Альфа-Клик от Альфа-Банка

Альфа-Банк

Альфа-Банк является одним из самых популярных финансовых институтов в России. Количество клиентов этого банка уже давно превысило несколько миллионов. Такой спрос несколько затрудняет предоставление гражданам в филиалах быстрого обслуживания, так как Одной из важнейших составляющих деятельности Альфа-Банка является развитие системы интернет-банкинга. .

Сегодня клиентами этого финансового учреждения являются Возможно дистанционное обслуживание. Помимо новой версии интернет-банка «Альфа-Клик», которая доступна на сайте https://click.alfabank.ru, существуют также официальные приложения для мобильных устройств с различными операционными системами.

Таково состояние игры. позволяет Вам пользоваться услугами Альфа-Банка круглосуточно и без геолокализации, потому что вы можете получить доступ к своему личному кабинету из любой точки мира, где у вас есть доступ к Интернету.

Войдите в интернет-банк под своим логином и паролем.

Для авторизации в системе «Альфа-Клик» пользователю необходимы логин и пароль. ь. Без них вы не сможете войти в свой личный кабинет.

Оператор «Горячей линии Альфа-Банка» информирует пользователя о подключении к интернет-банку и отправляет SMS-сообщение с паролем на номер телефона, связанный с конкретным банковским продуктом. Пароль является временным и должен быть изменен при первом посещении Alfa-Click.

Логин с паролем из компьютерной версии интернет-банка также подходит для мобильных приложений, т.е. пользователю не нужно повторять процедуру регистрации при установке программного обеспечения Альфа-Банка на свой смартфон и регистрироваться в версии для ПК, если мобильный банк был установлен ранее.

Функциональность Личного кабинета

После авторизации с помощью «альфа-клика» пользователь попадает на главную страницу интернет-банка, где хранится информация о его счетах и последних банковских операциях.

Также…. На главной странице отображается список расходов за последний месяц. . При необходимости пользователь может быстро посетить одну из следующих областей страницы интернет-банка.

  1. Специальные предложения.
  2. Оплата услуг.
  3. Инвестиции.
  4. Настройки.
  5. Депозиты.
  6. Переводы.
  7. Карты.

Доступен пользователю и переход на старую версию «Alpha-Click». . Для этого необходимо нажать кнопку «Перейти к клику 1.0» в правом верхнем углу главной страницы вашего лицевого счета.

Cпециальные предложения

В этом разделе отображаются акции и скидки от партнеров Альфа-Банка например, увеличение возврата наличных за выпуск в магазине.

Такие предложения, как правило, ограничены по времени и не представляют интереса для всех пользователей. В частности, не имеет смысла предлагать скидки или увеличивать выплаты в сети ювелирных магазинов, если клиент не покупает золотые украшения у Альфа-Банка в ближайшие несколько дней.

Отдельными от остальных информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов смотрите в разделе «Специальные предложения». В большинстве случаев страховые компании предлагают значительные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны выдаваться практически всеми заемщиками, оплачивающими автокредиты.

Скидки на страховые выплаты иногда достигают 15-20% от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия значительна, так как средняя цена страхования составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.

Оплата услуг

Все они. Варианты в разделе «Плата за услуги» разделены на несколько категорий для облегчения доступа пользователей. среди которых есть и те, кто присутствует:

  • Коммунальные службы;
  • Схема оплаты;
  • Платежное поведение;
  • мобильная связь;
  • Автомобильные платежи;
  • Интернет
  • государственные услуги;
  • другие услуги.

Если вы нажмете на нее, вы будете перенаправлены в интересующую вас область. где объединены шаблоны платежей популярных клиентов Альфа-Банка. Например, можно быстро оплатить услуги определенного оператора мобильной связи или детский сад, не теряя времени, например, золотые украшения.

Также пользователи Alpha Click Наличие возможности оплаты счетов-фактурЭто упрощает процесс оплаты, если в интернет-банке отсутствует специальный шаблон платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.

Денежные вложения

В разделе возможно приобретение паев инвестиционных фондов и других видов финансовых вложений. К ним относятся инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малые предприятия. Последняя форма инвестиций может дать доходность до 30%.

Пользователь имеет доступ к возврату налогов и полисам страхования жизни.

Альфа-Банк осуществляет программы страхования совместно с «АльфаСтрахованием жизни». ». Продукты инвестиционного страхования подразделяются на две категории: «Резервный фонд» и «Детский счет».

Также возможно подключение программ «АльфаЗдоровье и АльфаЗдоровье детей. Медицинские центры компании расположены в лучших клиниках мира и предлагают лечение выявленных заболеваний по мере необходимости.

Депозиты

Раздел позволяет открыть новый депозит или пополнить существующий. если это указано в условиях депозитного договора.

В зависимости от цели размещения инвестор может использовать один из трех продуктов:

  • «Победа +», от 6,10% до 6,60%;
  • «Премьер+, от 5,90% до 6,40%.
  • «Потенциальная +, от 5,10 до 6,10 % процентная ставка.

Для расчета приблизительной доходности инвестиций вкладчик может воспользоваться онлайн-калькулятором Альфа-Банка. . Достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, желаемую валюту и срок размещения средств.

Программа автоматически выбирает только те депозиты, которые подходят для данных условий, и отображает фиксированную процентную ставку годовых. Также отображается сумма вклада, которая добавляется к начисленным за весь период процентам.

Переводы

В этом разделе Личного кабинета нажмите кнопку «Альфа-Кабинет». Пользователь может выбрать один из 9 вариантов перевода денег. Возможны операции между Вашими счетами, переводы на счета другого клиента Альфа-Банка и переводы:

  • на электронном бумажнике;
  • в другом банке;
  • для русского дома;
  • от карты к карте.

Кроме того, пользователь интернет-банка может заказать денежный перевод в рублях или валютах. Последнее удобно для тех, кто не хочет заходить в отделение банка для смены валюты.

Стоимость услуги и предельная стоимость перевода определяются в рамках конкретной банковской операции.

Карточки

В данном разделе Вы можете быстро оформить заявку на одну из дебетовых карт, имеющихся в арсенале Альфа-Банка. Дебетовые карты делятся на несколько категорий:

  • с возможностью сохранения билетов (самолет, поезд);
  • с максимально возможным количеством прав;
  • с улучшенной системой скидок и привилегиями;
  • с возвратом наличных и скидками;
  • обычные карты;
  • с системой скидок.

Клиенты Альфа-Банка могут приобрести наручные часы AlfaPay для бесконтактной оплаты товаров в магазинах по технологии PayPass. Эти часы можно приобрести у держателей карт «Оптимум», «Комфорт», «Максимум», «Максимум +» и договорных клиентов Альфа-Банка.

Параметры

Данный раздел интернет-банка для редактирования профиля пользователя. Например, если вы хотите изменить номер телефона, связанный с вашей учетной записью. В этом случае вам понадобится новый телефон и ранее указанный телефон.

Если по каким-либо причинам старый номер телефона невозможно использовать, необходимо лично обратиться в отделение банка, чтобы изменить информацию.

Клиенты Альфа-Банка также могут активировать услугу SMS-информирования и изменить пароли своих счетов. В разделе можно ознакомиться с тарифами и условиями уже подключенных банковских продуктов, активировать или деактивировать различные тарифные опции.

Для юридических лиц

Компании не могут пользоваться личным офисом Alpha Click. Для них Банк разработал собственную платформу интернет-банкинга «Альфа-Бизнес Онлайн» и имеется на сайте https://link.alfabank.ru.

Логин и пароль необходимы для входа в ваш личный кабинет для юридических лиц.

Первая организация информируется при подключении к интернет-банку, а вторая может быть настроена самостоятельно при первом посещении личного кабинета с помощью временного пароля, который в свою очередь сообщают сотрудники Альфа-Банка.

Для юридических лиц доступен интернет-банк:

  • Операции в рублях и валюте;
  • Пересчет валют;
  • чтобы получить выписку.

Кроме того, пользователь может самостоятельно изменять настройки «Альфа-Бизнес Онлайн». Пользователь может добавлять или удалять контрагентов, активировать или деактивировать SMS-уведомления, активировать или деактивировать различные дополнительные услуги, менять пароль.

Примечания по регистрации в системе

Регистрация в личном шкафу «Альфа-Клик» возможна только для активных клиентов. у которых есть пластиковая карта или P/с в Альфа-банке.

Если пользователь посещает интернет-банк в первый раз, он должен заранее войти в систему, указав номер счета или карты. В последнем случае также необходимо указать месяц и год действия карты. Кроме того, при первом обращении в интернет-банк Вас попросят указать номер мобильного телефона.

В случае затруднений с регистрацией или авторизацией пользователь может подать заявление в Контакт-центр Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 (800) 200-00-00-00-00 для жителей Москвы, а также для граждан, обращающихся в Банк из другой страны, доступно по телефону +7 (495) 788-88-88-88-78.

Для общения с оператором могут понадобиться паспортные данные клиента и информация о продуктах Альфа-Банка, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Вы можете сесть на скамейку запасных. через форму обратной связи на его официальном сайте. . Кнопка «Обратная связь» расположена в нижней части страницы «Альфа-обратная связь». Этот тип контакта с банком подходит для тех, кто не заботится о скорости получения ответа.

Мобильное приложение для iOS и Android

Альфа-Банк имеет Приложения для двух самых популярных мобильных гаджетных платформ. Функциональные возможности мобильного банка практически идентичны возможностям Альфа-Клика.

Пользователи имеют доступ к быстрым переводам на другие клиентские карты Альфа-Банка, расчетным картам и операциям по счетам, услуге «Сохранить», заказу дебетовых карт через CashBack и другим соответствующим услугам.

Среди прочего. Вы можете использовать свой мобильный банк :

  • задавайте вопросы технической поддержке и менеджерам Альфа-Банка;
  • регулярно производите платежи, напр.для жилищно-коммунального хозяйства или услуг мобильной связи;
  • отправляйте деньги клиентам других банков по реквизитам или номерам карт;
  • чтобы отслеживать доступные лимиты платежей;
  • посмотреть на историю банковского дела;
  • чтобы найти ближайший банкомат и отделение;
  • чтобы заблокировать или разблокировать карту;
  • для открытия депозитов;
  • для изменения PIN-кода карты.

Авторизация в мобильном банке осуществляется независимо от операционной системы с помощью логина и пароля из интернет-банка «Альфа-клик». В этом случае восстановление забытых логина и пароля происходит так же, как и в случае с версией лицевого счета для персональных компьютеров.

Как я могу восстановить свой логин или пароль?

Для восстановления пароля пользователя из личного шкафчика «Альфа-клик» необходимо выполнить следующее Вам понадобится номер карты и номер телефона, указанный при первой регистрации в системе. Если необходимо изменить номер телефона, то изменить его можно будет только после восстановления логина и пароля, чтобы отсутствие телефона, указанного при регистрации, не позволяло восстановить данные доступа пользователя удаленно, даже через «горячую линию» учреждения.

Если клиент Альфа-Банка не сменил телефон, он должен заполнить специальную форму на сайте банка, чтобы получить новый логин и пароль, после чего ему будут высланы логин и временный пароль. После авторизации в личном шкафчике Вам необходимо будет самостоятельно сменить пароль на постоянный.

Альфа-Клик — вход в личный кабинет интернет-банка

Альфа-Банк — один из лидеров среди частных организаций по оказанию банковских услуг для физических лиц и предпринимателей. Он входит в топовые списки рейтинговых агентств. Высоко оценивается клиентами.

Банковский холдинг предоставляет населению качественные услуги не только в офисах и отделениях, но и дистанционно. Владельцы карточек и счетов могут в любой момент проверить свои финансы и совершить необходимые операции через Альфа-Клик.

Регистрация в Альфа-клик онлайн

Каждый клиент банка имеет возможность зарегистрироваться в дистанционном персональном кабинете. Создание ЛК даёт доступ к широкому функционалу онлайн-банка:

  • проверка состояния вкладов и счетов;
  • актуальные данные о тратах;
  • сведения о зачислении денежных средств;
  • настройки персонального кабинета;
  • оплата товаров и услуг;
  • создание шаблонов;
  • установка автоплатежей;
  • получение выписок;
  • подача заявки на получение кредитных средств и др.

Инструкция по регистрации в системе на официальном сайте

Для того чтобы получить доступ к интернет-банку необходимо зарегистрировать онлайн-кабинет на сайте Альфа-Банка.

  • Выберите раздел «Частным лицам» в верхней строке.
  • Нажмите кнопку «Интернет-банк».

  • Выберите вкладку регистрации.
  • Заполните предложенные поля анкеты.

  • Нажмите «Далее» и введите код, который будет прислан в СМС.
  • Регистрация онлайн-банка в системе Альфа-Клик завершена.

Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-кабинета в удобное время.

Вход в личный кабинет Альфа-клик на click.alfabank.ru

Все возможности персонального пространства становятся доступными клиентам Альфа-Банка после входа в онлайн-кабинет на официальном сайте.

Кнопка «Войти в личный кабинет Альфа-Клик». Ссылка:

Доступ в персональное пространство получают те клиенты банка, у которых есть карточка или открыт счёт в Альфа-Банке.

После входа в ЛК пользователь имеет возможность получать различные услуги:

  • полный финансовый контроль счетов и вкладов;
  • доступ к сведениям 24/7 с любого удобного устройства, в том числе и мобильного;
  • компетентные консультации и поддержка сотрудника;
  • возможность осуществлять покупки, проводить платежи;
  • безопасное удалённое пространство, гарантирующее защиту персональных данных.

Войти в интернет-банк по логину и паролю

Система безопасности предполагает идентификацию владельца интернет-кабинета в два этапа: введение логина и пароля и подтверждение авторизации с помощью проверочного кода.

Первый раз клиент входит в ЛК по временному логину и паролю, которые автоматически присваиваются системой во время регистрации. Их следует заменить на уникальные.

  1. Перейдите по ссылке.
  2. Введите персональные сведения.

Как восстановить данные для входа, если забыл?

Если владелец кабинета в интернет-банке утратил персональные данные для входа в кабинет, то их можно восстановить. На странице авторизации нажмите кнопку, которая откроет форму. В анкете укажите необходимые данные карты или счёта и следуйте дальнейшим указаниям системы.

После сброса старых данных система присвоит новые, которые также следует впоследствии сменить.

Функционал личного кабинета Клик Альфа банка

Альфа-Клик позволяет совершать широкий спектр операций со счетами, вкладами, карточками: от переводов между своими продуктами до валютных операций. Частные клиенты могут удаленно управлять своими средствами и финансовыми продуктами, без необходимости лично посещать отделение.

Оплата услуг

Альфа-банк постоянно увеличивает количество партнёров, услуги которых можно оплатить дистанционно с помощью удобного личного кабинета. Более 2 тысяч партнёров принимают платежи, которые легко и быстро можно провести через Альфа-Клик. Ознакомиться с полным списком реципиентов можно на официальном сайте банка.

Юридические лица могут оформлять приём платежей через шаблоны или посредством выставления счёта пользователю.

Переводы

Личный кабинет клиента Альфа-Банка предоставляет возможность совершать различные типы переводов денежных средств. Одни из самых популярных операций — пополнение счёта в другом банке и переводы внутри Альфа-Банка. Стоит отметить, что клиентам доступны операции в иностранной валюте, конвертации денежных средств и транзакции с Беларусью.

Инвестиции

Альфа-банк выступает в роли исполнительного лица, которому клиенты могут доверить свои денежные средства и получить прибыль. Инвестиционная программа, предлагаемая банком, широка и затрагивает различные сферы жизни:

  • ценные бумаги;
  • биржа;
  • паевые фонды;
  • драгоценные металлы;
  • депозитарий;
  • малый бизнес;
  • возврат налогов.

Важно! Доход с инвестиций не является гарантированным. Однако если стратегия была выбрана верно, то доход может достигать практически 30% годовых.

Кредиты и депозиты

Востребованы кредитные и депозитные услуги Альфа-Банка. Онлайн-кабинет даёт возможность открыть вклад по одной из шести предложенных программ, а также пополнить уже существующий депозит «Потенциал» или «Премьер» без комиссии.

В личном кабинете можно внести ежемесячный платёж по кредиту, оставить заявку на получение кредитки или займа.

Обширная программа карточного кредитования позволяет выбрать максимально подходящий продукт для различных трат:

Выгодные тарифы«100 дней без процентов»
Карточка рассрочки #вместоденег
ПутешествияАэрофлот
РЖД
Альфа-мили
Премиум
ПокупкиКарта «Кешбэк»
М.Видео
Перекрёсток

Карты

Альфа-Банк предлагает своим клиентам широкую линейку дебетовых карточек, которым можно оплачивать приобретение товаров и оказанные услуги.

Вы можете выбрать карточку платёжных систем Visa, Mastercard или Мир. Стоит отметить и широту карточных бонусов:

  • накопление баллов, которые можно потратить на приобретение билетов или покупки;
  • бонусная программа за пополнение счёта в онлайн-играх World of Tanks и World of Warships;
  • кешбэк до 10%;
  • накопление миль.

Более того, Альфа-Банк учитывает интересы клиентов и предлагает программы лояльности для любителей путешествовать поездом или самолётом, для игроков онлайн-игр, девушек, посещающих магазины косметики и салоны красоты. Каждый клиент может выбрать максимально подходящую дебетовую карточку, которая позволит совершать выгодные покупки.

В личном кабинете Альфа-Клик можно посмотреть всю актуальную информацию по карте или заказать новую.

Счета

Интернет-банк даёт возможность просматривать интересующую информацию по имеющимся счетам:

  • остаток;
  • список транзакций;
  • просмотр и печать выписки.

В случае необходимости дистанционно можно закрыть существующий счёт или открыть новый за несколько минут.

Печать из кабинета Альфа-Клик

Вся информация об осуществлённых операциях, реквизиты карт и счетов доступны владельцу банковских продуктов в личном кабинете Альфа-Клик. В разделе «История платежей» клиент имеет возможность распечатать необходимый чек:

  1. В списке выберите чек.
  2. Перейдите по предоставленной ссылке.
  3. Распечатайте документ.

Работа со списками

Для удобства проведения регулярных платежей можно создавать списки платежей. Эти шаблоны позволят не вводить каждый раз данные, необходимые для проведения операции. При создании шаблонов можно указать периодичность списания, и деньги автоматически будут перечисляться по указанным реквизитам.

Для возможности проведения транзакций по шаблонам через мобильное приложение в настройках необходимо поставить галочку, подтверждающую разрешение использования списков через Альфа-Мобайл.

  1. Войдите в раздел Настройки — Шаблоны.
  2. Выберите категорию (Переводы, Оплата услуг).
  3. Заполните профиль шаблона.
  4. Разрешите использование в Альфа-Клике, Альфа-Мобайле или Альфа-Чеке.
  5. Сохраните шаблон в список.

Созданное поручение будет отображаться во вкладке «Избранное». При необходимости клиент банка может изменить параметры автоматического платежа, нажав на кнопку «Изменить расписание».

Настройки

Одной из основных настроек, доступных клиенту, является возможность смены авторизационных данных, что даёт возможность поддерживать необходимый уровень безопасности. А также владелец интернет-кабинета в Альфа-Клике может сменить контактный телефон и адрес электронной почты.

Кроме того, широки настройки персональных программ: счетов, вкладов, кредитов и т. д. Всего за несколько минут можно настроить автоплатёж, получение отчётов в удобном виде, уведомления и пр.

Для юридических лиц

Альфа-Банк предлагает большое количество банковских услуг и предпринимателям. Владельцы бизнеса могут выбрать с помощью сотрудников максимально подходящие условия обслуживания. Открыть счёт в банке юридическое лицо может, не посещая отделения — стоит только оставить свой номер для связи и ознакомиться со списком документов, которые необходимы для открытия счёта.

А также предприниматели могут пользоваться интернет-банком Альфа-Бизнес. Стоит отметить, что подключение этой услуги осуществляется только в офисах с помощью персонального менеджера. После оформления документов для доступа к личному кабинету, авторизацию можно пройти как на официальном портале банка в разделах для бизнеса, так и с мобильных устройств.

Вход в Альфа клик бизнес

Для бизнес-клиентов Альфа-банком были разработаны платформы Бизнес, Зарплата и Клиент. Онлайн-система даёт возможность в формате 24/7 контролировать состояние счетов, совершать операции и запрашивать отчётную документацию. Надёжность, мобильность, совместимость и безопасность — основные характеристики интернет-кабинета для юридических лиц.

После оформления доступа к ЛК в отделении банка вход в Альфа-Клик для корпоративных клиентов осуществляется следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке.
  2. Введите авторизационные данные.
  3. Пользуйтесь всеми преимуществами личного кабинета.

Приложение Альфа-Клик — вход личный кабинет с мобильного телефона

Для максимально оперативного и удобного использования онлайн-кабинета разработчики создали приложение для мобильных телефонов и планшетов на операционных системах Андроид, iOs и Windows. Авторизация в Альфа-Клик на устройстве осуществляется по тем же данным, что и на официальном портале. После входа в интернет-банк пользователь может:

  • узнать баланс карточек и счетов;
  • запросить список совершённых операций;
  • осуществлять оплату услуг;
  • выполнять переводы денег;
  • получить оперативную помощь от сотрудника банка в чате.

Скачать Альфа-Клик бесплатно на мобильный телефон

Клиенты банка могут скачать официальное приложение из PlayMarket, AppStore и Windows. После завершения скачивания разрешите установку программы. Для входа в личный кабинет и получения доступа ко всем возможностям мобильного банка откройте программу и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.

Телефоны горячей линии технической поддержки

Физические лица могут получить помощь по всем вопросам работы Альфа-Банка у квалифицированных специалистов по телефону 8-495-788-88-78. Для корпоративных клиентов сотрудники доступны по номеру 8-495-755-58-58.

А также стоит отметить, что в личном кабинете есть возможность пообщаться со службой поддержки в чате.

Как войти в «Альфа клик» от Альфа Банк?

Самые надежные и авторитетные банки РФ предоставляют своим клиентам возможность использования интернет-банкинга с регистрацией личного кабинета.

Альфа-Клик это онлайн-сервис Альфа Банка, с помощью которого можно проводить различные банковские операции. Какие преимущества есть у данной услуги и как зарегистрировать личный кабинет в системе Альфа Клик расскажем далее.

Что такое Альфа клик?

Альфа-Клик — бесплатный сервис Альфа Банка, который предоставляет возможность своим клиентам заниматься самообслуживанием, то есть осуществлять переводы, проверку баланса и прочие банковские операции, не выходя из дома.

Система интернет-банкинга имеет обширный список услуг: от пополнения баланса телефона, оплаты коммунальных платежей до открытия вклада и перечисления денег заграницу.

Сервис будет полезен не только владельцам открытого лицевого счета, но и тем, кто оформил кредит. На личной странице удобно просматривать дату платежа, остаток ссуды, общий размер средств. Также можно детальней ознакомиться со всеми функциями сервиса.

С помощью Альфа-Клик можно провести большую часть денежных операций без посещения отделения банка в круглосуточном режиме.

Интернет Банк Альфа Банк: регистрация

Способы регистрации сервиса Альфа-Клик от Альфа-Банка:

  • Через интернет;
  • С помощью звонка на горячую линию;
  • Посредством посещения отделения банка.

Регистрация Альфа-Клик через интернет:

  1. Зайти на официальный сайт Альфа-Банка;
  2. В правой верхней части сайта нажать на «Интернет-банк Альфа-Клик»;
  3. После чего система автоматически перейдет на страницу сервиса. Нажать на «Регистрация»;
  4. В открывшемся окне вписать: номер карты, срок действия, последние четыре цифры телефонного номера и поставить галочку на «Подключить Альфа-Клик»;
  5. После чего придет смс с кодом на телефонный номер. Одноразовый пароль необходимо ввести в появившемся окне на новой странице;
  6. Далее появится временный логин, а временный пароль придет на телефон. Эти данные нужно ввести для входа в личный кабинет.
  7. После использования временных данных для входа на личную страницу, необходимо изменить логин и пароль. Сделать это можно в настройках системы.

Регистрация онлайн-сервиса посредством звонка на горячую линию включает такой алгоритм действий:

  1. Позвонить на бесплатный номер 8 800 200 00 00;
  2. Ответить на вопросы оператора, которые касаются личной информации, данных карточки и номера телефона;
  3. Получить временный логин и пароль;
  4. Использовать их для входа в личный кабинет.

Чтобы подключить услугу Альфа-Клик в отделении банка, необходимо обратиться к сотруднику учреждения и заполнить типовую форму заявления. После одобрения заявки, на телефон придет временный идентификатор и код для входа в систему.

Открытие лицевого счета и подключение к услуге интернет-банкинга Альфа-Клик не занимает больше 15 минут, не считая ожидания в очереди.

Стоимость обслуживания Альфа Клик

За подключение сервиса Альфа-Клик от Альфа-Банка комиссия не взимается. Но пользоваться услугами интернет-банкинга можно, если купить один из пакетов или хранить на счету не меньше 300 рублей. Чем выше стоимость пакета, тем выгоднее тарифы на банковские операции и выше ставки по депозитам.

Основные возможности Альфа Клик от Альфа Банк

В список функциональных возможностей системы входят:

  • Настройка автоматических платежей;
  • Оплата коммунальных услуг, штрафов и налогов;
  • Пополнение баланса телефона;
  • Открытие депозитного вклада;
  • Блокировка карты при утере;
  • Контролирование остатка денег;
  • Покупка страхового полиса;
  • Перевод денег;
  • Зачисление средств на: «Яндекс.Деньги», «WebMoney», «PayPal»;
  • Просмотр совершенных и планируемых банковских операций.

Альфа-Клик — качественный сервис, который работает в удаленном круглосуточном режиме.

Как перевести деньги с карты Альфа банк на карту Сбербанк?

Перевод с карты Альфа-Банк на карту Сбербанка через интернет осуществляется по такой инструкции:

  1. Зайти в личный кабинет;
  2. В меню нажать на кнопку «Переводы»;
  3. В открывшейся странице заполнить поля: номер карты получателя и сумму перечисления;
  4. После чего в системе отобразятся все доступные карты, с которых можно перевести деньги. Выбрать счет и подтвердить операцию.

Период зачисления средств с карты Альфа-Банка на карточку Сбербанка составляет до 60 минут.

Комиссия и лимит на переводы

Размер комиссии зависит от типа карты. Если перечислять средства с дебетовой карточки на пластиковый продукт другого банка (к примеру, Сбербанка), сумма дополнительного платежа составит 1,95%. При этом минимальный размер комиссии составляет 30 рублей за одну транзакцию.

Для кредитных карт, независимо от типа валюты, установлен такой тариф: 5,9% от суммы, но не менее 100 рублей.

За одну денежную операцию разрешено переводить не больше 100 000 рублей. В течение суток — не больше 150 000 рублей. Максимальное количество транзакций в месяц — 50. При этом общая сумма переводов не должна превышать 1,5 миллиона рублей.

Как проверить остаток на счету?

Проверить наличие средств на карте Альфа банк можно через интернет, если:

  • Позвонить на горячую линию;
  • Отправить смс;
  • Использовать банкомат;
  • Отправиться в отделение банка;
  • Подключить мобильное приложение;
  • Войти в сервис Альфа-Клик.

Последний вариант является одним из самых удобных. Достаточно зайти в личный кабинет и в меню нажать на «Мои счета». Здесь отобразится подробный отчет по всем счетам, вкладам, кредитам и картам.

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа Клик?

Восстановить пароль от сервиса Альфа-Клик можно таким образом:

  1. Зайти на официальный сайт банка;
  2. Нажать на форму входа в интернет-банкинг. Внизу формы авторизации кликнуть на «Восстановить пароль»;
  3. Ввести логин, последние цифры карточки и срок ее годности;
  4. После чего на телефон придет смс с паролем, который необходимо указать при входе в личный кабинет.
  5. Далее зайти в настройки системы и изменить временный код на собственный.

Что такое Альфа Клик и как пользоваться личным кабинетом Альфа-банка?

Альфа Клик – сервис, позволяющий клиентам Альфа Банка дистанционно управлять своими счетами. Регистрация в нем доступна только пользователям, заключившим договор банком. Для юридических лиц создана отдельная система, с помощью которой можно управлять финансами компании.

Вход в Альфа Клик

Для авторизации в личном кабинете клиенту Альфа Банка требуется заполнить 2 поля:

Для физических лиц

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет в системе Альфа Клик на странице click.alfabank.ru.

Для юридических лиц

Юридическим лицам требуется воспользоваться системой Альфа Бизнес Онлайн. Авторизоваться в ней можно на странице link.alfabank.ru.

Регистрация в Альфа-Клик Онлайн

Новый клиент Альфа Банка, еще не имеющий логина для доступа в систему, может получить его, нажав на одноименную ссылку. Она расположена на странице входа под полем пароля.

Перейдя к форме регистрации, нужно выбрать, на основе каких данных она будет произведена. Первый вариант – выпущенная финансовой организацией карта.

В этом случае потребуется указать:

номер, нанесенный на карту;

срок действия платежного инструмента;

телефон, к которому привязана карта.

Второй путь – регистрация по номеру счета, открытого клиентом в Альфа Банке. Помимо комбинации из 20 цифр, потребуется также указать телефон.

Те, кто еще не имеет договора с финансовой организацией, зарегистрироваться в Альфа Клик не смогут. Им нужно заказать выпуск новой карты или подать заявку на кредит, воспользовавшись формой, размещенной на странице продукта.

Юридическим лицам для получения доступа к учетной записи в системе для бизнеса нужно зарегистрироваться в отделении.

Первая авторизация должна производиться с помощью временного пароля, выданного банком. После этого его сразу же нужно сменить.

Восстановление данных

Клиент, забывший данные для доступа в систему, может сбросить их, нажав на кнопку «Восстановить логин и пароль». После этого он будет перенаправлен на страницу регистрации, где ему придется повторно пройти процедуру, описанную в предыдущем разделе. По ее завершении клиент получит новые шифры для авторизации.

Для юридического лица процедура сложнее. Восстановить постоянный пароль можно, только обратившись с заявлением в банк. Оператор горячей линии предоставит временный пароль для срочного проведения платежа.

Функциональность личного кабинета Альфа Клик

С помощью интернет-банка клиент может:

получать информацию о размере кредитной задолженности и сроках внесения регулярного платежа;

совершать операции по имеющимся картам, в т.ч. блокировать и разблокировывать их;

заказывать новые платежные инструменты, в т.ч. выпускаемые в рамках партнерских программ (например, карту «Перекресток») или относящиеся к премиум-сегменту;

оформлять виртуальную карту без пластикового носителя;

переводить деньги на накопительные счета, открытые для достижения различных целей (например, для создания финансовой подушки или оплаты отдыха);

инвестировать в ПИФ, открывать ИИС, заключать договор страхования жизни;

подключать пакет услуг А-клуб, дающий доступ к депозиту Премьер+ и другим привилегированным продуктам;

передавать деньги в доверительное управление по стратегии «Альфа Денежный Поток» или «Альфа Государственные облигации».

Через личный кабинет также можно делать переводы на счета других клиентов банка и в сторонние организации или на электронные кошельки. Доступны проведение платежей за ЖКХ и прочие услуги, в т.ч. пополнение карты «Тройка» и покупка ж/д и авиабилетов.

Раздел «Полезные функции» дает обширные возможности по планированию бюджета и анализу совершенных расходов. В нем не только можно изучить проведенные по карте платежи, но и вписать суммы, потраченные наличными.

Кроме этого, с его помощью можно:

создать собственный логин для авторизации, а не пользоваться присвоенным банком;

создавать шаблоны платежей;

Как настроить ЛК

Внешний вид личного кабинета един для всех клиентов. Изменить то, как он будет выглядеть, под свой вкус нельзя.

Настраивать можно только параметры, касающиеся платежных операций:

ограничить сумму, которую можно направить на покупки в течение месяца;

установить лимит расходов на день;

запретить те или иные операции, например проведение платежей в Интернете;

ограничить территорию использования карты.

Это можно сделать во вкладке «Безопасность», в разделе «Мой Контроль».

Мобильное приложение Альфа Клик

Пошаговая инструкция, как установить на телефон приложение от Альфа Банка, состоит всего из 3 этапов:

найти программу в Google Play или App Store, вбив ее название в строке поиска;

перейти на страницу продукта;

убедившись в соответствии используемого гаджета системным требованиям, нажать на кнопку «Установить».

С помощью этого приложения доступно любое действие по управлению имеющимися счетами и подключению новых продуктов. Главное преимущество – оформление карты в один момент. Достаточно подать заявку на ее выпуск. Сразу после этого счет можно привязать к системе расчетов посредством мобильного телефона, сам пластиковый носитель – получить позднее.

Приложение открывает доступ не только к банковским операциям, но и к вспомогательным продуктам: инвестированию и страховым программам.

Кроме того, новая версия, выпущенная в декабре 2019 г., интегрирована с сервисом для самозанятых.

Используя этот ресурс, можно:

пройти регистрацию в налоговой;

получить отдельную карту для приема платежей;

самостоятельно определять, является ли полученный перевод доходом, с которого должен быть исчислен налог;

отражать поступления наличными;

получать уведомления о необходимости сделать отчисления в бюджет.

Главными недостатками программы пользователи считают невозможность скрывать отдельные счета, а также не всегда корректно работающую систему авторизации по отпечатку пальца.

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании.

Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

  • «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
  • «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
  • «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

В зависимости от выбранного интернет-банка процедура регистрации будет обладать собственными отличиями, связанными с обслуживанием различных категорий клиентов. Тем не менее, процедура регистрации не отличается сложностью и может быть выполнена в короткие сроки.

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

    • 16-значный номер банковской карты;
    • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
    • Телефон владельца карты;
    • Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Подключение к данной программе предусматривается только при посещении банковского отделения. При себе клиенту необходимо иметь паспорт, документы, подтверждающие право пользования сервисом «Альфа Бизнес Онлайн», заявление. В случае, если клиент не является гражданином России от него требуется миграционная карта или иные документы, удостоверяющие наличие законных оснований для его пребывания в стране. Кроме того, необходимо написать заявление на основе правил ALBO.

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

  • Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
  • Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
  • Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
  • Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

Личный кабинет предоставляет широкие функциональные возможности, в том числе проведения платежей. На сегодня это наиболее удобный для пользователя способ погашения займов или совершения переводов с карты. При такой схеме перечисление средств осуществляется моментально. В случае, если действующих карт «Альфа-банка» у заемщика нет, воспользоваться для погашения кредита онлайн-банкингом не получится. В таком случае имеется возможность воспользоваться одним из других многочисленных способов возврата денежных средств.

  • Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
  • Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
  • Через компании-партнеры;
  • Посредством телефонного центра;
  • Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

  • Зайти в личный кабинет;
  • Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
  • Заполнить небольшую форму отправки;
  • Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
  • Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
  • Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

  • Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
  • Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
  • Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
  • Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
  • Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
  • Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
  • Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
  • Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

  • 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
  • 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.

Пользователям сервиса «Альфа Бизнес Онлайн» предлагаются следующие телефонные номера для связи:

  • 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
  • 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

БИК и другие банковские реквизиты

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Отдельные ошибки отмечаются и при работе рядовых сотрудников, что можно объяснить человеческим фактором, но в целом в большинстве случае оценки работы «Альфа-Банка» положительные.

Альфа-Клик — вход в личный кабинет интернет-банка

Альфа-банк – одно из самых популярных финучреждений России. Число клиентов этого банка давно перевалило за несколько миллионов. Такая востребованность несколько затрудняет оперативное обслуживание граждан в отделениях, потому одна из наиболее актуальных составляющих работы Альфа-банка – развитие системы онлайн-банкинга.

Сегодня клиентам этого финансового учреждения доступно дистанционное обслуживание. При этом к их услугам не только новая версия интернет-банка «Альфа-Клик», располагающаяся по адресу https://click.alfabank.ru, но и официальные приложения для мобильных устройств под управлением различных операционных систем.

Такое положение дел позволяет пользоваться услугами Альфа-банка круглосуточно и без географической привязки, ведь в личный кабинет можно зайти из любой точки планеты, где есть доступ в Интернет.

Вход в интернет-банк по логину и паролю

Для авторизации в системе «Альфа-Клик» пользователю нужны логин и пароль. Невозможно войти в личный кабинет без них.

Логин сообщает пользователю оператор горячей линии Альфа-банка при подключении онлайн-банка, пароль – высылается в СМС-сообщении на телефонный номер, привязанный к конкретному банковскому продукту. Пароль присылают временный, его нужно сменить при первом посещении «Альфа-Клика».

Логин с паролем от компьютерной версии интернет-банка подходят и для мобильных приложений, то есть пользователю не придётся повторно повторять процедуру регистрации при установке программы Альфа-банка на смартфон, равно как и регистрироваться в версии для персонального компьютера, если ранее был установлен мобильный банк.

Функционал личного кабинета

После авторизации в «Альфа-Клике» пользователь попадает на главную страницу онлайн-банка, где размещены сведения по имеющимся у него счетам и последним банковским операциям.

Также на главной странице отображается график расходов за последний месяц. При необходимости пользователь может быстро перейти в один из следующих разделов интернет-банка.

  1. Спецпредложения.
  2. Оплата услуг.
  3. Инвестиции.
  4. Настройки.
  5. Депозиты.
  6. Переводы.
  7. Карты.

Доступен пользователю и переход в старую версию «Альфа-Клика». Для этого нужно нажать кнопке «Переход в Клик 1.0», размещённую в правом верхнем углу стартовой страницы личного кабинета.

Спецпредложения

В этом разделе отображаются акции и скидки партнёров Альфа-банка, например, повышенный кешбэк на расходы в каком-либо магазине.

Срок действия таких предложений, как правило, ограничен, да и заинтересуют они отнюдь не всех пользователей. В частности, нет никакой пользы от предложения скидки или повышенного кешбэка в сети ювелирных магазинов, если клиент Альфа-банка не собирается в ближайшие дни покупать, например, золотые украшения.

Отдельно от остальных отображается в разделе «Спецпредложения» информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов. В большинстве случаев страховые компании предлагают существенные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны оформлять практически все заёмщики, выплачивающие автокредит.

Скидка на страховые услуги порой достигают 15-20 % от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия выходит существенная, ведь цена страховки в среднем составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.

Оплата услуг

Все опции в «Оплате услуг» для удобства пользователей разделены на несколько категорий, среди которых присутствуют:

  • коммунальные услуги;
  • шаблоны платежей;
  • история платежей;
  • мобильная связь;
  • автоплатежи;
  • Интернет;
  • госуслуги;
  • прочие услуги.

При клике происходит переход в интересующий раздел, где сгруппированы популярные у клиентов Альфа-банка шаблоны платежей. Например, так можно быстро оплатить услуги определённого оператора мобильной связи или без лишней траты времени оплатить детский сад.например, золотые украшения.

Также пользователям «Альфа-Клика» доступна возможность оплаты выставленных счетов, что упрощает процесс платежа, когда в интернет-банке нет шаблона определённого платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.

Инвестиции

В разделе доступно приобретение паёв инвестиционных фондов и другие виды инвестирования денег. Среди них присутствуют инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малый бизнес. По последнему виду вложений доходность может доходить до 30%.

Пользователю доступны сервис по возврату налогов и накопительное страхование жизни.

Страховые программы Альфа-банк реализует совместно с компанией «АльфаСтрахование-Жизнь». Инвестиционные страховые продукты делятся на две категории: «Резервный фонд» и «Детский счёт».

Также доступна возможность подключения программ «АльфаЗдоровье» и «АльфаЗдоровье Дети», позволяющих пройти обследование в лучших медицинских клиниках мира, а при необходимости обеспечить лечение выявленных заболеваний.

Депозиты

Раздел дает возможность открытия нового депозита или пополнения уже имеющегося, если это предусмотрено условиями депозитного договора.

В зависимости от цели размещения денег вкладчик может воспользоваться одним из трёх продуктов:

  • «Победа +», ставка от 6,10% до 6,60%;
  • «Премьер +», ставка от 5,90% до 6,40%;
  • «Потенциал +», ставка от 5,10% до 6,10%.

Вкладчик может заранее прикинуть примерный доход от вложений при помощи онлайн-калькулятора Альфа-банка. Для этого достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, нужную валюту, а также срок размещения средств.

Программа автоматически отберёт только подходящие под заданные условия вклады и покажет фиксированную ставку в процентах годовых. Отобразится и сумма вклада, сложенная с начисленными за всё время процентами.

Переводы

В этом разделе личного кабинета «Альфа-Клик» пользователь может выбрать один из 9 вариантов перечисления денег. Доступны операции между своими счетами, перечисление средств другому клиенту Альфа-Банка, а также переводы:

  • на электронный кошелёк;
  • на р/с в другом банке;
  • в российский бюджет;
  • с карты на карту.

Кроме того, пользователь онлайн-банка может заказать денежный перевод в рублях или валют. Последнее пригодится тем, кто не хочет посещать отделение банка для обмена валют.

Стоимость услуги и предельная стоимость перевода уточняется при совершении конкретной банковской операции.

Карты

Раздел позволяет быстро подать заявку на выпуск одной из дебетовых карты, имеющихся в арсенале Альфа-банка. Дебетовые карты разделяются на несколько категорий:

  • с возможностью экономии на билетах (самолёт, поезд);
  • с максимально возможным набором привилегий;
  • с улучшенной системой скидок и привилегиями;
  • с кешбэком и скидками;
  • обычные карты;
  • с системой скидок.

Клиенты Альфа-банка могут приобрести наручные часы «AlfaPay» для бесконтактной оплаты товаров в магазинах в рамках технологии PayPass. Такие часы могут купить держатели карт с пакетами услуг «Оптимум», «Комфорт», «Максимум», «Максимум +» и зарплатные клиенты Альфа-банка.

Настройки

Этот раздел онлайн-банка нужен для редактирования профиля пользователя, когда, например, требуется изменить телефонный номер, привязанный к аккаунту. В этом случае потребуются как новый телефон, так и указанный ранее.

Если нет возможности по каким-либо причинам использовать старый телефонный номер, то придётся для изменения информации лично посетить отделение банка.

Также клиенты Альфа-банка могут подключить услугу SMS-информирования, изменить пароль от аккаунта. Можно в разделе ознакомиться с тарифа и условиями по уже подключённым банковским продуктам, подключить или отключить различные тарифные опции.

Для юридических лиц

Организации не могут использовать личный кабинет «Альфа-Клик». Для них банк разработал отдельную платформу интернет-банкинга, она называется «Альфа-Бизнес Онлайн» и доступна по ссылке https://link.alfabank.ru.

Для входа в личный кабинет для юридических лиц требуются логин и пароль.

Первый организации сообщат при подключении онлайн-банкинга, второй можно установить самостоятельно при первом посещении личного кабинет по временному паролю, который опять же сообщат сотрудники Альфа-банка.

В интернет-банке для юридических лиц доступны:

  • рублёвые и валютные операции;
  • конвертация валют;
  • получение выписки.

Кроме того, пользователь может самостоятельно изменить настройки «Альфа-Бизнес Онлайн», добавив или удалив контрагентов, подключить или отменить SMS-информирование, включать или отключать различные дополнительные услуги, менять пароль.

Инструкция по регистрации в системе

Регистрация в личном кабинете «Альфа-Клик» возможна только для действующих клиентов, имеющих в Альфа-банке пластиковую карту или р/с.

Если пользователь посещает интернет-банк впервые, то предварительно придётся зарегистрироваться по номеру счёта или карты. В последнем случае нужно дополнительно указать месяц и год окончания действия карты. Кроме того, при первом использовании онлайн-банка указывается номер мобильного телефона.

При возникновении сложностей в процессе регистрации или авторизации пользователь может обратиться в контактный центр Альфа-банка по бесплатному телефону 8 (800) 200-00-00, для жителей Москвы, как и для граждан, обращающихся в банк из другой страны, доступен телефонный номер +7 (495) 788-88-78.

В процессе общения с оператором могут потребоваться паспортные данные клиента, а также информация про имеющиеся у него продукты Альфа-банка, поэтому стоит заблаговременно приготовить эти документы.

Можно обратиться в банк и через форму обратной связи на его официальном сайте. Кнопка «Обратная связь» находится внизу страницы входа в личный кабинет «Альфа-Клик». Этот способ обращения в банковское учреждение подойдёт тем, кого не особо волнует скорость получения ответа.

Мобильное приложение для iOS и Android

Альфа-банк имеет приложения для обеих самых популярных платформ мобильных гаджетов. Функционал мобильного банка почти не отличается от функционала «Альфа-Клика».

Пользователям доступны быстрые переводы на карты других клиентов Альфа-банка, операции по текущим картам и счетам, услуга «Накопилка», заказ дебетовых карт с CashBack и другие актуальные услуги.

В числе прочего через мобильный банк можно:

  • задавать вопросы службе технической поддержки и менеджерам Альфа-банка;
  • вносить регулярные платежи, например, за услуги ЖКХ или мобильную связь;
  • отправлять деньги клиентам других банков по реквизитам или номеру карты;
  • следить за доступными лимитами платежей;
  • просматривать историю банковских операций;
  • найти ближайшие банкомат и отделение;
  • блокировать или разблокировать карту;
  • открывать вклады;
  • менять ПИН-код карты.

Авторизация в мобильном банке, вне зависимости от операционной системы, осуществляется по логину и паролю от онлайн-банка «Альфа-клик». При этом восстановление забытых логина и пароля происходит так же, как и в случае с версией личного кабинета для персональных компьютеров.

Как восстановить логин или пароль?

Для восстановления пароля от личного кабинет «Альфа-клик» пользователю потребуются номер карты и номер телефона, указанного при первой регистрации в системе. При необходимости сменить номер телефона можно будет только после восстановления логина и пароля, поэтому отсутствие под рукой телефона, указанного при регистрации, делает невозможным дистанционное восстановление учётных данных пользователя, в том числе через телефон горячей линии учреждения.

Если же клиент Альфа-банка не менял телефон, то для получения новых логина и пароля ему нужно будет заполнить специальную форму на сайте банка, после чего ему на телефон будут высланы логин и временный пароль. Изменить пароль на постоянный нужно самостоятельно после авторизации в личном кабинете

Читайте также:  Личный кабинет в Сбербанк Онлайн для малого бизнеса
Ссылка на основную публикацию