Как поменять пароль на карте Сбербанка

Как сменить пин-код на карте Сбербанка

Всем известно, что пин-код – это комбинация, предоставляющая доступ к деньгам, которые находятся на банковской карте, поэтому его нужно держать втайне и никому не сообщать, даже членам своей семьи. Но случаются ситуации, когда, например, человек, стоящий в очереди в банкомат, увидел, какие цифры были набраны, и ещё много других причин. Тогда владельцу пластика нужно побеспокоиться о безопасности и поменять пин-код на карте Сбербанка.

Можно ли поменять пин карты

Владельцам сбербанковских карточек предоставляется возможность изменения комбинации цифр. Так как Сбербанк старается сделать процесс обслуживания максимально удобным для своих клиентов, то и учитывает возможные причины, по которым человеку может понадобиться смена пароля. Например:

  1. Пароль, который сгенерирован автоматически, тяжёлый для запоминания или просто не нравится.
  2. Для удобства клиент хочет на всех имеющихся карточках создать одинаковый код, так как если они везде разные, то легко запутаться.
  3. Человеку пришлось в условиях форс-мажора огласить свой пароль другому лицу (чаще всего такое бывает, когда срочно необходимо совершить операции, а пластика при себе нет).

Кроме этого, часто пользуясь платёжным инструментом и храня на его счету большие суммы, рекомендуется хотя бы раз в несколько месяцев менять пароль, чтобы максимально обезопасить себя от кражи денежных средств с баланса мошенниками.

Изменить комбинацию цифр на сбербанковской карте можно только тогда, когда известна текущая. Во всех остальных случаях сделать это невозможно.

Сменить пин-код онлайн

Смена секретной комбинации от сбербанковской карточки через портал Сбербанк-Онлайн на сегодняшний день невозможна. Сотрудники банка объясняют этот запрет тем, что сервис на самом деле больше подвержен взлому, чем кажется на первый взгляд клиентам. На 100% нет гарантии, что опытный мошенник не сможет найти определённый подход и получить возможность авторизации в личном кабинете чужого аккаунта.

Чтобы максимально защитить средства клиентов, Сбербанк в функционал интернет-портала не стал включать возможность осуществления некоторых операций. К одной из них как раз и относится смена секретной комбинации цифр.

Смена пина в мобильном приложении

С недавних пор начала внедряться такая возможность в мобильном приложении. Для этого клиенту нужно предпринять несколько простых шагов:

  1. Авторизоваться в «Мобильном Сбербанке», введя специальный пароль.
  2. В меню выбрать нужный пластик и перейти в раздел «Настройки».
  3. Кликнуть на фразу «Установить пин-код», ознакомиться с предупреждением и нажать на кнопку «Продолжить».
  4. Ввести вновь придуманные цифры два раза и подтвердить действие кнопкой «Сохранить».

После этого ещё нужно активировать банковский пластик. Для этого необходимо в сбербанковское устройство самообслуживания поместить платёжный инструмент, ввести его новый пароль и совершить любое действие (например, проверить остаток на счёте).

Банкомат в помощь

Без личного обращения сменить пин-код от своего пластика, зная текущий, можно через любое устройство самообслуживания Сбербанка – банкомат или терминал.

Банкоматы и терминальные устройства, на которых ещё не установлена последняя версия ПО для такой функции не предназначены. Если поблизости нет устройств с новым ПО, то для замены старого пароля новым придётся выделить время и проехать в одно из отделений, находящихся поблизости.

Чтобы изменить старый пароль, на новый через банкомат или терминальное устройство владельцу карточки необходимо прибегнуть к следующим простым шагам:

  1. Поместить пластик в специальное отверстие в банкомате или терминале, а затем на клавиатуре вписать текущий пароль.
  2. Из списка, предложенного в меню нажать на пункт «Информация и сервис», а затем в открывшемся окне на фразу «Сменить пин-код карты».
  3. С помощью цифр на клавиатуре вписать в соответствующее поле новую комбинацию цифр. Крайне нежелательно составлять пароль только из повторения одной и той же цифры или использовать общеизвестные даты.
  4. Вписать новый пароль второй раз (чтобы точно убедиться в его правильности) и нажать на клавишу «ОК». Если все действия были выполнены правильно, то на экране появится надпись «Пароль успешно изменен».

Смена секретной комбинации цифр невозможна, если срок действия пластика заканчивается через 40 или меньше дней.

Обращаемся к менеджеру банка

Ещё изменение текущего пароль возможно непосредственно в самом Сбербанке. Для этого нужно лично явиться в любое ближайшее отделение, в специальном устройстве получить чек-талончик, дождаться, пока на экране высветится номер по очерёдности и пройти к освободившемуся менеджеру.

Для подтверждения личности всех клиентов просят предоставлять оригинал гражданского паспорта и сказать действующую секретную комбинацию цифр. Если она не забыта, то менеджер быстро справится с этим вопросом.

Утерян или забыт пин-код карты Сбербанка: что делать

Сразу отметим, что забывать свою секретную комбинацию цифр от карточки крайне не рекомендуется, так как кроме самого владельца пластика эта информация недоступна больше никому. Сбербанк не создаёт копии паролей своих клиентов. Поэтому важно хранить их так, чтобы самому в любой момент можно было посмотреть, но в то же время другие люди не имели к нему никакого доступа.

Если владелец пластика всё же осознал, что забыл свой пин-код, то ему сначала нужно попробовать найти конверт, в котором он выдавался или ранее записанную куда-то информацию с придуманной комбинацией.

Находясь недалеко от банкомата можно попробовать по памяти подобрать пин-код.

Но в этом случае важно помнить, что Сбербанк предоставляет возможность ввода неверного пароля только ограниченное количество раз (3 раза). Четвёртую попытку предпринять уже не получится, так как банк уже на этом этапе заблокирует пластик.

Если вспомнить секретную комбинацию цифр не получилось, то придётся заказывать перевыпуск пластика. Счёт при этом останется прежним, а сама карта будет выдана другая.

Можно ли сменить пин-код к карте Сбербанка в 2019 году

Для безопасности клиентов карты защищены пин-кодом. Чтобы начать совершать операции с платежным средством, необходимо знать его. В частности, набор цифр потребуется для использования банкомата. Состоит пин-код из четырёх чисел.

Запомнить их может быть непросто, особенно если человек владеет сразу несколькими карточками. В этой ситуации возникает идея изменить комбинацию, которая что-либо означает для конкретного человека. В результате забыть числа будет сложнее. Однако чтобы осуществить операцию, необходимо разобраться, как сменить пин-код к карте Сбербанка.

В каких случаях нужно сменить ПИН-код на карте

Прежде, чем менять пин-код, необходимо разобраться, в каких ситуациях выполнение действия считается необходимым. Воспользоваться способом рекомендуется в следующих случаях:

  • У гражданина возникло подозрение, что кто-то узнал комбинацию.
  • Комбинация постоянно стирается из памяти.
  • Человек хочет установить одинаковый код для разных карт.
  • Клиент часто использует платежное средство и хочет защитить себя от мошенников.
  • Лицо вынуждено было сообщить пин-код третьим лицам в результате экстренной необходимости.

Последняя ситуация возникает, если человек забыл платежное средство дома, а покупку необходимо срочно оплатить. Альтернативой выступает случай, когда срочно нужно осуществить операцию, а человек по какой-либо причине не может покинуть дом или работу.

Совет эксперта: Не рекомендуется использовать в качестве пин-кода одинаковые или следующие друг за другом цифры. Не стоит устанавливать дату рождения, значимые события, которые известны широкому кругу лиц. Выбор персонального кода позволяет максимально защитить платёжное средство от мошенников.

Финансовая организация позволяет изменить комбинацию лишь в случае, если человек помнит старый пин-код. Когда он забыт, скорректировать информацию не удастся. В этом случае обычно происходит перевыпуск карточки. При возникновении вопросов необходимо воспользоваться горячей линией Сбербанка.

Необходимая смена пин-кода

Пошаговая инструкция по смене пин-кода

Сегодня существует один способ, позволяющий изменить информацию. Процедура осуществляется через банкоматы. Для их использования стоит ознакомиться с подробной инструкцией. Однако не все устройства подходят для выполнения манипуляции. Важно, чтобы выбранное оборудование поддерживало подобную функцию. Если вышеуказанные условия выполняются, и человек хочет скорректировать данные, необходимо действовать по следующей схеме:

  • Поместить платежное средство в банкомат и указать действующую комбинацию. Если устройство используется впервые, необходимо ознакомиться с пошаговой инструкцией.
  • Перед гражданином появится главное меню. Необходимо кликнуть на пункт личный кабинет, а затем перейти в раздел информация и сервис.
  • Ознакомиться со списком доступных действий и нажать на изменить пин-код. Система предложит указать новую комбинацию. А затем её предстоит ввести повторно для того, чтобы удостовериться, что ошибка не была допущена.
Читайте также:  Как пополнить Подорожник через Сбербанк онлайн

Система сообщает о результатах выполнения манипуляции. Если операция прошла успешно, данные об этом появятся на экране. Дополнительно произойдёт печать чека, на котором будет присутствовать уведомление о том, что произошла корректировка данных. С этого момента использовать старую комбинацию нельзя. Все операции предстоит совершать при помощи нового кода. Если возникли проблемы и банкомат съел карту, необходимо ознакомиться с возможными решениями проблемы.

Действия по смене пин-кода

Если возникла подобная необходимость впервые, самостоятельно изменить данные может быть проблематично. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам Сбербанка. Они помогут выполнить все операции и скорректировать информацию.

Производя назначение нового пин-кода, важно соблюдать меры предосторожности. Необходимо закрывать клавиатуру рукой, чтобы лица, находящиеся по соседству, не заметили введенную комбинацию. Её категорически нельзя сообщать другим людям или записывать и носить вместе с карточкой.

Развенчиваем мифы

Сегодня в РФ участились случаи нападения грабителей и принуждения к снятию денежных средств с карты. Представители службы Сбербанка дают разные инструкции по поводу того, как действовать в подобных ситуациях. Обсуждения подобных ситуаций активно ведется и в интернете. Люди делятся опытом, рассказывают о происшествиях, которые происходили с ними.

Из-за популярности темы, она обросла большим количеством мифов. Одним из них является возможность защитить себя, указав пин-код наоборот. Так, если на карте установлена комбинация 1234, необходимо ввести 4321, и банкомат самостоятельно подаст сигнал в уполномоченные органы. В результате на место прибудет наряд полиции.

Услуга действительно хороша. Однако в 2019 году она не реализована ни в одном государстве. Подобная функция отсутствует в банкоматах, установленных на территории РФ. Однако средства защиты всё же существуют. На корпусах устройств присутствуют датчики, реагирующие на непосредственное действие самим банкоматом. Так, сигнал может быть отправлен, если предпринята попытка его повреждения или вскрытия.

Если человек столкнулся с попыткой ограбления, категорически не рекомендуется злить преступников или сопротивляться им. Жизнь дороже денежных средств. Поэтому лучше выполнить требование, а затем обратиться в полицию. На современных банкоматах всегда стоит ограничение на снятие максимальной суммы.

Обычно значение показателя составляет 150000 руб. Больше этого количества снять физические невозможно. Система откажется предоставлять денежные средства. Потому, если клиент хранит большие суммы на карте, их не смогут похитить полностью. Это один из способов защиты денег клиента. Однако когда запрашивается меньшая сумма, система выполнит команду и выдаст средства. Если грабитель после отобрал карточку, необходимо немедленно заблокировать платежное средство.

Эксперты советуют сохранять спокойствие. Необходимо попытаться заговорить с грабителем и постараться задержать его у банкомата. Дело в том, что рядом с устройствами всегда присутствует камера наблюдения. Она реагирует на голос, части тела, на руки. Общение с грабителем позволяет человеку запомнить его приметы. В последующем полиции будет значительно проще найти злоумышленника.

Если человек пытается ввести неверный пин-код, чтобы заблокировать платежное средство, это может только разозлить грабителя. В результате в отношении человека могут быть применены нежелательные действия. Поэтому идти по такому пути не стоит.

Рекомендации при столкновении с мошенниками

Вывод

Пин-код карты Сбербанка генерируется автоматически и выдается клиенту в конверте вместе с платежным средством. Комбинацию необходимо запомнить и хранить в недоступном для других людей месте. Если пин-код был утерян, его не удастся восстановить. В этой ситуации для восстановления доступа к финансовым средствам необходимо заказывать новую карточку. Альтернативные способы не предусмотрены.

Если предоставленную комбинацию запомнить проблематично, допустимо ее изменение. Процедура не отличается сложностью. Ее удастся осуществить при помощи банкомата, который предоставляет клиентам подобную услугу. Сбербанк старается заботиться о безопасности пользователей, поэтому предписывает хранить номер отдельно от карты. Не стоит выбирать слишком лёгкий пин-код. Совершая операции с пластиком, важно соблюдать меры безопасности.

Можно ли поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн и как это сделать?

Часто бывают моменты, когда стандартный ПИН-код на банковской карте требует замены. Ситуации бывают разные, но когда они возникают клиенты чаще всего задаются вопросом, как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? Это связано с тем, что пользователю не хочется тратить много времени на посещение отделения банка и хочется сделать все как можно скорее. Сервис интернет-банкинга в 2020 году позволяет решить большую часть возникающих вопросов. Справится ли он и в этой ситуации? Давайте узнаем.

Как изменить ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн?

Можно ли поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? К сожалению, эта возможность в сервисе интернет-банкинга не реализована. Сменить ПИН-код с его помощью не удастся. Сотрудники финансовой организации объясняют это тем, что сервис на самом деле намного более уязвим, чем кажется клиентам. И опытный мошенник, при определённом подходе сможет найти возможность доступа к чужому аккаунту.

Чтобы избежать большей части неприятных последствий, некоторые операции возможны только при условии личного обращения клиента в представительство организации. К ним относится, и смена ПИН-кода. Эту меру можно считать оправданной, так как именно ПИН-код считается первичной степенью безопасности и использование карточных продуктов банка без него невозможно.

Как сменить, установленный ранее пароль?

Раз удалённо изменить пароль не получится, то как тогда его поменять? Для этого есть несколько вариантов, но каждый из них требует посещения отделения банка.

Обратившись к менеджеру

Первый способ обратится к менеджеру организации. Для этого нужно взять соответствующий талончик и дождаться своей очереди. Затем сотрудник попросит предъявить паспорт и назвать кодовое слово для возможности доступа к смене пароля.

Клиенту придётся написать заявление и если старый пароль не забыт, а просто требует смены, то специалист решит этот вопрос за небольшой промежуток времени. В случае если старый код безвозвратно утерян и забыт, помочь сможет только перевыпуск карты. Так как без указания старого ПИН-кода ни одну операцию с картой совершить не удастся.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Самостоятельно

Второй вариант – самостоятельная смена пароля. Для этого нужна карта, старый код и терминал самообслуживания или банкомат соответствующей функцией. Некоторые аппараты с устаревшим ПО могу не поддерживать эту функцию, поэтому лучше посетить отделение банка и воспользоваться их аппаратами.

  • Для того чтобы сменить пароль нужно предложить карту аппарату и ввести старый код.
  • Затем открыть раздел личного кабинета, в нём и будет инструмент для смены пароля.
  • Для этого нужно будет ввести старую комбинацию, после чего дважды повторить желаемый вариант.
  • Подтвердить смену и получить чек, подтверждающий завершение операции.

После таких простых манипуляций клиент будет иметь на своей карте желаемый ПИН-код.

Рекомендации и советы касательно ПИН-кода

Сейчас код для совершения операций не генерируется системой и не предлагается клиенту, как факт вместе с сопроводительными документами. Менеджер организации предлагает клиенту самостоятельно установить желаемый вариант в момент активации карты. Чтобы лишний раз не возникало ситуаций, требующих замены важного пароля лучше сразу придерживаться некоторых рекомендаций.

  • Не выбирайте сложный пароль, требующий усилий для запоминания, но при этом не стоит отдавать предпочтение слишком очевидным вариантам. Например, день рождения или другое памятное событие в цифрах.
  • Не нужно указывать в качестве кода повторяющиеся цифры или, идущие в непосредственном порядке очерёдности. К примеру, 7777 или 5678 – плохие варианты для безопасности пластика.
  • Часто люди стремятся использовать один ПИН-код для всех своих карточных продуктов. Это не лучшее решение и допустимо только в том случае, когда пользователь уверен в том, что раскрыть его пароль очень сложно.
  • Не выбирайте порядок цифр, который соответствует последним цифрам карты или коду на ее оборотной стороне. А также не стоит записывать код на карте или держать его на бумажке в непосредственной близости с самим пластиком. При этом удачным стратегическим ходом станет нанесение на карту фейковых цифр, имитирующих ПИН-код. В этом случае злоумышленники, похитившие карту, быстро её заблокируют пытаясь получить доступ к деньгам по неверному паролю.
Читайте также:  Альфа-Банк для ИП - открыть расчетный счет

Эти нехитрые рекомендации помогут сохранить свои средства и защитить клиента от разного рода злоумышленников. Не стесняйтесь обращаться в отделение банка при малейшем подозрении на ненадёжность пароля. Сотрудники по первому требованию поменяют ПИН-код и развеют все ваши сомнения.

Как сменить пароль в Сбербанк Онлайн

С точки зрения безопасности, записывать пароли – плохая идея, потому что кто-то может получить к ним доступ. Время от времени менять свои данные для входа – идея хорошая, потому что даже если пароль где-то «засветится», угроза будет сведена к минимуму. Только вот и запоминание пароля, и его постоянная смена иногда приводят к тому, что человек забывает свои «входные» данные. Чтобы решить проблему, интернет-банкинг Сбера предлагает различные методы смены и восстановления, без входа в личный кабинет можно поменять пароль, со входом – логин и пароль. Ниже мы рассмотрим эти способы.

Как сменить пароль Сбербанк Онлайн в банкомате

Этот вариант подходит для восстановления доступа к сервису. Почему? Потому что пароль будет сгенерирован автоматически, вы не сможете самостоятельно ввести кодовое слово для входа в систему. Что делать:

  1. Идем к ближайшему банкомату, вам понадобится карточка.
  2. В главном меню выбираем раздел подключения интернет-банкинга.
  3. Выбираем «Получить логин и пароль для входа».
  4. Банкомат найдет ваш логин, основываясь на данных карточки, сгенерирует новый пароль.
  5. Устройство выдаст вам чек, на котором будут написаны данные, по которым можно войти в личный кабинет.

Как поменять пароль Сбербанк Онлайн в личном кабинете

Чтобы изменить входные данные в самом личном кабинете, вам нужно в него войти, поэтому данный способ не подходит для восстановления доступа – только для смены известных данных. Что нужно сделать:

  1. Заходите в ЛК.
  2. Нажимаете на «Настройки», шестеренка вверху справа.
  3. Выбираете «Безопасность и доступы» в меню слева.
  4. Дальше нужно выбрать, что хотите поменять – логин или пароль.
  5. Когда выберете – откроется форма изменения данных. Нужно будет ввести новые данные, после чего ввести их еще раз – чтобы исключить ошибку при наборе.
  6. Нажмите на «Сохранить». Если к счету подключен мобильный банкинг, на телефон придет код подтверждения – нужно будет ввести его в появившейся форме.
  7. Процедура завершена.

Как поменять пароль в мобильном приложении

Смена входных данных в мобильном приложении происходит неочевидным образом – вам нужно заново пройти регистрацию. Инструкция:

  1. Открываем приложение банка.
  2. Если приложение автоматически вошло в личный кабинет – выйдите.
  3. На главном экране нажмите на «Зарегистрироваться».
  4. Укажите номер своей карты.
  5. Приложение предупредит вас: «Такой аккаунт уже существует. Хотите сменить данные?» Нажмите «Да».
  6. Введите новые данные для входа.
  7. На телефон придет СМС с одноразовым проверочным кодом. Его тоже введите.
  8. Наконец, приложение предложит придумать пятизначный пин-код для входа непосредственно в мобильную версию. Придумайте, подтвердите.
  9. Все, можно пользоваться личным кабинетом, используя для входа новые данные.

Смена логина и пароля в Сбербанк Онлайн

Как восстановить данные для входа в личный кабинет на сайте, не входя в сам кабинет:

  1. Идем на online.sberbank.ru
  2. Нажимаем на «Забили логин или пароль?»
  3. Дальше нужно выбрать, что именно вы хотите изменить.
  4. Логин – нажимаем на «Напомнить», попадаем на страницу «напоминания». Нужно ввести номер своей карты, нажать на «Продолжить». На телефон придет СМС с одноразовым кодом, его нужно ввести в появившееся поле. После этого вы увидите свой логин.
  5. Пароль – жмем «Сменить», попадаем на страницу восстановления. Сначала нужно ввести логин от своего личного кабинета, после нажатия на «Продолжить» – ввести одноразовый код из СМС. Когда сделаете это, сайт предложит ввести новый пароль. Введите, повторите в поле ниже – дело сделано.

Техподдержка Сбербанка

Еще один способ восстановления данных для входа – звонок в техническую поддержку. Оператор не знает вашего пароля (как и пин-код, эта информация известна только вам), но может сбросить его, заменив случайно сгенерированным. Вам нужно будет представиться, назвать основные паспортные данные, назвать кодовое слово. После этого – объяснить, зачем звоните. Оператор продиктует вам новые данные для входа в личный кабинет.

Возможные проблемы

Чаще всего проблемы возникают с карточками с истекшим сроком действия. Если вы пытаетесь через сайт восстановить доступ, и вводите номер «закончившейся» карточки – вы столкнетесь с ошибкой. Чтобы поменять пароль в Сбербанк Онлайн в данным случае, вам нужно: 1) завести новую карточку, если вы этого еще не сделали; 2) позвонить в техподдержку. Оператор не только напомнит логин и сменит пароль, но и свяжет ваши счета между собой при необходимости (обычно это происходит автоматически, но бывают проблемы).

Вторая проблема – продублированные данные. Если вы заново зарегистрировались в приложении, иногда возникает следующая ситуация: в аккаунт можно войти как по старым данным, так и по новым. Кроме того, Сбербанк будет позволять входить в аккаунт по новому логину и старому паролю. Это – серьезная проблема, набор данных для авторизации должен быть один. Почему так происходит – неизвестно, но после повторной регистрации вам следует проверить, стер ли Сбер старые данные из базы. Если нет – звоните в техподдержку и описывайте ситуацию, исправить это можно только посредством оператора горячей линии.

Как сменить пин-код к карте Сбербанка?

При смене пин-кода на карте Сбербанка в первую очередь нужно задаться вопросом, в каких случаях это целесообразно:

  • вам не нравится автоматически сгенерированный пин-код к карте, либо его сложно запомнить;
  • при частом использовании карты время от времени нужно менять пин-код для защиты финансовых средств от мошенников;
  • у вас возникли подозрения, что кто-то видел, какие цифры вы вводите;
  • вы хотите установить один пин-код на нескольких картах для удобства;
  • вы сообщали пин-код третьим лицам по экстренной необходимости (бывает, что нужно оплатить покупку, а карта осталась дома, либо вы не можете покинуть свое рабочее место и просите кого-то сделать определенную операцию по вашей карте).

Помните, что Сбербанк не рекомендует назначать в качестве пин-кода одинаковые цифры (5555), или цифры по порядку (например, 4567), или даты рождения, или даты иных значимых событий, известных широкому кругу лиц. Это обеспечит вам дополнительную защиту от мошенничества с вашей карой.

ВАЖНО: сменить пин-код к карте Сбербанка можно, только если вы помните старый пин-код и никак иначе. Если вы забыли пин-код, сменить его на новый не удастся.

Также важно знать, что в настоящее время сменить пин-код к карте Сбербанка можно только через банкоматы, которые поддерживают соответствующую функцию.

Читайте также:  Как узнать задолженность по кредиту МТС Банка

Алгоритм действий при смене пин-кода:

  1. Вставляем карту в банкомат, вводим пин-код.
  2. В меню выбираем «Личный кабинет», затем «Информация и сервис», находим пункт «Изменить ПИН-код». Вводим новый код, затем вводим его еще раз для подтверждения.
  3. На экране появится информация об успешной смене пин-кода. Также вам будет распечатан чек с уведомлением о смене пин-кода к вашей карте. С этого момента старый код можно благополучно забыть и постараться помнить новую комбинацию.

ВАЖНО: если не уверены, что справитесь самостоятельно, обратитесь к консультантам в отделении Сбербанка, они помогут разобраться и сменить код к вашей карте. Соблюдайте меры предосторожности при назначении нового пин-кода к вашей карте.

Миф про «PIN-код наоборот»

В наш криминальный век никто не застрахован от нападения грабителей и попыток принудительного снятия денежных средств. Службы безопасности дают различные инструкции по поводу того, как вести себя в чрезвычайных ситуациях. В интернете также обсуждаются различные варианты поведения в подобных случаях.

Наиболее целесообразное поведение при попытке ограбления у банкомата – не сопротивляться и не злить злоумышленника, так как ваша жизнь и здоровье дороже денег. Тем более в банкоматах всегда стоит ограничение на снятие максимальной суммы наличных в сутки, обычно она составляет 150 тысяч рублей, и больше этой суммы снять физически невозможно. Нужно вести себя спокойно, пытаться разговаривать с грабителем и подольше задержаться у банкомата, так как там установлены камеры наблюдения. Пусть камера зафиксирует голос, руки, иные части тела грабителя. А также постараться запомнить его приметы. Когда грабитель уйдет, незамедлительно нужно сообщить о случившемся в полицию.

ВАЖНО: такой метод, как введение неверного пин-кода для блокировки карты, может разозлить грабителя и привести к нежелательным последствиям. Поэтому его применение нежелательно.

Таким образом, пин-код к карте Сбербанка генерируется автоматически и выдается в конверте вместе с пластиковой карточкой. Его нужно запомнить или записать и хранить в недоступном для других месте. В случае утери пин-кода, его восстановить невозможно. Для того, чтобы вернуть доступ к финансовым средствам, придется выпускать новую карту. Если запомнить выданный пин-код сложно, его можно сменить. Это делается очень легко и быстро в банкоматах, поддерживающих соответствующую услугу. Сбербанк всегда заботится о безопасности своих клиентов, поэтому рекомендует хранить записанный пин-код вдали от пластиковой карточки, не назначать слишком легкий для подбора новый пин-код, и принимать меры безопасности при совершении операций с вашей картой через банкоматы.

Как изменить пин-код на карте Сбербанка

Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.

Содержание статьи

  • Причины смены пин-кода
  • Пошаговое руководство по смене пин-кода
  • Стоимость услуги
  • Что делать если забыл свой пароль от карты?
  • Особенности перевыпуска и пользования картой
  • Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн
  • Правила безопасного пинкода
  • “Пин-код наоборот” – миф или реальность?

Причины смены пин-кода

Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:

  • вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код,
  • вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам,
  • тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.

Пошаговое руководство по смене пин-кода

Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.

  • Зайдите в личный кабинет, выберите пункт “Информация и сервис”.
  • Нажмите изменить пин-код.
  • Введите новые цифры (их 4) для будущего пин-кода, подтвердите свой выбор.

    Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.

    Стоимость услуги

    Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.

    Что делать если забыл свой пароль от карты?

    При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.

    Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.

    Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.

    Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.

    В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.

    Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.

    Особенности перевыпуска и пользования картой

    У такой смены карты есть свои особенности:

  • Карту придется ждать от 7 до 14 дней,
  • Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
  • Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

    Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн

    В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.

    Правила безопасного пинкода

    Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:

  • Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке,
  • Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234,
  • Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код,
  • Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
  • Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
  • Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.

    Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.

    “Пин-код наоборот” – миф или реальность?

    По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:

    Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.

    Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.

  • Ссылка на основную публикацию