройти процедуру аутентификации личности. Это означает, что во время подачи заявки на карту были указаны ошибочные сведения или допущены опечатки. Поэтому по указанным паспортным данным у оператора не получается найти клиента.
  • Зарплатная карта не активировалась автоматически. Как и в первом случае, данная проблема связана с неточностями в персональных или контактных данных физ. лица. В такой ситуации требуется личный визит в отделение для проверки заявления и, при необходимости, заполнения новой формы на перевыпуск зарплатного продукта.
  • Во время активации кредитки появляется уведомление об ошибке. Кредитные карты не нуждаются в специальной процедуре ввода инструмента в действие. Регистрация “пластика” в системе происходит автоматически после первого платежа. Дополнительно предпринимать какие-либо меры не требуется.
  • Не представляется возможным начать использовать карту. Прежде всего, необходимо проверить, сколько времени прошло с момента выдачи карты. Если истекло более 90 дней, продукт был аннулирован, гражданину следует подать заявку на новую карту.

Способы активации карт «Альфа-Банка»

«Альфа-Банк» разработал для своих клиентов несколько способов активации карт, выбор того или иного варианта, прежде всего, зависит от вида и категории продукта. Во избежание ошибок каждый держатель платежного инструмента должен ознакомиться с положениями договора о банковском обслуживании карты, особенно если дело касается дебетовой карты с овердрафтом.

Примечание: Если вы получили кредитку по почте, но не намерены ею пользоваться, отнесите карту в ближайшее отделение банка и проконтролируйте, чтобы она была уничтожена на ваших глазах. В ситуациях, когда ненужные продукты просто выброшены в мусор, существует риск присвоения кусочка пластика посторонними лицами.

Итак, выполнить активацию можно следующими способами:

  1. Звонок в контактный центр. Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо располагать информацией о номере карты, паспортных данных и кодовом слове. Оператор службы поддержки задаст уточняющие вопросы для идентификации пользователя и в телефонном режиме активирует “пластик”. Также во время разговора у физ. лица есть возможность подключить пакет дополнительных услуг, например, СМС-оповещений. Жителям Москвы и МО следует звонить по номеру +7 (495) 788-88-78, клиентам из регионов – 8 800 200-00-00.
  2. Через мобильное приложение. Установив на свой смартфон приложение «Альфа-Банк», гражданин вправе удаленно управлять своими картами и счетами. После прохождения процедуры регистрации (для этого потребуется только номер карты) следует перейти в раздел «Все счета и карты», выбрать интересующий вариант и нажать на кнопку активации. Далее появится пустое окошко, в которое необходимо внести информацию о пин-коде (комбинацию пользователь задаёт самостоятельно). С этого момента платежный инструмент готов к работе.
  3. В отделении кредитного учреждения. Менеджер по работе с клиентами осуществляет процедуру регистрации предельно быстро, время потребуется затратить лишь на ожидание очереди. При себе гражданину необходимо иметь только документ, удостоверяющий его личность (паспорт).
  4. С помощью банкомата. Если физ. лицо приняло решение воспользоваться данным способом, ему следует выполнить следующие действия:
    • Вставить в картридер или приложить к устройству карту;
    • Ввести комбинацию из 4 цифр для входа в меню;
    • Перейти в категорию «Баланс»;
    • Из предложенных вариантов выбрать «Распечатать»;
    • Завершить работу с устройством;
    • Забрать карту и квитанцию.
  5. В интернет-банке. В ситуациях, когда гражданин до получения карты был действующим клиентом кредитного учреждения и имел доступ в сервис «Альфа-Клик», активировать новый продукт для него не составит труда. После входа в личный кабинет и перехода в раздел «Карты» появится возможность активировать выбранный “пластик”.

Кроме того, по некоторым категориям банковских продуктов предусмотрены особые условия авторизации их в системе. Например, после получения карты «РЖД» в течение 2-ух рабочих дней на номер телефона её держателя приходит СМС-сообщение с паролем, который необходимо указать на сайте бонусной программы партнера. Вместе с регистрацией пользователя в железнодорожной компании произойдет активация его карты от «Альфа-Банка». Аналогичным образом вводится в действие карта «World of Tanks». Её владельцу достаточно привязать банковский продукт к своему игровому аккаунту. Для этого на сайте игры следует указать двадцатизначный номер “пластика”.

Примечание: После первого пополнения дебетовой карты со счёта будет списана стоимость её годового обслуживания. Имейте в виду данную информацию при пополнении баланса для совершения какого-либо платежа.

Заключение

Активация банковских карт от «Альфа-Банка» – понятная и не отнимающая много времени процедура. Она не состоит из сложных действий и в большинстве случаев не вызывает никаких проблем. Для максимального удобства клиентов финансовая организация предусмотрела несколько способов регистрации “пластика” в системе. Каждый из них обеспечивает быстрое и безошибочное выполнение поставленной задачи. При возникновении каких-либо вопросов всегда можно лично обратиться к специалистам кредитного учреждения. Также получить необходимую консультацию удастся по телефону или посредством чата в мобильном приложении.

Как активировать карту альфа-банка?

Альфа-банк, по данным РБК и Forbes, является крупнейшим частным банком в России. Помимо стандартных дебетовых и кредитных карт, альфа-банк предлагает также специализированные: для путешествий, молодежные, «Аэрофлот Premium» и другие. Для того чтобы начать использовать возможности пластиковой карты, потребуется ее активация.

Способы

Активация карты альфа-банка имеет две цели. Активировав карту, клиент подтверждает свое согласие на условия ее обслуживания. После активации банк получает информацию, что с данного момента началось использование пластиковой карточки его правомочным держателем. В банковской организации клиент получает карту неактивной, чтобы максимально снизить возможные финансовые риски – проведение незаконных транзакций. Какие условия получения и использования кредитной карты альфа-банка, полезную статью вы найдете по ссылке.

СПРАВКА! Карту альфа-банка важно активировать в течение трех месяцев после ее получения, в ином случае она будет аннулирована.

Существует несколько способов активировать карту, которые не займут много времени.

Через интернет

Один из самых удобных способов считается онлайн-активация. Это позволит сэкономить время, затрачиваемое на посещение офиса и ожидание в очередях.

ВАЖНО! Альфа-банк предоставляет множество услуг, которыми можно воспользоваться посредством интернета. Все операции через интернет-банк «Альфа-Клик» можно совершать круглосуточно: погасить кредит, закрыть или открыть счет, установить автоплатеж, а также пополнение карты.

Для того чтобы активировать банковскую карту онлайн, следует:

  1. Зарегистрироваться в системе интернет-банка «Альфа-Клик».
  2. Перейти в личный кабинет;
  3. В личном кабинете выбрать пункт «Активация карт» в разделе «Карты», и следовать инструкциям.

Через приложение «Альфа-Мобайл»

Для скачивания и установки официального мобильного приложения необходимо:

  1. Установить приложение на смартфон, используя App Store или Google Play.
  2. Открыть приложение и зарегистрироваться.
  3. Войти в учетную запись.
  4. Выбрать карточку, которую необходимо активировать.
  5. Нажать пункт «Активировать карту».

ВАЖНО! Используя приложение «Альфа-Мобайл», возможно не только активировать, но и в случае непредвиденных ситуаций, мгновенно заблокировать и разблокировать пластиковую карточку, а при необходимости – изменить пин-код.

Смотрите на этом видео все о мобильном приложении “Альфа-Мобайл”: как подключить, пользоваться и каковы возможности приложения,

В офисе банка

Активировать кредитную карту можно также в офисе самого банка. Обычно это происходит в момент выдачи, однако, если этого не произошло и пользователю не удается совершать платежи или другие операции, следует повторно обратиться в отделение альфа-банка.

Для этого необходимо иметь при себе договор, паспорт и карточку, которую необходимо активировать.

Весь процесс займет не более 10 минут, однако посещение отделения банка зачастую требует определенных временных затрат на ожидание в очереди.

Через банкомат

Если банкомат альфа-банка находится в удобном месте, можно самостоятельно активировать карту посредством терминала самообслуживания. Использование банкомата для активации карты является одним из самых простых способов. С помощью него можно осуществить любую операцию: проверить баланс, пополнить счет мобильного телефона и т.д. Для этого необходимо:

  1. Вставить пластиковую карточку в приемник.
  2. Ввести пин-код.
  3. В главном меню выбрать клавишу проверки баланса.
  4. Завершить работу с устройством.

После того, как банкомат выдаст карточку обратно, она будет активирована, теперь ее можно будет использовать для любых операций в тот же день.

ВАЖНО! После активирования, сумма годового обслуживания будет списана автоматически.

По телефону

Самый простой вариант активирования – обратиться на горячую линию банка. Такой способ подходит как для дебетовых, так и для кредитных карт. Держателю необходимо позвонить в call-центр альфа-банка, который называется «Альфа-Консультант».

ВАЖНО! Номер телефона для Москвы и Московской области – +7 (495) 78-888-78. Для регионов – 8 800 200-30-30. Для соединения с оператором службы поддержки используется кнопка «4».

После получения, держатель может связаться со службой поддержки банка по телефону и активировать карту. Для активации потребуется сообщить менеджеру следующие данные:

  1. Паспортные данные.
  2. Номер карточки.
  3. Номер телефона.
  4. Кодовое слово.

ВАЖНО! Кодовое слово формируется в процессе заключения договора и выпуска пластиковой карты и прописывается в договоре.

Автоматически

Активация кредитных карточек происходит автоматически. Все ограничения снимаются банком в момент заключения договора, начинать пользоваться денежными средствами можно сразу же. В случае, если произошел сбой, следует обратиться к сотрудникам банковской организации.

Читайте также:  Виртуальная карта Альфа-Банка

Зарплатной

Дебетовая зарплатная карта используется, как инструмент для расчетов организации с ее сотрудниками. Плату за обслуживание вносит работодатель. Для того чтобы активировать зарплатную карту альфа-банка, следует:

  1. Позвонить в центр поддержки «Альфа-Консультант».
  2. Для соединения с оператором нажать «4».
  3. После ответа оператора сообщить о желании провести активацию.

ВАЖНО! До подтверждения активирования, перечисленная заработная плата будет недоступна.

Для этого потребуется сообщить стандартные данные:

  1. Реквизиты, расположенные на лицевой стороне.
  2. ФИО клиента.
  3. Кодовое слово.

Получив ответы на данные вопросы, сотрудник телефонного центра сообщит об успешном завершении активации.

В данном видео расскажут о зарплатной карте от альфа-банка и какие есть преимущества и выгодные условия карты.

АльфаСтрахование

«АльфаСтрахование» включает в себя более 100 страховых продуктов: полисы страхования жизни и здоровья, автострахование, страхование недвижимости и другие программы, в том числе страхование банковских карт.

Для удобства пользователей существует услуга онлайн-активации полиса «АльфаСтрахования». Активировать онлайн возможно полисы, приобретенные по следующим программам:

  1. Комплексная и дополнительная социальная защита, страхование здоровья.
  2. Страхование банковских карт.
  3. Страхование имущества и жилья.
  4. Защита покупки.

Для того чтобы активировать полис онлайн, необходимо перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование», выбрать в меню для частных лиц нужную программу страхования: жилье, имущество, прочие программы страхования и т.д.

При выборе конкретного продукта, например, «Защита покупки» в разделе «Имущество», появится окно с возможностью активировать полис.

ВАЖНО! При покупке техники полис выдается вместе с чеком. После активации он действует в течение указанного срока.

В качестве подтверждающей информации потребуется указать:

  1. ФИО клиента.
  2. Дату рождения и пол.
  3. Мобильный телефон.
  4. Место и адрес приобретения полиса и другие данные, в зависимости от вида страхования.

Информация указывается в соответствующих полях конкретных страховых программ.

Активацию полиса «АльфаСтрахование» можно также осуществить непосредственно при покупке товара или заключении договора со страховой организацией.

Заключение

Активация является неотъемлемой процедурой, необходимой для начала использования пластиковой карты. После проведения активирования, все пункты договора между клиентом и банковской организацией считаются подтвержденными. Альфа-банк предоставляет клиентам возможность выбрать наиболее удобный для них способ активации.

Как активировать карту Альфа-Банка

Альфа-Банк, как и многие другие банковские организации, выпускает неактивные дебетовые и кредитные карточки. После получения продукта на руки клиенту нужно решить простую задачу — активировать карту Альфа-Банка. Процедура несложная, она не отнимет много времени.

Специалист портала Бробанк.ру рассказывает, как активировать карту Альфа-Банка, какими способами можно воспользоваться. Почему вообще банк присылает неактивные карточки. И обязательно ли сразу после получения активировать продукт.

Кред. лимит500 000 Р
Проц. ставкаОт 11,99%
Без процентовДо 100 дней
Стоимость1490 р./год
Снятие без %До 50000 руб.
Решение1-5 дней

Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты

Это задумка не только Альфы, абсолютно все банковские организации придерживаются этой нормы и выдают именно неактивный пластик. Это делается с целью безопасности. К карточке подключен счет, и порой на нем к моменту изготовления пластика есть деньги. И чтобы эти деньги остались в целости и сохранности требуется активация карты Альфа-Банка, чтобы никто кроме держателя не имел доступ к счету.

Пока карточка не доставлена клиенту, он проходит много рук. Это и сотрудники предприятия, где изготавливается платежное средство, и сами сотрудники банка, курьеры, водители. Все эти люди имеют доступ к картам, и есть риск, что кто-то окажется не чистым на руку и совершит кражу.

Чтобы этого избежать, банки применяют схему выдачи неактивных карточек. И сделать продукт активным может только тот человек, на которого он оформлен. Таким образом вероятность кражи стремится к нулю.

Как активировать банковскую карту Альфа-Банка онлайн

Самый простой и удобный метод — активировать карту Альфа-Банка через интернет, воспользовавшись его онлайн-инструментами. Если у клиента уже есть доступ в Альфа-Клик или в аналогичное ему Мобильное приложение. Банк предлагает следующий алгоритм действий:

  1. Авторизоваться в банкинге под своими учетными данными.
  2. Выбрать в меню раздел “Продукты”, найти там соответствующую карту. После изготовления она сразу появится в системе, поэтому к моменту получения на руки карточка уже там есть.
  3. Зайти во вкладку управления этим продуктом, там выбрать пункт “Активировать и создать ПИН-код”.
  4. Клиент самостоятельно придумывает ПИН и вводит его в открывшемся окне. Далее нужно нажать на кнопку “Получить пароль по СМС”. Система пришлет на клиентский телефон одноразовый пароль, его нужно ввести в соответствующем поле.

Все, вопрос, как активировать карту Альфа-Банка через интернет, решен. Теперь можно использовать ее для любых платежных операций, в том числе и через интернет-банк.

Но активировать карту Альфа-Банка онлайн может только его действующий клиент, который имеет доступ к Альфа-Клику. Регистрация в нем проводится только после выдачи карты или открытия счета. Если карточка новая и неактивная, пройти регистрацию не получится. Поэтому и активацию нужно проводить альтернативным методом.

Другие варианты активации карты Альфа-Банка

В отделении

Для этого вы можете обратиться в любое отделение Альфы, где ведется обслуживание физических лиц. Если получаете карточку через офис, можно сразу попросить менеджера сделать ее активной. И в дальнейшем в любой момент можно прийти в отделение и выполнить эту процедуру. При себе необходимо иметь паспорт.

По телефону

Активировать карту Альфа-Банка можно и удаленно по телефону его горячей линии. Позвоните по телефону, указанному на обороте платежного средства. Слушайте автоинформатор, нажимайте соответствующие кнопки меню, и вы попадете на нужного вам специалиста.

Для начала менеджер должен убедиться в том, что он действительно говорит с владельцем карты. Для идентификации нужно продиктовать номер с лицевой части пластика, сообщить свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта и назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении платежного средства.

После успешной идентификации проводится формирование ПИН-кода. После этого можно начинать пользоваться картой. Она теперь действующая, и ходить для этого никуда не пришлось.

Как активировать зарплатную карту

Альфа-Банк размещает на своем сайте информацию об активации в этом случае. Предполагается, что клиент новый, у него нет доступа к банкингу, поэтому компания предлагает обращаться по телефону горячей линии.

Получив пластик на руки, звоните по номеру 8 800 200-30-30. Он бесплатный и работает круглосуточно. Набрав номер, нужно в тональном режиме ввести цифру “4”. Далее — указать оператору номер карты и свои личные данные для идентификации.

После этого банк рекомендует сразу подключать интернет-банк Альфа-Клик. Регистрацию в нем можно пройти удаленно на сайте банка. Так как зарплатные клиенты активно пользуются счетом, банкинг им просто необходим. А если учесть, что он предоставляется бесплатно, то подключить его нужно обязательно.

Активация зарплатной карты Альфа-Банка возможна и в его офисе. Выбирайте удобный вам вариант самостоятельно.

Как активировать кредитную карту Альфа-Банка

Процесс активации кредитной карты Альфа-Банка ничем не отличается от того, который предлагается держателям дебетовых продуктов. Вы можете позвонить по телефону, подойти в отделение банка или зайти для выполнения операции в Альфа-Клик под своими учетными данными.

После этого можно начинать пользоваться кредитным лимитом. Его точный размер банк указывает при одобрении выдачи продукта. Кредиткой можно расплачиваться в магазинах и интернете. Можно и снимать средства через любые банкоматы, но с учетом, что за эту операцию берется комиссия согласно установленным по карте тарифам.

Как банк выдает карты

Альфа максимально упростил выдачу всех своих карточных продуктов. Если вам нужна дебетовая карта, вы выбираете подходящий вариант и подаете заявку на выпуск продукта. В запросе указываете телефон, на который звонит менеджер. Ему нужно уточнить удобный вариант получения вами пластика. Это может быть:

  1. Посещение удобного офиса компании. Вы приходите туда в обозначенное и время и забираете платежное средство. Активировать карточку Альфа-Банка можно будет на месте через менеджера.
  2. Доставка на дом. Стороны оговаривают удобное место встречи и время визита. В обозначенный срок к заявителю приезжает курьер, который выдает карточку и документы на подписание. После доставки можно приступать к активации.

Дебетовые карточки можно получить в день обращения. С кредитными все происходит несколько иначе, так как банку нужно время на принятие решения по заявке. Но оно может быть оглашено уже через несколько минут. После одобрения онлайн-запроса с клиентом связывается менеджер, чтобы договориться о доставке.

Стоимость от0 Р
КэшбекДо 7%
% на остатокНет
СнятиеБесплатно
ОвердрафтНет
Доставка1-5 дней

Если вы не можете активировать карту Альфа-Банка, звоните на телефон горячей линии или идите в офис. Вам помогут.

Когда нужно активировать карточку

Совсем не обязательно после получения платежного средства на руки сразу бежать его активировать. Если пластик нужен здесь и сейчас, можете выполнить процедуру сразу. Если острой необходимости нет, — потом.

Плата за обслуживание по неактивированным платежным средствам не взимается. Но если человек 3 месяца не пользуется пластиком, он аннулируется.

Ссылка на основную публикацию