Что такое бонусная программа MasterCard Rewards

«MasterCard Rewards» – новая программа для владельцев карт

О программе

MasterCard Rewards – программа для держателей пластиковых карт МПС MasterCard, предусматривающая начисление бонусных баллов. Совершая безналичные расчеты по всему миру, участник получает на свой бонусный счет специальные баллы, которые можно обменивать на призы, представленные в каталоге программы.

На сайте rewards.mastercard.ru клиентов ждут неожиданные и удивительные предложения на любой вкус: развлечения и культура, покупки и кулинария, красота и спорт, дом и интерьер, путешествия.

Как стать участником

Участие в программе является бесплатным. Подключиться к MasterCard Rewards могут держатели карт, эмитированных российскими банками-партнерами бонусной программы. Получить информацию о категориях участвующих в программе платежных карточек можно в отделении обслуживающего вас финучреждения.

Регистрация участника осуществляется после согласия клиента с правилами MasterCard Rewards и утверждения его банком-эмитентом в качестве владельца карты, имеющего право на участие в программе. Пройдя эту процедуру, клиент сможет зарабатывать и погашать бонусные баллы.

Как накопить баллы

Бонусы начисляются на счет участника за оплату товаров, услуг при помощи основной или дополнительной карты. Количество баллов, начисляемых участнику, определяется банком-эмитентом карты. Участвуя в специальных акциях партнеров программы или кредитной организации, клиенты могут получить дополнительные баллы.

Владельцы карт MasterCard Связного Банка – участники бонусной программы MasterCard Rewards получают 1 балл за потраченные 37,5 рублей. За первую безналичную оплату клиенту будет начислено 300 приветственных баллов.

Стоит помнить, что по некоторым категориям операций (например, снятие наличных) начисление баллов не происходит. Также бонусы не начисляются за переводы между счетами, начисление процентов, покупку чековых книжек и дорожных чеков, оплату комиссий и налогов, а также операции, связанные с азартными играми.

Баллы начисляются в автоматическом режиме после оплаты покупки. Стоит помнить, что по некоторым транзакциям (например, платежи за границей) баллы могут отразиться на бонусном счете с задержкой (до 5 недель).

Актуальную информацию по количеству накопленных баллов можно получить на портале программы (необходимо нажать кнопку «Авторизоваться») либо на сайте своего банка (в разделе, посвященном программе MasterCard Rewards). На электронном счете участника будут отображены все покупки, отвечающие требованиям.

Как обменять баллы

Накопленные бонусы можно обменять на предложения партнеров программы на персональной страничке участника (rewards.mastercard.ru). Клиент может самостоятельно выбирать подходящие товары, работы, услуги среди предложений, представленных в каталоге на сайте MasterCard Rewards.

Заказать товар из каталога также можно в телефонном режиме. Чтобы потратить баллы, нужно на портале программы выбрать логотип вашего банка – номер телефона для обращения будет размещен на его сайте. При заказе предложения баллы списываются со счета (погашаются) в хронологическом порядке.

Вознаграждения для участников программы представлены в следующих категориях:

  • Красота и здоровье – подарки и подарочные карты спортивных магазинов, подписка на журналы;
  • Путешествия – товары для отдыха, аксессуары, видеотехника, сертификаты на путешествия;
  • Досуг и хобби – игровые наборы и приставки, телефоны, книги;
  • Мир детства – DVD-диски с мультфильмами, игры, аксессуары для детей, журналы, подарочные карты;
  • Кулинария – посуда и кухонные принадлежности, кулинарные книги, техника, гастрономические туры;
  • Дом и интерьер – музыкальные CD и DVD-диски, предметы декора, техника для дома, подарочные карты.

Стоит помнить, что выбранное предложение обмену не подлежит. Также нельзя получить вместо подарка денежное вознаграждение. Срок доставки заказасоставляет 30 дней с момента его оформления.

Бонусные баллы действуют в течение 3 лет с момента их начисления. Неиспользованные аннулируются на ежемесячной основе.

Банки-участники программы

На сегодняшний день в программе участвует Связной Банк. Оформляя здесь кредитную карту World MasterCard, клиенты становятся участниками программы MasterCard Rewards и могут накапливать бонусные баллы. Ожидается, что вскоре подключатся и остальные банки.

Как получать дополнительные бонусы по банковской карте

Программы лояльности для держателей платежных карт не ограничиваются только банковскими – платежные системы (Visa, Mastercard, «Мир» и др.) также дают возможность получать бонусы и пользоваться специальными, иногда очень оригинальными, преференциями. Причем независимо от того, какой именно банк выпустил карту.

Скидки и кэшбэк

Программы лояльности платежных систем похожи на банковские: одни предлагают держателям карт прямые скидки или кэшбэк за платежи по картам в торговых точках-партнерах, другие – накопительные бонусные программы. Кроме того, иногда системы предлагают специальные культурные программы и прочие привилегии для держателей карт, включая очень популярное у путешественников пребывание в бизнес-залах аэропортов.

Большинство работающих в России платежных систем предпочитает делать клиентам скидки в магазинах-партнерах. Так работают, например, Visa, Mastercard, Union Pay.

Часто размеры скидок и количество партнеров зависят от вида карты: для золотых и платиновых карт преимуществ больше. Например, у Visa для карт Classic и Electron около 50 брендов-партнеров в России (программа «Visa-бонус»), а для премиальных Platinum, Signature, Infinite – более 150: в частности, это «Каро» (скидка 10–20%), «Амедиатека» (50% на годовую подписку), рестораны White Rabbit Family (10–15%), рассказал директор департамента продуктов Visa в России Станислав Исмагилов. В программе лояльности Mastercard «Бесценные города» в России участвует более 50 партнеров для стандартных карт и в 3 раза больше – для карт уровня World Elite, следует из информации на сайте системы. Среди партнеров, дающих скидки (они составляют 5–30% от суммы покупки) по всем картам, – Starbucks (15%), «Шоколадница» (15% на кофе с собой и 10% на десерты), «Формула кино» (10%), «Синема парк» (10%), The Body Shop (25%).

Гораздо меньше распространены в России карты платежных систем JCB и Union Pay, однако программы лояльности есть и у них. Карты японской JCB выпускают в том числе Россельхозбанк и Связь-банк, китайской Union Pay – «Русский стандарт» и Газпромбанк. У некоторых банков, в том числе Газпромбанка, существует кобейджинговая карта «Мира» с JCB или Union Pay (для таких карт одновременно действуют программы лояльности обеих платежных систем, объяснил представитель Национальной системы платежных карт (НСПК, оператор «Мира»).

Держатели карт JCB получают скидки в отелях, магазинах и ресторанах в некоторых странах Азии, в том числе в Японии, Южной Корее, Таиланде, Сингапуре. Получить скидки можно также в некоторых японских ресторанах на территории России (5–10%) и в московских магазинах Kasumi и Seiko (по 7%). У Union Pay более 50 партнеров в России, которые предоставляют скидки до 30%, следует из данных на сайте системы. Среди партнеров – Carlo Pazolini (скидка 10%), «Глобус гурмэ» (15%) и Versace (8%). Некоторые скидки действуют только для премиальных клиентов и в ограниченном количестве магазинов брендов.

Нужно учитывать, что скидки от платежных систем обычно временные и действуют, как правило, несколько месяцев. Иногда они работают лишь для онлайн-покупок: например, скидка 10% от Visa на покупки товаров Puma распространяется только на интернет-магазин бренда.

«Cкидка при прочих равных всегда была и остается одним из самых понятных и удобных вариантов поощрения, получаемым сразу и без дополнительных усилий», – объясняет Исмагилов.

Программы лояльности системы «Мир» предусматривает кэшбэк (возврат части потраченных средств) в размере 2–20% при покупках по любым картам с ее логотипом у партнеров. По словам представителя НСПК, их сейчас более 80, среди партнеров – «Бургер кинг» (15%), «Детский мир» (7%), New Balance (5%), DKNY (5%), рестораны Александра Раппопорта (10%). Возврат происходит в течение 2–3 дней, уверяет представитель НСПК.

Правда, иногда партнеры устанавливают определенные ограничения. Например, «Перекресток» готов вернуть 5% от суммы покупки, только если она больше 1000 руб.

Бонусы

Иначе устроена программа лояльности карт American Express (AmEx в России выпускает банк «Русский стандарт»). Ее программа Membership Rewards работает по принципу, распространенному среди банковских программ вознаграждений клиентам: за каждые 40 руб. (60 центов или 50 евроцентов), потраченных с карты AmEx, начисляется 1 бонус. Полученные бонусы можно тратить в каталоге товаров. Помимо кухонной техники и устройств от Apple в нем также есть сертификаты магазинов на различные суммы, в том числе «Рив гош», «Детского мира», Adidas, «Евросети», «Спортмастера», ресторанов Maison Dellos и ЦУМа. По словам представителя «Русского стандарта», на сумму сертификата можно делать любые покупки в магазинах. Также бонусы AmEx можно обменивать на мили и баллы авиакомпаний и отелей, таких как Emirates, Air France, KLM, Delta, Iberia, Alitalia, SAS, Marriott, Ritz-Carlton, Hilton и т. д. Курс списания зависит от партнера: например, чтобы получить сертификат на 10 000 руб. в Hoff, надо накопить 66 667 баллов, а в IKEA – 70 667 баллов (т. е. потратить более 2,6 млн и 2,8 млн руб. соответственно).

Выгодно потратить начисленные на карту бонусы не так просто

Скидки, кэшбэк и бонусы от партнеров можно получать в неограниченном количестве. Однако бонусы AmEx могут сгореть – через год, если за это время с карты не было покупок, или через три года, если за это время не расходовать баллы. Баллы обмениваются на сайте программы лояльности или в отделениях «Русского стандарта».

Программа лояльности Diners Club Rewards (кредитки этой системы в России выпускает «Русский стандарт») состоит из двух частей: бонусов и кэшбэка. За каждые 35 руб. ($1,5 или 1 евро), потраченных с карты Exclusive (или за 50 руб., $2 или 1,5 евро с Premium – более низкой по уровню), полагается 1 бонус. Эти бонусы можно потратить на покупку авиабилетов, товаров в duty free, оплату гостиницы, прокат автомобиля или счета в ресторане по курсу 1 балл за 50 коп. При этом 5–10% кэшбэка деньгами (в зависимости от типа карты) можно получить, расплачиваясь в любом ресторане мира. Правда, для этого в месяц надо совершить покупок с такой карты на 10 000–30 000 руб., следует из тарифов Diners Club. Зато лимита для начисления кэшбэка нет.

Читайте также:  Карта «РЖД Бонус» Альфа-Банка

Для карт American Express и Diners Club собственная бонусная программа «Русского стандарта» RS Cashback не действует, предупреждает представитель банка.

Культурная программа

Иногда программы лояльности платежных систем включают дополнительные привилегии. Например, для владельцев карт Mastercard в программе «Бесценные города» есть специальные предложения в нескольких десятках городов мира, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге. Помимо скидок эта программа предлагает обладателям карт Mastercard, например, в Стамбуле взять урок у стеклодува, а в Милане – осмотр Миланского собора после его закрытия. Правда, за деньги. Существует ряд эксклюзивных мероприятий, доступных только при оплате картой Mastercard, например участие в кулинарных мастер-классах «Кухни мира» от Novikov School, сообщил представитель Mastercard в России.

Как получить льготы

Узнать, какие именно скидки, бонусы или кэшбэк действуют в платежной системе вашей карты, можно на сайте системы либо программы лояльности.

Часто программы лояльности платежных систем подключаются автоматически при выпуске (активации) карты, например, программы Membership Rewards и Select на картах AmEx. Скидки Visa также действуют без специальной регистрации в офлайн-магазинах – достаточно просто предупреждать продавцов, что оплачивать покупку вы собираетесь именно Visa. Но для каждого интернет-магазина своя технология получения скидки: например, чтобы получить скидку 10% у электронной библиотеки Litres, клиент должен зайти на особую страницу сайта библиотеки, где надо будет ввести промокод (адрес страницы и промокод указаны на сайте программы лояльности Visa), после чего появится каталог книг Litres с ценами, в которых учтена скидка. Эти манипуляции достаточно провести один раз.

Банки перекраивают программы лояльности и условия платежных карт

Регистрироваться в программе «Бесценные города» от Mastercard для получения скидок не обязательно, однако некоторые специальные предложения платежной системы доступны только зарегистрированным клиентам.

А вот держатель карты Diners Club должен самостоятельно активировать программу Diners Club Rewards в интернет-банке.

Чтобы получать кэшбэк от «Мира», карту необходимо регистрировать в программе лояльности на сайте системы.

Кто в плюсе

Держатели карт «Мир», Visa и Mastercard могут получать двойную выгоду при их использовании – как от платежной системы, так и от банка – эмитента карты, если, конечно, у него есть своя программа лояльности. Покупая товар в магазине-партнере, клиент получает и скидку «Мира», и кэшбэк или бонусы от банка, если они действуют в той же точке, объяснил представитель НСПК.

«Мы видим, что клиенты, зарегистрированные в программе, в период акций с той или иной точкой чаще расплачиваются у наших партнеров», – добавил представитель НСПК. Такое же наблюдение у Исмагилова из Visa.

По словам начальника управления транзакционного бизнеса «ФК Открытие» Дмитрия Бочерова, минус программ лояльности платежных систем – круг партнеров: не все из них широко распространены. Несмотря на это, программы лояльности платежных систем нацелены на привлечение новых клиентов, продолжает Бочеров: «Это происходит, если партнеры системы действительно интересны и клиент – физическое лицо готов ради скидки у этого партнера получить карту иной платежной системы».

Представители платежных систем, опрошенные «Ведомостями», не смогли назвать долю клиентов, пользующихся их программами лояльности.

Как экономить средства компании с помощью бизнес-карты

Сократите расходы на закупки, аренду, бухгалтерию, командировки, рекламу и не только.

Что такое бизнес-карта и зачем она нужна

Это рублёвая или валютная карта, привязанная к счёту ИП или ООО. Вы можете расплачиваться ей или снимать наличные в банкомате — всё как у обычной карты для физических лиц, но вы тратите не личные деньги, а средства со счёта компании. С помощью бизнес-карты можно оплачивать пошлины, налоги и счета за свет и интернет в офисе, расплачиваться с поставщиками и отправлять дневную выручку на расчётный счёт через банкомат.

Бизнес-карты Mastercard бывают дебетовыми и кредитными — кредитка пригодится в ситуации, когда нужно срочно рассчитаться с поставщиком, а свободных средств нет. Размер кредитного лимита определяет банк, в котором вы открываете счёт для компании и оформляете бизнес-карту.

Бизнес-карту Mastercard можно оформить в одном из банков-партнёров.

Как работает программа Mastercard Бизнес-Бонус

При оформлении бизнес-карты вы получаете не только удобный инструмент для расчётов, но и доступ к скидкам и привилегиям от партнёров Mastercard. Программа лояльности Mastercard Бизнес-Бонус помогает экономить до 50% на повседневных бизнес-расходах и вкладывать сэкономленные деньги не в обслуживание, а в развитие бизнеса.

Сейчас в программе участвуют около 50 партнёров в 5 ключевых категориях: «Товары и услуги», «Бухгалтерия и финансы», «Всё для офиса», «Реклама и продвижение», «Транспорт и путешествия». Среди партнёров представлены предложения от «Лаборатории Касперского», «Яндекс.Карт», HeadHunter, DHL, OZON.travel и многих других.

Чтобы воспользоваться спецпредложением, зайдите на сайт программы и выберите интересующее вас предложение. На странице партнёра вы найдёте промокод и условия его использования.

На чём можно сэкономить

Мы собрали самые интересные и полезные предложения, доступные участникам программы Mastercard Бизнес-Бонус.

Онлайн-бухгалтерия — чтобы всегда быть в курсе, как обстоят дела

«Моё дело» — это онлайн-сервис для ведения бухгалтерского учёта. Он автоматически готовит первичные документы, рассчитывает зарплату для сотрудников и налоги, помогает быстро выставлять счета. Даже без специальных знаний вы сможете самостоятельно следить за финансовой жизнью компании.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: новым клиентам — три месяца бесплатного доступа к онлайн-бухгалтерии.

«Фингуру» — ваш личный бухгалтер в смартфоне. Вы получаете целую команду: бизнес-ассистента, операциониста по первичной документации, бухгалтера по налогам и бухгалтера по зарплате. Общаться с ними можно через мобильное приложение: фотографируете документ, отправляете, а специалисты ведут учёт финансов и отчитываются перед налоговой.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: скидка 5 000 рублей на услуги для индивидуальных предпринимателей и 10 000 рублей — для обществ с ограниченной ответственностью.

Создание сайта — чтобы найти новых клиентов и партнёров

Вы можете собрать сайт-визитку, интернет-магазин или лендинг с помощью платформы для создания сайтов Nethouse. Тут есть удобный конструктор, так что глубокие познания в программировании не нужны. Сервис поможет с регистрацией домена, продвижением вашего сайта в поисковиках и контекстной рекламой.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: два месяца по тарифу «Мастер» — бесплатно.

Платформа InSales поможет создать интернет-магазин, синхронизированный с Facebook, «ВКонтакте» и Instagram. У InSales есть каталог готовых шаблонов и мобильное приложение, чтобы вам было удобнее управлять продажами.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: бесплатный запуск сайта и 60 дней обслуживания в подарок. При вступлении в клуб вы можете получить скидки на все тарифы платформы: 15% при разовой оплате за 6 месяцев или 25% при разовой оплате за 1 год.

Реклама — для быстрого роста продаж

Чтобы найти новых клиентов, расскажите о своём бизнесе на «Яндекс.Картах». С услугой приоритетного размещения ваша компания попадёт в первую пятёрку результатов по профильным запросам и будет отмечена на карте особой точкой.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: 3 месяца в подарок для первой рекламной кампании.

Kokos Group сделает вашу рекламу в интернете эффективной. С помощью специалистов по продвижению вы получите больше отдачи от контекстной рекламы, работы с поисковиками и рекламных рассылок.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: скидка 27 000 рублей на пакет услуг по продвижению.

Командировки — чтобы расширять географию бизнеса

OZON.travel поможет с организацией деловой поездки — сравнит цены поставщиков и выберет лучшие, сделает онлайн-выписку при покупке билетов или бронировании номера в гостинице и предоставит первичные документы в соответствии с требованиями бухгалтерии.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: кредитная линия 30 000 рублей для оформления срочных командировок сотрудников.

Ещё один удобный сервис для организации командировок — OneTwoTrip for Business. Здесь вы можете покупать билеты и бронировать отели без посредников. Данные о поездках интегрируются с системами корпоративного документооборота, а для сотрудников вы можете настроить уровень доступа к личному кабинету, чтобы они могли только бронировать командировки или ещё и видеть отчётные документы.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: 30 приветственных бонусов, 1 бонус = 1 рубль.

Поиск персонала — чтобы работать с лучшими из лучших

Отыскать подходящего специалиста поможет HeadHunter. Главное преимущество сайта — база из 35 миллионов соискателей, причём все резюме проверяются модераторами вручную.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: скидка 50% на подбор персонала.

SuperJob найдёт сотрудников с любым опытом и уровнем квалификации: от топов до стажёров. В тарифы на размещение вакансий уже включены рассылка в подборках для соискателей, автоподнятие в поиске и продвижение ваших предложений в поисковых системах.

Читайте также:  Онлайн перевод с карты на карту Промсвязьбанка

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: скидка 50%, если вы пользуетесь SuperJob впервые.

Логистика — для доставки важного точно в срок

Если у вас интернет-магазин или вы часто отправляете клиентам договоры, счета и акты выполненных работ, с доставкой поможет DHL. Компания предлагает услуги по экспресс-доставке документов и товаров по всему миру.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: скидка 20% на экспресс-доставку по территории России.

Программное обеспечение — для защиты информации

«Лаборатория Касперского» предлагает набор решений и сервисов для защиты от вредоносных программ, спама и хакерских атак. Продуктами компании пользуются 270 тысяч корпоративных клиентов по всему миру.

Специальное предложение по программе Mastercard Бизнес-Бонус: при покупке корпоративных решений вы получаете баллы в программе SpaceLab и можете обменивать их на подарки.

Бонусная программа от MasterCard – MasterCard Rewards 09.07.2013

MasterCard патентует в России эмблему своей бонусной программы MasterCard Rewards, по условиям которой за накопленные за безналичные покупки баллы можно получить приятные сюрпризы — например, мастер-класс по приготовлению суши или полет на реактивном самолете. MasterCard Rewards уже действует на Украине и в Польше. Судя по всему, у платежной системы есть планы и на наш рынок. Дата публикации обзора – 09.07.2013

Программа лояльности MasterCard Rewards была запущена на Украине еще осенью прошлого года. По данным, представленным на официальном украинском сайте MasterCard, сейчас в программе принимают участие ПриватБанк и Креди Агриколь Банк.

Для того чтобы присоединиться к программе, необходимо открыть карту MasterCard World в одном из этих банков и заполнить регистрационную форму на участие в бонусной программе.

Любая трансакция, за некоторым исключением, принесет держателю карты баллы. Причем каждый банк-эмитентустанавливает свой «курс». Например, в ПриватБанке одна потраченная гривна равняется одному баллу, а в банке «Креди Агриколь» (Украина) за 100 потраченных по карте гривен держатель получает 10 баллов. (Для справки: по состоянию на 25 июня 1 гривна стоила 4,04 рубля.) Количество набранных баллов можно узнать по номеру карты на сайте MasterCard.

Каталог товаров и услуг, которые можно получить за накопленные баллы, радует воображение. Здесь и плеер за 10 тыс. баллов (на Украине), и плавание с дельфинами (28 250 баллов), и урок катания на коньках на двоих (3 800), и полет на реактивном самолете (от 71 800), и даже виски-тур в Шотландию на одного (128 800).

По условиям бонусной программы на Украине, накопленные баллы можно использовать в течение трех лет. Причем не все операции являются бонусными. Так, баллы не начисляются при осуществлении переводов, страховых платежей, получении наличных через банкоматы. «Также баллы не начисляются за проведение операций в валюте, отличной от валюты вашей карты», — указано в правилах программы лояльности.

Впрочем, банкиры утверждают, что в разных странах схемы построения программы MasterCard Rewards могут отличаться. В том числе разным может быть курс конверсии, если для каждого банка будет создан отдельный продуктовый каталог с различным балльным «прейскурантом».

В России у платежной системы уже существует программа лояльности — MasterCard Plus, которая будет действовать до конца 2013 года. К этой программе не нужно подключаться — достаточно совершить покупку по карте MasterCard у одного из заявленных партнеров. В качестве поощрения держатель карты получит у партнера бонус. Например, 10-процентную скидку на билет в сети кинотеатров «КАРО Фильм» или в полтора раза больше баллов на карту лояльности магазина «Перекресток».

Кроме того, держателям премиальных карт MasterCard доступны привилегии в рамках программы «Бесценная Москва». Программа позволяет посещать закрытые мероприятия в сфере культуры и искусства в столице, получать скидки при покупке мебели в бутиках, презенты от люксовых отелей в России и за рубежом и др.

Представители MasterCard в России во вторник, когда готовилась данная статья, отказались от официальных комментариев. Однако опрошенные банкиры считают, что платежная система не зря регистрирует товарный знак с изображением эмблемы своей бонусной программы — она готовится к выходу на российский рынок.

«Мне кажется, что MasterCard главным образом хочет закрепить за собой в России право на знак, а параллельно с этим посмотреть, какой у проекта есть потенциал в нашей стране и какова востребованность программы среди банков, — предполагает начальник управления по работе с сегментом розницы и состоятельных клиентов Абсолют Банка Антон Павлов. — Запуск программы, если он все-таки состоится в России, займет не менее года».

«Вероятно, платежная система регистрирует товарный знак своей новой программы в России не просто так, — комментирует член правления ДжиИ Мани Банка Эльман Мехтиев. — Как известно, у каждого товарного знака есть свой «срок защиты». И если его не используют в стране регистрации несколько лет, то право на товарный знак может быть и отозвано. Вряд ли платежная система заинтересована в таком развитии ситуации».

Банкиры, опрошенные порталом Банки.ру, объясняют желание MasterCard выйти на наш рынок с новой бонусной программой во многом тем, что основной мировой конкурент этой платежной системы — Visa — пока занимает в России более сильные позиции. Например, Visa выступает генеральным спонсором Олимпийских игр в Сочи. Но в целом представители кредитных организаций полагают, что «сюрпризы» от MasterCard понравятся россиянам и будут востребованны.

«Я считаю, что этой программой лояльности могут заинтересоваться как банки, так и клиенты», — говорит начальник управления пластиковых карт ВТБ 24 Александр Бородкин. По его мнению, для крупных банков, которые «держат» карточные портфели в нескольких платежных системах, программа будет не очень удобна, поскольку дает преференции далеко не всем клиентам. «Хотя и тут возможен выпуск отдельного продукта с данной программой лояльности, — продолжает Бородкин. — Для маленьких же банков, особенно монобрендовых, которые работают только с MasterCard, эта программа должна оказаться достаточно востребованной для работы со всей клиентской базой».

По словам Бородкина, основным преимуществом для таких банков будет являться тот факт, что за счет эффекта масштаба инвестиции в создание программы лояльности и ее поддержание распределяются по всем участникам проекта, и стоимость внедрения для каждого конкретного банка значимо сокращается.

С ним соглашается Антон Павлов. «Причина появления таких программ в Польше и на Украине прежде всего кроется в том, что местные банки не так уж богаты финансами на разработку и продвижение собственных программ лояльности, — считает банкир. — Я вполне допускаю, что объем средств, потраченный на внедрение в России того же «Спасибо» от Сбербанка, составляет львиную долю бюджетов на маркетинговые расходы всех банков Украины или Польши. Появление данной программы дает возможность мелким и средним банкам, которые не могут по тем или иным причинам позволить себе запуск программ лояльности, попасть в эту популярную волну. В частности, для региональных банков подобная программа позволит получить максимальный эффект по привлечению клиентов при минимальных расходах».

Эльман Мехтиев прочит новому проекту хорошее будущее. Он аргументирует тем, что скидки, как правило, являются приятным сюрпризом для розничного клиента, но в перспективе его лучше всего удерживают бонусы, которые нужно накапливать. Клиент не идет в другой банк, потому что не хочет эти бонусы терять. «Такие программы лояльности могут помочь долгосрочно удержать клиента в привязке как к одному и тому же банку, так и к одной и той же платежной системе», — обращает внимание Мехтиев.

Бонусная программа Мастеркард Ревардс от Ощадбанка

Мастеркард Ревардс от Ощадбанка – специальная программа, обеспечивающая накопление бонусов при совершении любой операции (приобретение товаров в интернет-магазинах, безналичный расчет в какой-либо торговой точке). При желании клиент может произвести обмен накопленных баллов на подарок.

Описание программы

Вряд ли найдется человек, который не знает, что такое кэшбэк, начисляемый за онлайн-расчеты. Международные платежные системы MasterCard и Visa позволяют пользоваться дополнительными cashback-сервисами.

Программа Ревардс гарантирует возврат бонусов за любые траты как через интернет, так и оффлайн. При этом клиент не должен проводить свои приобретения через специальные ссылки или заходить на сайт для зачисления покупок. Для этого достаточно получить в Ощадбанке MasterCard с опцией Rewards.

Бонусные баллы человек может обменять на подарок, сертификат на посещение косметического салона, топливный талон, проездной билет и многое другое. Каждое расходование средств предполагает автоматическое зачисление бонусов на счет.

Как накапливаются бонусы

Ощадбанк является одним из крупнейших сберегательных банков Украины.

Учреждение в основном нацелено на кредитование государственных корпораций, а также принимает депозиты от физических лиц. Для привлечения клиентов банк использует специальные акции, например, программу «Мастеркард Ревардс».

Чтобы начать копить бонусы, нужно последовательно выполнить следующие операции:

  1. Оформить карту MasterCard в любом отделении банка.
  2. Стать участником бонусной программы на официальном сайте финансового учреждения.
  3. Использовать карту при ежедневных расчетах.

Информацию о количестве накоплений можно узнать, открыв Бонусную программу в личном кабинете. Здесь же расположен каталог подарков, предлагаемых клиентам в качестве вознаграждения:

Читайте также:  Кредитная карта Почтовый Экспресс

  • мгновенные карты для расчетов в магазинах, кинотеатрах и так далее;
  • детские игрушки и книжки;
  • бытовая техника и посуда для дома;
  • сертификаты, позволяющее определенное количество раз посетить косметический салон, спортивный зал и прочее;
  • поездки на такси;
  • товары для тела и души – кожгалантерея, украшения, аксессуары;
  • спортивная атрибутика – палатки, рюкзаки и многое другое для комфортных путешествий;
  • разнообразные гаджеты: наушники, планшеты, смартфоны и многое другое.

Со стоимостью и порядком получения интересующего подарка можно ознакомиться в личном кабинете Ощадбанка, или позвонив на горячую линию финансового учреждения.

Начисление баллов полагается за приобретение товаров и услуг в торгово-сервисных сетях и через Интернет с использование платежной карточки, предоставленной финансовым учреждением. Операции, связанные с возвратом, компенсацией или переводом средств не предполагают предоставление и накопление баллов. Правило также касается страховых платежей, штрафов, связанных с неисполнением договорных условий, любых азартных игр (в том числе платы с целью получения возможности выиграть приз), а также снятия денежных средств в банкоматах и терминалах.

При начислении используется пропорциональное соотношение 1:10, то есть 1 балл полагается за каждые 10 гривен, израсходованных в установленном порядке. Международные операции обрабатываются в течение 5 недель с момента совершения какой-либо покупки, соответственно, срок зачисления бонусов затягивается на это же время. Перечисление производится в автоматическом режиме. Ускорить процедуру получения подарков можно путем присоединения к мероприятию родственников, располагающих соответствующими картами Ощадбанка.

Информация обо всех транзакциях и полученных баллах размещена в личном кабинете. Здесь же перечислены операции, не участвующие в акции. Участник, считающий, что платеж не входит в данную категорию, может обратиться в службу поддержки и получить разъяснение. Срок информирования специалистов ограничен 3 месяцами.

Требования к участникам

Начать пользоваться привилегиями бонусной программы MasterCard Rewards может любой гражданин, получающий официальный ежемесячный доход на соответствующую карту банка. Клиент должен пройти процедуру регистрации на официальном сайте Ощадбанка и выразить свое согласие с официальным регламентом предложения. Здесь же гражданин должен ответить на несколько вопросов и выразить свое согласие в отношении обработки персональных данных. При этом клиент может в любой момент изменить сведения личного характера, а также ограничить или блокировать доступ к ним.

Накопленные бонусы со временем можно обменять на товары из интернет-каталога. При этом участник должен помнить о том, что баллы хранятся в течение 3 лет, а затем автоматически сгорают. Участие в программе не предполагает дополнительной тарификации и является полностью бесплатным для зарплатных клиентов Ощадбанка.

Бонусные программы Мастеркард Ревордс

Увлекательные путешествия и гастрономические туры, парфюмерия из интернет-магазина, посещение кафе – все это возможно с помощью МастерКард Ревордс, где за каждый безналичный платеж участник программы получает баллы и может обменивать их на подарки.

Всякий раз новые эксклюзивные предложения и разнообразие предоставляемых привилегий для клиентов – отличительная черта компании МастерКард, что подтверждает недавний запуск для пользователей ее пластиковых платежных карт очередной программы, которая известна, как «бонусная программа МастерКард». Эта программа при осуществлении безналичных расчетов не только в стране проживания пользователя пластиковой карточки, но и в любой другой стране мира начисляет участнику программы на специальный бонусный счет определенные призовые баллы, которые можно обменивать на подарки.

Обширный перечень призов начиная от путешествий, туров по гастрономии различных регионов и стран, развлечений и посещения культурных мероприятий и заканчивая салонами красоты, спортом, товарами кулинарии, парфюмерии, предметами для домашнего интерьера, которые можно выбрать и получить в обмен на бонусы, представлен в каталоге программы.

Как попасть в программу?

Для того чтобы стать участником бесплатной бонусной программы, нужно быть пользователем пластиковой карточки МастерКард для осуществления безналичных расчетов, которая выпущена одним из банков – партнеров этой призовой программы.

Что касается регистрации для участия в бонусной программе, то как уже говорилось, она абсолютно бесплатна и может быть осуществлена при согласии клиента с правилами и условиями программы и подтверждения банка-эмитента карточки, что участник действительно является ее владельцем. После регистрации клиент становится полноправным участником бонусной программы и получает возможность как накапливать баллы, начисленные за финансовые операции с помощью карточки, так и погашать эти призовые баллы.

Как стать пользователем МастерКард?

Рассмотрим процедуру оформления пластиковой карточки безналичного расчета на примере Ощадбанка– эмитента карточек международной системы платежей МастерКард. Эта процедура ничем не отличается от оформления этих карточек в других банках.

Чтобы открыть счет и осуществить выпуск этой пластиковой карточки в Ощадбанке необходимо обратиться в любое отделение финансового учреждения, где нужно предоставить свой паспорт, справку о наличии индикационного кода и оформить определенный пакет банковских документов.

Идеально подходит для осуществления как местных, так и международных платежей тарифный пакет под названием «МастерКард Стандарт». При этом персональная карточка дает возможность уберечь деньги от возможного воровства и утери, при полном контроле платежей. Помимо этого, оплата покупок и услуг с помощью карточки осуществляется без комиссионных сборов, а также клиент получает возможность получать скидки и бонусы при оплате счетов в интернет.

Как накапливать бонусы? Особенности начисления призовых баллов

Начисление призовых баллов, осуществляется на специальный счет участника программы, когда он оплачивает с помощью как основной, так и дополнительной карты безналичные счета за товары и полученные услуги. При этом банк, являющийся эмитентом этой пластиковой карты, определяет количество призовых баллов за определенную сумму платежа. Например, участник программы MasterCard Rewards Ощадбанк получает один балл за каждые 10 грн. безналичного платежа.

Некоторые банки – участники призовой программы для стимулирования клиентов начисляют так называемый приветственный бонус в размере 300 баллов.

Однако, следует учесть, что не по всем финансовым операциям происходит автоматическое начисление призовых баллов. Список операций, по которым не начисляются бонусы, выглядит таким образом:

  • за снятие наличных денег;
  • за финансовые операции, которые связаны с азартными играми;
  • за начисление процентов;
  • за переводы денег между различными счетами;
  • за различные комиссионные и налоговые выплаты;
  • за приобретение как дорожных чеков, так и чековых книжек.

Автоматическое начисление призовых баллов по условиям бонусной программы происходит только после оплаты какого-либо приобретения или покупки. Однако и тут есть некоторые нюансы начислений баллов за платежи, осуществленные за рубежом. В таких случаях начисления призовых баллов могут происходить со значительной задержкой во времени, которая иногда продолжается до 5 недель. Что связано с жестким многоуровневым контролем безопасности электронной финансовой системы.

Как погашаются призовые баллы? Особенности обмена бонусов на призы

Накопленные в процессе осуществления платежей призовые баллы можно обменять на предложенные партнерами программы товары и услуги, с которыми можно ознакомиться на персональной странице пользователя сайта банка-эмитента или в персональном кабинете участника на портале этой программы. При этом участник может самостоятельно определиться с выбором подарков в виде наиболее подходящих его вкусам товаров и услуг, которые представлены в специальном каталоге бонусной программы.

Процесс погашения призовых баллов очень прост и доступен для каждого участника. Для этого на портале бонусной программы следует выбрать логотип обслуживающего банка и войти в каталог, предлагаемых банком призов, сделать выбор и заказать выбранную позицию подарка. При этом списание призовых баллов со счета участника, происходит в порядке хронологии их накопления.

Подарочный каталог программы включает в себя следующие разделы:

  • путешествия. Здесь представлены сертификаты для путешествий, аксессуары и товары для различных видов отдыха, а также образцы видеотехники;
  • досуг и хобби. В этом разделе большое разнообразие книг, телефонов, игровых приставок и наборов для игры;
  • красота и здоровье. Призы спортивного назначения, карты подарков спортивных магазинов, сертификаты фитнес-клубов, салонов красоты, подписка на спортивные и журналы мод, наборы подарков престижных парфюмерных бутиков и др.;
  • мир детства. Детские игры, диски с различными мультфильмами, аксессуары, предназначенные для детей, красочные детские журналы, а также карты для подарков детских магазинов;
  • дом и интерьер. Здесь большой выбор бытовой техники, предметов для декорирования помещений, подарочные карты различных магазинов, музыкальные и видеодиски и т.д.;
  • кулинария. Для любителей хозяйничать на кухне здесь большое разнообразие кухонных принадлежностей и техники, посуды, кулинарной литературы, а также сертификатов на осуществление гастрономических туров.

Нюансы при осуществлении погашения призовых баллов:

  • выбранный подарок не может быть заменен на любой другой приз. Поэтому нужно выбирать подарки тщательно;
  • нельзя получить денежную компенсацию вместо подарка;
  • время доставки выбранного подарка составляет порядка 30 дней. Поэтому, если выбираете подарок для какого-либо мероприятия или знаменательного события нужно это сделать как минимум за месяц;
  • срок действия бонусных баллов составляет три года с того времени, когда производилось их начисление. Не следует слишком затягивать период их накопления. Процесс аннулирования призовых баллов происходит ежемесячно после истечения трехлетнего срока действия.

Что касается банков партнеров призовой программы, то в ней участвуют те банки, логотипы которых присутствуют на портале этой программы. При этом их количество растет, как говорится, день ото дня, как и растет количество участников этой программы из числа клиентской аудитории этих банков.

Ссылка на основную публикацию